與軟裝配飾企業偏重搭配和整合的做法不同,定制家具側重與室內空間設計相結合,更好地滿足消費者的個性化需求。一些有實力的定制家具企業更是在企業內部自行構建產業鏈條,將更多種類的家具產品納入自產自銷的隊列。
2012年,名家具定制家具委員會在東莞成立,該委員會近年來通過整合設計師和定制企業的資源,加速了東莞定制家具企業的發展速度。
東莞創凱家具有限公司一直以酒店工程家具為主營業務,但隨著近兩年家居市場收緊,該公司開始轉型針對普通消費者的全屋定制家具領域。該公司有關負責人肖先生表示,該公司提供設計服務并生產全屋的家具,配齊飾品。其中,家具等產品由該公司自己的工廠生產,而飾品、門、木地板等則由該公司整合產品提供。這種定制化的服務,價格卻只有購買一線品牌實木家具價格的約一半左右。
相對而言,迪信家具更可謂是定制家具領域的“大玩家”。這次名家具展上,迪信家具專門在9號館名家居世博園的展區舉行了“梁少禧家裝設計中國行”,宣布2015年將贈送5000萬元設計費給廣州、上海等10個城市的消費者。該品牌創建人梁少禧更是連續數日在展會現場進行室內設計,吸引了不少業內人士駐足觀看。
事實上,迪信這次活動的目標,正是為了推廣該企業的定制家具業務。迪信家具出口部經理趙子興說,目前迪信家具的3個工廠分別側重板式家具、實木家具以及軟體家具三個方向,已經能夠生產除了地毯、燈飾等產品之外的大部分品類產品。
趙家堯分析說,要為消費者提供拎包入住的拿鑰匙工程,需要由設計師全案策劃。參與這一項目的公司,需要具備幾個條件,首先是自己有家具設計師、空間設計師、建筑室內設計師以及軟裝設計師。第二,企業應該有自己的固裝工廠,否則難以保證質量和交期時間。這一領域事實上有著不低的門檻,以裝修的收口位置為例,往往需要技師現場丈量,現場完成,一般的小型公司還難以完全勝任。
E
互聯網化
借道互聯網直聯消費者
歐藝美實業有限公司董事長王遠康表示,該公司經營阿里巴巴誠信通和阿里巴巴國際站多年,對電子商務有一定的了解。去年又啟動了天貓、京東等電商平臺,此次參加名家具展期間,他不但談線下的合作,也順道推廣了該公司的電商平臺和微信公眾號。
在王遠康看來,電子商務可以讓家居廠商直聯消費者,直接進入巨大的消費市場。此外,電商模式能夠讓廠商第一時間了解到消費者的需求和想法。例如他在經營阿里巴巴國際站時,就了解到東南亞的客人非常不喜歡黑色調的裝飾畫等等。一些客人喜歡工藝油畫,但又對價格比較敏感,王遠康便通過在印刷畫表面加上油畫膠制作成仿手工油畫以滿足這一部分消費者的需求。雖然目前電商渠道的營業額只占到王遠康總業務額的20%,但他相信家居電商的發展空間還非常巨大。
近年來,越來越多的家具企業開始利用電子商務這一新渠道進行產品銷售和品牌展示。與其他的模式相比,電子商務未來將對傳統模式產生更大的“威脅”。不管是美樂樂線上線下結合的“O2O”模式還是林氏木業這樣純網購模式,都展示出巨大的發展活力。
東莞市睡眠曲家居有限公司負責人劉鐵軍認為,未來家具銷售不會是現在的展會經濟和大賣場模式,而將逐步轉變為“大網絡小實體”模式。劉鐵軍分析說,消費者的理性消費將逐步大于感性消費,會偏愛性價比高的家居產品。同時,越來越多的消費者會選擇從網絡了解家居品牌。因此,以電子商務為主,以小型線下體驗中心為輔的“大網絡小實體”模式將是未來家居業模式的轉變方向。事實上,即使是紅星美凱龍這樣的大賣場,近年來也積極對家居電商進行探索。
相對于利用電商平臺銷售產品,更多業內人士看好線上線下結合的O2O模式。近來,名家居世博園也專門成立了廣東名家居世博園電子商務有限公司,致力為家居品牌商提供一站式和多元化的電商服務。
有趣的是,2015年,國際名家具(東莞)展覽會和名家居世博園將建立全新的線上展覽平臺iHomeC.com。該平臺通過專業技術把企業展廳更好地向買家和消費者在網上展示出來,呈現國際化、別致又極具風格的家具網絡展覽。此外,該平臺還將提供實時對話、多語言客服、線上預約系統、視頻會議等線上服務,最終幫助商家和買家實現線上配對、線下交易。該平臺將發揮O2O模式打通線上線下的雙重優勢,通過線上聚合人氣,引導顧客線下體驗的方式,提高家具門店的銷售成交率。
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厚街家具物流中心有望后年建成
南方日報訊 (記者/盧真偉)一直困擾東莞家具產業的物流瓶頸有望逐步得到解決。記者日前在第33屆國際名家具(東莞)展覽會獲悉,由香港嘉宏集團投資的精準化家具物流倉儲項目有望在近期動工。該項目預計總投資額超9億元,占地150多畝,建筑面積約21.5萬平方米。此外,由嘉宏集團與名家居世博園合作建設的廣東名家居世博園電子商務有限公司有望在今年7月投入使用。
早在2012年,廣東省經濟和信息化委員會將厚街正式認定為廣東省首個家具國際采購中心。隨后,在政府的大力推動以及行業協會的推進下,興業家居以及名家居世博園先后建成投用。尤其是名家居世博園首期面積便達到40萬平方米,使得名家具展貿一體化平臺硬件水平大幅提升。
隨著東莞在家具行業內作為采購中心的地位逐漸提高,東莞家具物流的短板也逐漸顯現。據業內人士分析,在國內家具物流呈現出節點化趨勢的背景下,順德樂從是距離東莞最近的一個家具物流節點。這意味著常常東莞的家具產品先運往樂從再運出的成本比直運目的地更低。
為了補齊東莞家具物流的“短板”,厚街鎮政府也多次在關于家具產業的扶持政策中透露有意建設專業家具物流中心的想法。
廣東名家居世博園電子商務有限公司總經理周子淇介紹說,香港嘉宏集團有著頗為豐富的國際物流倉儲經驗和資源,在國內也已經建成了初步的倉儲物流硬件網絡。
在周子淇看來,厚街乃至東莞擁有強大的家具產業集群,未來厚街將逐步發展成為一個全國家具物流節點。
周子淇說,許多東莞家具企業想要擴大產能但卻難以拿到更多的工業用地,可這些企業卻不得不將三分之一面積用于倉儲。如果這些公司采用精準化物流倉儲技術,則可以將原來的倉儲空間用于擴大產能。長期來看,東莞家具企業如果將倉儲物流業務外包給第三方專業公司,也能降低自身的倉儲物流成本。
據透露,該精準化家具倉儲物流項目一期工程建設為期6個月,大約1.5年時間能夠建成投用。
策劃:蔣才虎 盧真偉 撰文:南方日報記者 盧真偉
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