漫畫/何朝霞
“兩個(gè)月的工期,他們竟然拖成了六個(gè)月。”從去年到今年,李琪(化名)為新家裝修操碎了心。裝修中的新家遲遲不能入住,結(jié)算還超出預(yù)算兩萬余元。
李琪翻開裝修合同,想按條款結(jié)算索賠,卻才發(fā)現(xiàn)找不到相關(guān)條款。“這合同只約定了甲方的責(zé)任義務(wù),卻對(duì)乙方違約責(zé)任和賠償只字不提。”李琪困惑,這樣的合同能算數(shù)嗎?
業(yè)主投訴:裝修合同成一紙空文
去年5月,李琪找到了一家名為湖南紅太陽裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱“紅太陽裝飾”)的家裝公司做裝修。并與他們簽訂了“優(yōu)惠價(jià)”10萬元的合同,去年8月初正式進(jìn)場(chǎng)裝修。
但自簽定之日起,這張合同仿佛是一紙空文。依據(jù)雙方合同約定,2014年10月31日為竣工日期。但直到2015年1月31日,李琪家的主體工程才初步完工。李琪原本打算年前搬家具,年后入住。但直到本周一,她家仍然有兩三個(gè)柜門沒裝,踢腳線也沒補(bǔ)齊。
記者看到,合同中對(duì)于工期延誤的約定為:因家裝公司的責(zé)任不能按期完工,工期不順延。但并未提及,工期發(fā)生拖延,公司要如何進(jìn)行賠償。
同時(shí),在施工過程中,李琪與家裝公司協(xié)商,對(duì)窗套、門套等項(xiàng)目進(jìn)行增改。但直至1月份,紅太陽裝飾公司才告訴李琪,這些增改需再支付22083元,超出了原本10萬元的預(yù)算。“之前沒人告訴我增改這些項(xiàng)目要多少錢,做完了我才看到價(jià)格。”李琪說。
律師回應(yīng):可依照損失計(jì)算賠償
面對(duì)質(zhì)疑,負(fù)責(zé)該家裝工程的設(shè)計(jì)師梁先生回應(yīng):“這個(gè)合同當(dāng)時(shí)簽得就有問題,預(yù)算上的價(jià)格是11萬元,看在是熟人關(guān)系,所以就按10萬元就簽了。”梁先生認(rèn)為,因此結(jié)算只能按實(shí)結(jié)算,雙方協(xié)商。
湖南一星律師事務(wù)所葉翔鋒律師介紹,李琪簽訂的合同有效,但并不嚴(yán)謹(jǐn)。不過我國(guó)法律有規(guī)定,即使合同中沒有約定賠償標(biāo)準(zhǔn),一方違約導(dǎo)致另一方造成損失,應(yīng)該以損失大小來計(jì)算并賠償。“像裝修工期拖延,就可按業(yè)主的租金損失來計(jì)算賠償。”葉翔鋒說。
此外,長(zhǎng)沙市建筑裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)申開保認(rèn)為,裝修過程中的項(xiàng)目變更,業(yè)主和家裝公司應(yīng)該在增改當(dāng)時(shí)進(jìn)行協(xié)商約定,最好簽署書面協(xié)議。“如果消費(fèi)者對(duì)增改項(xiàng)目的價(jià)格有疑議,也可到造價(jià)部門咨詢。”申開保說。
目前經(jīng)過協(xié)商,紅太陽裝飾公司相關(guān)負(fù)責(zé)人已答應(yīng)減免李琪部分管理費(fèi)作為補(bǔ)償,并完成李琪家的掃尾修正。
專家提醒:工期延誤一般賠償50元/天
去年,長(zhǎng)沙市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)與長(zhǎng)沙市工商行政管理局共同監(jiān)制了《長(zhǎng)沙市住宅裝飾裝修工程施工合同(示范文本)》作為行業(yè)合同的參照。該合同示范文本中要求簽約雙方,在合同中明確約定工期延誤的賠償標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解,目前家裝公司一般對(duì)于工程延期的賠償標(biāo)準(zhǔn)為50元/天。
此前,市裝協(xié)也發(fā)出倡議,倡議企業(yè)在房屋裝飾裝修交易中,使用政府相關(guān)部門監(jiān)制的合同示范文本。這種合同條款接工作了政府主管部門審核,能保證交易雙方的公正、公平。申開保也提醒消費(fèi)者,今后消費(fèi)者可向裝修企業(yè)提出,要求簽訂這一示范合同,來保障自己的權(quán)益。長(zhǎng)沙晚報(bào)記者 黃汝兮