商家擺放著的定制高檔的紫檀家具。孫俊杰 攝
厚街的一家具商場，一女孩試用商品。孫俊杰 攝
第33屆國際名家具(東莞)展覽會(以下簡稱名家具展)于20日落下帷幕。此次展會創(chuàng)下17年來參展商數(shù)量和觀眾數(shù)量歷史新高，在人氣與活力的背后，也折射出家具行業(yè)內(nèi)的不安與壓力。
一名業(yè)內(nèi)人士坦言，行業(yè)里的人們越是找不到方向，便越是需要去參展獲取信息。
近兩年，家居業(yè)的發(fā)展增速下降是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的事實。這既源于國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境帶來的壓力，同時也因為傳統(tǒng)家居業(yè)正受到來自互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和挑戰(zhàn)。
在這個背景下，家居業(yè)對渠道成本較高的大賣場模式進(jìn)行了反思，不少家居業(yè)市場主體紛紛將渠道渠道革新作為重拾發(fā)展活力的突破口。
相比十多年來家居行業(yè)高速發(fā)展所依賴的大賣場模式，家居企業(yè)目前更加青睞多元化的渠道建設(shè)，并根據(jù)自身的特點和目標(biāo)將渠道資源進(jìn)行整合配置。這一趨勢的核心在于，企業(yè)需要根據(jù)自身現(xiàn)實，在保證效率和服務(wù)質(zhì)量的前提下，盡可能降低渠道成本，通過讓利消費者以及提高產(chǎn)品體驗，從而提升企業(yè)競爭力。
尤其值得一提的是，這種新的變革趨勢在這屆名家具展上得到了淋漓盡致的展現(xiàn)。不少家居企業(yè)借助名家具展以及展貿(mào)一體化平臺，正在逐步實現(xiàn)渠道的優(yōu)化配置，進(jìn)一步提升品牌競爭力。
輕渠道化
開設(shè)獨立店與品牌直營店
最近十來年的家居業(yè)狂飆猛進(jìn)之中，最為耀眼的明星無疑是紅星美凱龍、居然之家等大賣場。然而隨著行業(yè)發(fā)展增速的下降，許多家居行業(yè)的從業(yè)者們紛紛意識到，大賣場模式并非放諸四海而皆準(zhǔn)。
此外，家具大賣場在家具廠商與消費者之間形成“鴻溝”，使得家具廠商難以第一時間獲得來自消費者的反饋。在談到業(yè)內(nèi)對連鎖大賣場模式的質(zhì)疑時，一位業(yè)內(nèi)人士表示，他認(rèn)為大賣場的問題主要是擴張過快和沒有處理好與經(jīng)銷商、廠商的關(guān)系。大賣場模式的存在有其合理性和必然性。該人士同時表示，在行業(yè)不大景氣的背景下，廠家和經(jīng)銷商不應(yīng)該在遇到問題之后，把責(zé)任都推給大賣場。
大賣場開店成本高，許多家居品牌選擇將獨立店作為大賣場模式之外的重要補充。迪信家具出口部經(jīng)理趙子興說，迪信家具在許多城市的總店一般都是獨立店的形式，因為獨立店有更大的自由度和更好的環(huán)境，能夠更好地服務(wù)客戶，舉行聯(lián)誼活動等等。
城市之窗家具近來對該公司在浙江溫州的一家獨立店進(jìn)行改造，將其命名為溫州城市之窗全球直銷中心，在店內(nèi)有機結(jié)合并展示不同系列的產(chǎn)品，并配以軟裝等功能，盈利能力迅速提升。
事實上，城市之窗的獨立大店模式有著較高的門檻。一方面，這一模式對店鋪的規(guī)模有較高的要求；另一方面，這種模式要求品牌擁有豐富的產(chǎn)品線以及較強的軟裝搭配設(shè)計能力。
相對而言，名家居世博園的品牌直營店聚集區(qū)模式則更容易操作。名家居世博園的特色是在展貿(mào)一體化平臺的基礎(chǔ)上，定向引進(jìn)品牌企業(yè)入場設(shè)立直營店。目前，入駐名家居世博園的店鋪中超過70%都是品牌直營店。
對于家居品牌企業(yè)而言，入駐名家居世博園這樣的展貿(mào)一體化平臺的好處是顯而易見的。一方面，入駐名家居世博園就相當(dāng)于在每年兩屆的名家具展上獲得了絕佳的大面積展位，有利于品牌接洽客商，展示品牌形象。另一方面，平時該店鋪既可以作為常態(tài)化的產(chǎn)品展示，與客商和設(shè)計師對接，還能直接面向普通消費者做生意。
法慕品牌副總經(jīng)理王宇超說，因為該公司的工廠距離名家具展館只有數(shù)分鐘車程，因此該公司在九號館的展區(qū)作為名家具展展廳、品牌直營店之外，還可以作為公司日常的產(chǎn)品展示廳。不少企業(yè)算了一筆帳，因為在展貿(mào)一體化平臺內(nèi)建立長期展館的成本并不算太高，而且可以省下常規(guī)參展的裝修和車展成本。
以生產(chǎn)記憶綿床墊著稱的夢百合在名家具展上透露，該品牌將與酒店業(yè)合作推出“智能零壓房”項目。夢百合通過與酒店合作，把酒店變成該品牌床墊、枕頭的體驗中心和銷售中心。目前，該品牌的這一模式已經(jīng)推至16個著名酒店品牌。
此外，一些家具品牌還嘗試社區(qū)店等更加接地氣的方式，減少渠道成本，讓利消費者并加快市場拓展。許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，類似的新興模式將伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，如雨后春筍般逐個涌現(xiàn)出來。
大家居化
軟裝配飾市場釋放能量
只要打開軟件，就可以在虛擬的房間中將不同的家具和飾品進(jìn)行搭配，比較輕松地制定適合的軟裝配飾方案。這是歐工國際軟裝在第33屆名家具展上展出的一款軟裝設(shè)計產(chǎn)品，引發(fā)了不少有意進(jìn)入軟裝領(lǐng)域的家具商人。
家具、飾品一體化是家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大勢所趨。在這屆名家具展上，名家居世博園負(fù)一樓規(guī)模達(dá)7萬平方米的飾品區(qū)，構(gòu)成了國內(nèi)最大單體飾品中心以及全國最大飾品展。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，全國最大飾品展在東莞出現(xiàn)并不令人意外，甚至可以說是市場需求的結(jié)果。而在這道市場“旋風(fēng)”中，將家具、飾品進(jìn)行整合設(shè)計的軟裝行業(yè)被看作是家居行業(yè)未來的重要發(fā)展方向。
軟裝是近年來飾品領(lǐng)域一個非常流行的提法。究竟什么是軟裝？通常意義的解釋是家具與飾品的統(tǒng)稱。對此，廣東省建筑軟裝飾行業(yè)協(xié)會會長吳家裕補充說，家具、飾品等只有經(jīng)過整合才能被稱為軟裝。事實上，這種軟裝式整合，便是家居一體化最為顯著的發(fā)展方向之一。
業(yè)內(nèi)人士分析說，從名家具展上涌現(xiàn)出全國最大飾品展以及名家居世博園負(fù)一層的全國最大單體飾品中心，已經(jīng)可以清晰地看到家具與飾品相融合的家居一體化趨勢。這一趨勢的出現(xiàn)和發(fā)展，不但將為家居行業(yè)帶來新的機遇和模式，同時也將為消費者帶來更好的家居消費體驗和服務(wù)。
C
橫向結(jié)盟
與設(shè)計師展開深度合作
加強與設(shè)計師展開合作，是近年來許多家具品牌的共識。在很多情況下，設(shè)計師所扮演的，正是將客戶與家居產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)對接在一起的橋梁。
在高水平設(shè)計人才和設(shè)計機構(gòu)稀缺的市場背景下，設(shè)計師們手中帶著上千萬元大訂單的情況并不少見。尤其是工程定制家具企業(yè)與設(shè)計師的合作，通過解決消費者多年來的“痛點”，釋放出巨大的市場能量。
不少家居企業(yè)表示，設(shè)計師是消費者的前導(dǎo)。企業(yè)應(yīng)該及時給設(shè)計師提供資源與其設(shè)計需求匹配。許多與設(shè)計師展開合作的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，將產(chǎn)品根據(jù)設(shè)計師需求整合起來之后，產(chǎn)品銷量迅速增加，并伴隨著大批量的銷售大單。
東莞國際名家具設(shè)計研發(fā)院也成立了設(shè)計師俱樂部，旨在促進(jìn)設(shè)計師之間以及設(shè)計師與家具企業(yè)之間交流合作。
城市之窗總裁趙家堯坦言，城市之窗在名家居世博園店鋪中有30%至40%的訂單來自設(shè)計師，原因之一正是名家居世博園作為展貿(mào)一體化平臺對設(shè)計師有著強大的吸引力。
D
個性定制
競逐定制家具市場
尚品宅配算得上是國內(nèi)最為成功的定制家具企業(yè)。該企業(yè)在短短數(shù)年時間將年銷量沖到近30億元，讓業(yè)內(nèi)不由得重新審視民用定制家具市場。事實上，楷模家具、左右家具、迪信家具等大型家具品牌也都紛紛進(jìn)入定制家具領(lǐng)域，進(jìn)一步提升了定制家具領(lǐng)域的熱度。