轟轟烈烈的雙十一網購節過去將近一個月，不過在此次全民狂歡中，家居品類的投訴、退貨等消費行為也一直持續進行當中，而且退貨比率還非常高。

　　“因為不少消費者是看到價格便宜沖動購物的，但定家裝、買家具不像買其他小東西，只要雙十一、雙十二當天坐在電腦前鼠標一點就能輕松下單，大部分人必須要先看工地、和設計師談方案、量尺寸才能找到滿意的家裝公司和家具。”一號家居品牌總監楊軼說，家居品類尤其是大件家具的物流安裝費都比較貴，所以退貨都是非常麻煩的。

　　所以，對于馬上來臨的雙十二，一號家居的強烈建議是“先體驗再下單”。