一向頗為低調(diào)的百度掌門人李彥宏,在剛剛結(jié)束的百度聯(lián)盟峰會(huì)上表示:“中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)正在加速的淘汰中國(guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),這是一個(gè)很可怕的趨勢(shì)。”如今,沒(méi)有一個(gè)品牌強(qiáng)大到不可被替代,也沒(méi)有一個(gè)品牌弱小到不能去競(jìng)爭(zhēng),即使像諾基亞、柯達(dá)、索尼那樣龐大的品牌也可能一夜之間就倒掉。互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已成燎原之勢(shì),當(dāng)傳統(tǒng)媒體廣告日漸勢(shì)微時(shí),我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)變幻莫測(cè)的用戶?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌何去何從?
第一誡:專注于客戶心智而非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
海爾總裁張瑞敏經(jīng)常說(shuō):“什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力?技術(shù)、人才都構(gòu)不成核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有擁有用戶才擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。”生產(chǎn)產(chǎn)品的地方在工廠,創(chuàng)建品牌的地方是在心智。品牌定位不是從工廠想制造什么開(kāi)始,而是從用戶的心智開(kāi)始,你所做的第一件事就是看一看用戶的心智中缺什么?然后用一個(gè)詞表達(dá)用戶的心愿,例如,沃爾沃用安全表達(dá)了用戶對(duì)汽車的向往。
第二誡:因?yàn)闃O致,所以口碑
雷軍在他的互聯(lián)網(wǎng)思維七字訣里第一個(gè)提到的就是極致。《羅輯思維》創(chuàng)始人羅振宇奉行的極致是:“死磕自已 愉悅大家”。他認(rèn)為極致就是把產(chǎn)品和服務(wù)做到最好,超越用戶預(yù)期。如果你的產(chǎn)品和服務(wù)做得很好,但是沒(méi)有超越用戶的想象,那么也不算做到極致。
第三誡:簡(jiǎn)于形,精于心
前不久,獵豹CEO傅盛受騰訊邀請(qǐng)?jiān)谧鲩]門演講《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的4個(gè)趨勢(shì)變革》時(shí)指出:我在公司內(nèi)部不斷講要做一個(gè)簡(jiǎn)單的人、做一款簡(jiǎn)單的產(chǎn)品、把管理目標(biāo)做得足夠簡(jiǎn)單。為什么要簡(jiǎn)單?簡(jiǎn)單的穿透力是讓用戶能夠花很低成本就認(rèn)識(shí)你。簡(jiǎn)單才有用,否則傳播不出去。如果大家都不認(rèn)識(shí)你的話,那么你將無(wú)辜地淹沒(méi)于信息的大潮。
門窗企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的“品牌十誡”
第四誡:我是品牌,我為品類代言
著名營(yíng)銷大師、“定位之父”杰克•特勞特在其暢銷書(shū)《22條商規(guī)》中,提出的第二個(gè)定律就是——品類定律:“如果你無(wú)法在現(xiàn)有品類中成為第一,那么就創(chuàng)造一個(gè)新的品類使自己成為第一。”大多數(shù)人都知道登上月球的第一人是阿姆斯特朗,但沒(méi)有幾個(gè)人能知道第二個(gè)、第三個(gè)登上月球的是誰(shuí)。奧運(yùn)會(huì)上無(wú)論銀牌或銅牌打破了多少紀(jì)錄,只要不是第一,過(guò)不了多久就會(huì)被人們所遺忘。
第五誡:魅力人格體——所有品牌都人格化
著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波在明道大會(huì)對(duì)于未來(lái)的商業(yè)世界,總結(jié)為四個(gè)趨勢(shì):1、一切商業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化;2、一切品牌都將人格化;3、一切消費(fèi)都將娛樂(lè)化;4、一切流行都將城鄉(xiāng)一體化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,品牌是基于人格魅力帶來(lái)的信任與愛(ài),是品牌的去組織化和人格化。
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