燈具行業發展已有多年,如今已經形成了相對成熟的市場規模和完整的不斷被調整升級的產業格局。但是行業風光繁榮背后也暗含洶涌,行業亂象頻出,燈具售后質量和產品品質屢遭消費者質疑和指責。尤其是企業潛規則行為更是橫行霸道,讓消費者受到傷害的同時也使得行業形象一落千丈。
“潛規則”貽害無窮
生活中,我們每個人都在無意識中遭受著各種行業潛規則的利益侵害。所謂“潛規則”,就是表面上不能明文公布,暗地里卻形成了心照不宣的一種約定俗成的行業內部潛在規則。如今,在很多行業里都有著自己千奇百怪的“潛規則”,燈具行業也不另外,因此而引起的糾紛屢見不鮮,不少燈具消費者深受其害,不知不覺當了冤大頭。
“它在某種程度上造成了一種‘劣幣驅逐良幣’的現象。”有關專家表示,潛規則是危害消費者利益的一大毒瘤,是破壞公平、公正、合法交易的一大頑癥。
誠信才是燈具業生存之本
“民無信不立,商無信不興。”誠信是燈具企業的生存之本和競爭之道。對于燈具企業而言,人才、資金、技術、項目,這些東西都能引進,唯獨信用不能引進。沒有了誠信,也就失去了安身立命之本,燈具企業終將會在競爭中落敗,被市場和消費者淘汰。由此可見,燈具企業既是“潛規則”的受益者,也是受害者。所謂的“潛規則”背離了正式制度的規定,侵犯了正式制度所維護的利益。因此,它與顯規則是相對立的。
有關專家指出,“潛規則”既然是一種消極的、反規則的現象,是見不得光的,每個燈具企業都應在金錢與良知之間做出更為理性的選擇。
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