移動互聯網發展如火如荼,其對傳統產業的沖擊是巨大的,建材家居企業作為傳統企業的“重資產行業”,其有笨重的工廠設備、有線下沉淀多年的渠道、有積累的用戶等線下資源,企業發展面臨著諸多挑戰;而面對洶涌而來的移動互聯大潮,建材家居企業更需要擁抱移動互聯網,積極推進建材家居O2O運作,實現企業的創新發展。
移動互聯時代,建材家居企業必須O2O式發展
建材家居行業是一個偏傳統的行業,企業大多經歷了從批發市場、大代理商到家居賣場、網絡銷售、移動互聯銷售等“多輪渠道變革”,每一次渠道變換都是一次生死訣別,品牌的生死存亡也由轉型成功與否來定。
建材家居O2O對于傳統企業來說是一場重大變革,其有“三點要求”非常突出。1)要求企業經營以“用戶體驗”為核心,建材家居產品銷售完成只是剛剛開始,后續的與用戶通過網絡互動、進行線下同城集會等才是更重要的;2)要求建材家居企業聚焦自身“最核心的資源能力”,發力線下最精銳的門店,對于一些一般門店等可以適度拋棄;3)要求企業注重“網絡經營”,在移動互聯網上彰顯自己的品牌、展示自己的產品等,將自己的資源能力信息化、數字化、網絡化;4)更加注重區域經驗與終端體驗,用戶購買產品后只是“銷售的開始”,我們要幫其安裝、助其維修保養等,線下的終端體驗、安裝服務等越來越重要了。
傳統建材家居企業只有打起精神、奮發有為,積極融入O2O大潮,才能迅猛發展,不被時代所淘汰。
一個深度切入點:移動互聯商城
1、選擇移動端發力,創新未來
現在推進建材家居O2O需要傳統企業有所選擇,既有的PC端已經被齊家網、美樂樂等平臺類電商搶占發展制高點,提前占據先發競爭優勢,我們想發力PU端電商平臺,在PC端實現資源積累、能力儲備、網絡呈現等將遠遠落后于行業先行者,而目前正是移動互聯大潮興起之時,PC端強勢品牌也正處于品牌快速發展時期,我們還有大量成長機遇,因此,我們發力移動端,才能創建更美好的未來。
2、移動商城建設跟上才能實現流量變現
發力移動端我們也有很多選擇,可以自建B2C商城,也可以進入已有的移動商城,如微信微店、口袋通等都有不少建材家居品牌進駐,無論選擇何種拓展模式,傳統建材家居企業推進O2O時都需要強化多渠道引流的作用,進駐微商城時要考慮到商城的流量、招商政策、扶植政策等,自建B2C平臺時要考慮到線下實體門店引流、網絡活動引流等關鍵方面。我們要推進建材家居O2O建設,微商城是必須建設的,而商城流量是必須關注的重要方面。