李志林說簡一大理石瓷磚有五大堅(jiān)持，正是因?yàn)檫@么多年的堅(jiān)持，現(xiàn)在慢慢創(chuàng)新的力量和專注的力量開始逐步顯現(xiàn)出來。在技術(shù)上“專注而充滿自信，堅(jiān)持不懈而心無旁騖”；站在消費(fèi)者角度、價值、立場上將簡一的產(chǎn)品做到精益求精，以極致的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，這是簡一的戰(zhàn)略定位。
1.簡一在瓷磚行業(yè)領(lǐng)軍姿態(tài)
城視窗：李總好，首先恭喜簡一大理石瓷磚品牌獲得今年大理石瓷磚十大品牌的榮譽(yù)，您認(rèn)為您這個品牌在行業(yè)的真實(shí)地位應(yīng)該是怎樣的？
李志林：進(jìn)十大品牌也合情合理，簡一不是一個規(guī)模非常大的企業(yè)，但是在某些方面，比如說大理石瓷磚領(lǐng)域，我們是絕對第一的。從2009年簡一首創(chuàng)大理石瓷磚開始，簡一一代一代的產(chǎn)品疊代都有創(chuàng)新的技術(shù)支撐，一路帶領(lǐng)幾十個同行加入。這兩年大家知道市場不景氣，其它的產(chǎn)品，比如拋光磚、仿古磚這些我們耳熟能詳?shù)钠奉?，?shí)際銷售是下滑的，但是大理石瓷磚卻是逆勢上揚(yáng)的。按去年的統(tǒng)計(jì)數(shù)看，大理石瓷磚產(chǎn)品占整個瓷磚行業(yè)銷售比例的百分之七點(diǎn)九，這就說明這類產(chǎn)品很受消費(fèi)者歡迎。
2.簡一特色鮮明市場份額逆勢上揚(yáng)
城視窗：地產(chǎn)的不景氣和政府的收縮政策，好像并未影響到簡一品牌的產(chǎn)品銷售。
李志林：地產(chǎn)市場從剛才任志強(qiáng)先生的數(shù)據(jù)分析中可以看到，指標(biāo)數(shù)據(jù)全是傾斜下滑的，這是一個正常狀態(tài)。陶瓷行業(yè)作為地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)，很難獨(dú)善其身。實(shí)際上整個陶瓷行業(yè)的銷售也處于下行趨勢，但是簡一大理石瓷磚的個性很強(qiáng)，我講幾個堅(jiān)持你就會明白：簡一堅(jiān)持品類聚焦，我們只做一個品類，就是大理石瓷磚；第二，堅(jiān)持高端市場；第三，堅(jiān)持專家定位，我們是“大理石瓷磚專家”，所以在技術(shù)研發(fā)等各方面簡一一路是創(chuàng)新走在最前面，第四，堅(jiān)持品牌建設(shè)；第五，我們堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新。正是因?yàn)檫@么多年來始終堅(jiān)持執(zhí)行我們的這“五項(xiàng)堅(jiān)持”原則，才有了今天我們“創(chuàng)新的力量”和“專注的力量”所打造的一系列優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)出來。
3.大理石瓷磚的自身優(yōu)勢
城視窗：大理石瓷磚產(chǎn)品進(jìn)入高端市場，它的價格好像又比瓷磚要高一些，并不具備價格優(yōu)勢，怎樣打入這個市場的？
李志林：天然大理石和瓷磚都是裝飾材料。裝飾材料有兩個基本功能：一個是使用功能，比如說易清潔、防水、防污；另外一個是裝飾功能，隨著人們生活水平的提高，大家對裝飾功能的要求也逐步提高。為什么高檔場所以前是天然大理石為主呢？主要因?yàn)樘烊皇纳守S富、自然，裝修后效果豪華、大氣。簡一大理石瓷磚的核心價值，是擁有了天然石材的優(yōu)點(diǎn)，同時剔除掉了石材的缺點(diǎn)，它是科技的產(chǎn)品。天然石材的優(yōu)勢來自天然，其弱勢同樣也是天然造成的，比如色彩不穩(wěn)定、強(qiáng)度不夠，所以成型的產(chǎn)品要做得很厚，如果薄了就容易折斷；另外還需要經(jīng)常護(hù)理，因?yàn)樗拿芏鹊?，容易滲水滲污。天然石材的這種特性，所帶來的弱點(diǎn)也是沒辦法解決的。所以，相對于越貴的石材，大理石瓷磚的優(yōu)勢就越明顯。天然石材總量畢竟有限，物以稀為貴，它的開發(fā)和使用成本一定是很高的。而簡一大理石瓷磚是科技性的產(chǎn)品，相對天然石材而言成本是可控的。所以綜合來說，簡一的產(chǎn)品從性價比、使用功能等方面的優(yōu)勢都很突出，正是因?yàn)檫@些優(yōu)勢，它的裝修效果甚至更優(yōu)于天然石材，因?yàn)樵诰哂辛己眯詢r比的同時，剔除了瑕疵和缺陷，所以才會得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。
4.簡一如何避免同質(zhì)化競爭
城視窗：未來簡一如何規(guī)避同質(zhì)化的競爭？
李志林：目前很多品牌開始涉足大理石瓷磚這個品類，這種態(tài)勢是我們樂意見到并積極推動的。簡一持非常開放的態(tài)度，我在行業(yè)會上經(jīng)常號召大家一起來做這類產(chǎn)品，因?yàn)樗拇_是非常優(yōu)秀的品類，有利于行業(yè)的進(jìn)步，有利于拓寬和消費(fèi)者的選擇性及提升性價比，更有利于社會和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。天然石材是一種自然資源，不可再生的，采集完了就沒有了，這是很嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)的問題。因此，消費(fèi)者對大理石瓷磚的認(rèn)可度越高，市場對天然資源的索取就越少，這是我們樂意見到和歡迎的可持續(xù)發(fā)展。因此，我們每年持續(xù)地進(jìn)行技術(shù)開發(fā)，引領(lǐng)品類的成長，新產(chǎn)品每年也在提價?；谄奉愂袌龅目沙掷m(xù)發(fā)展，簡一在起步之初就明確了為跟進(jìn)者留出市場空間，大家一起把大理石瓷磚市場來做大做強(qiáng)，這樣才可能形成市場一個良好發(fā)展的局面。一個具有前景和活力的市場，競爭是客觀存在的，任何時候商業(yè)的本質(zhì)都是競爭，所以我們不會回避競爭，沒有競爭就沒有進(jìn)步。因此我們簡一會始終保持持續(xù)創(chuàng)新，堅(jiān)持產(chǎn)品品質(zhì)，堅(jiān)持品牌建設(shè)。目前大理石瓷磚的品類市場還屬于起步階段，我相信等市場進(jìn)入相對成熟、穩(wěn)定的時期，就會形成高、中、低檔各個市場定位和需求，而加入的各個企業(yè)、品牌都能在自有的市場定位中占據(jù)應(yīng)有的市場份額。
5.“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)對策略
城視窗：簡一如何看待互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢？
李志林：互聯(lián)網(wǎng)，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，叫“第四屏”的出現(xiàn)，它會為我們的生活帶來很多改變，比如改變我們的生活習(xí)慣。然而我覺得對于我們傳統(tǒng)企業(yè)來說，說它是“+互聯(lián)網(wǎng)”反而更合適。互聯(lián)網(wǎng)時代的到來對我們傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是有挑戰(zhàn)的：一個是“信息對稱”的調(diào)整，因?yàn)楝F(xiàn)在的交流是去時空化的，我們基于信息不對稱的傳統(tǒng)模式要進(jìn)行改革。第二個挑戰(zhàn)是消費(fèi)者的選擇更多了，主動權(quán)從企業(yè)向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移了，我們面臨著消費(fèi)者選擇的暴力，在以前傳統(tǒng)的商業(yè)模式下，一個品牌可能是一棵樹上的一片葉子，到了互聯(lián)網(wǎng)時代，已變成了一片森林里的一片葉子，非常的渺小，這種情況下，如何讓消費(fèi)者看到你、了解你、認(rèn)同你呢？這就是對我們傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所產(chǎn)生的挑戰(zhàn)。第三，互聯(lián)網(wǎng)時代變化的速度非常快，以前是三年五年一個變革，現(xiàn)在可能縮短到一兩年。這些都是我們傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨互聯(lián)網(wǎng)時代所帶來的實(shí)際挑戰(zhàn)。然而它所帶來的利好也是顯現(xiàn)的：首先，在與消費(fèi)者需求的溝通方面，變得更方便、更精準(zhǔn)的去了解目標(biāo)客戶群的需求；同時在我們的創(chuàng)新需求上，互聯(lián)網(wǎng)可以幫助我們實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的產(chǎn)品研發(fā)，比如互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在的遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)和功能，我們完全可以去利用；可以收集很多大數(shù)據(jù)作為我們的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，改善我們的經(jīng)營管理，提高我們的效率，為改善我們傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)粗放型、低效率的生產(chǎn)、管理模式提供很多幫助；第三，在市場營銷方面，如何讓更多的消費(fèi)者知道你？在“+互聯(lián)網(wǎng)’模式下，你的傳播手段和方式有了很多的提升，在提供消費(fèi)者服務(wù)方面也更便捷到位。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)是一個具有無限想象的空間，我們可以不斷的去利用和探索，用不著緊張、害怕，但一定不能去漠視它，以積極、與時俱進(jìn)的心態(tài)往前走。
6.簡一的O2O態(tài)度
城視窗：建材產(chǎn)品銷售的電子商務(wù)或者是O2O這類模式，對于你們傳統(tǒng)的建材企業(yè)有什么樣的影響？
李志林：我的理解是互聯(lián)網(wǎng)不僅僅就是電子商務(wù)，在美國，現(xiàn)在通過電子商務(wù)的成交量是百分之十，在中國是百分之六，而我們瓷磚通過這種銷售模式的成交量就更低，為什么瓷磚會更低呢？瓷磚相對來說是社會大眾一個低關(guān)注度的產(chǎn)品，平時如果不裝修房子的話，消費(fèi)者是不會去逛建材市場的。但是一到裝修的時候，就會發(fā)現(xiàn)對產(chǎn)品選擇什么都不清楚。所以，簡單的開個網(wǎng)店或走虛擬的電子商務(wù)平臺就去賣這類產(chǎn)品，對消費(fèi)者來說有很多無法解決的現(xiàn)實(shí)問題。等到把這些問題都解決掉，把他們心里的疑惑一個個剔除掉，瓷磚行業(yè)電子商務(wù)的爆發(fā)期才會出現(xiàn)。為什么這么說呢？打個比方說明：瓷磚是塊布料，不是成衣，屬于半成品，一個布料在變成衣服的時候，中間還有兩個環(huán)節(jié)，叫”裁縫“，裁縫一個是“裁”一個是“縫”，裁就是設(shè)計(jì)，縫就是施工落地，必須經(jīng)過這兩道程序才變成一件衣服，相對于購買成衣，在互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)這兩道程序的需求就沒那么簡單，難度會很大。瓷磚還有一個特性是它的電子商務(wù)渠道不好把握。因?yàn)榇纱u產(chǎn)品對所打造的空間體驗(yàn)要求會比較高，比如說在網(wǎng)上選擇一片瓷磚，你不能想象它能實(shí)現(xiàn)怎樣的空間是。即使一些樣板間的體驗(yàn)機(jī)會來提供參考，那也不太容易解決這個問題，因?yàn)槟憬^對不會愿意自己的空間跟別人完全一模一樣、你要把自己的家具、窗簾等等搭配起來，整個房子的風(fēng)格才能體現(xiàn)出來。總之，電子商務(wù)對于我們整個行業(yè)來說還是處于起步、摸索階段，我們要去擁抱它，勇于試錯，這個是趨勢所需，畢竟它給我們帶來這么多挑戰(zhàn)和機(jī)遇總是要面對的。
7.簡一和設(shè)計(jì)師的關(guān)系
城視窗：簡一和設(shè)計(jì)師的關(guān)系，是銷售第一位的關(guān)系，還是其它通道的關(guān)系會更強(qiáng)一些？
李志林：是一種合作伙伴的關(guān)系。因?yàn)槲覀兪枪餐瑸橄M(fèi)者服務(wù)，簡一的客戶都是高端的客戶，高端的客戶對設(shè)計(jì)的要求也會更高。所以，我們跟全國很多高端的設(shè)計(jì)師進(jìn)行了有效的合作，而且合作非常愉快，因?yàn)樵O(shè)計(jì)師要出好的設(shè)計(jì)產(chǎn)品也需要用到我們好的材料。我們經(jīng)常會與一些設(shè)計(jì)師一起開探討會，從設(shè)計(jì)的角度來說，設(shè)計(jì)師對消費(fèi)者接觸更密切，更容易得到消費(fèi)者有價值的信息。而他們會從設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的需求上，給我們反饋提供生產(chǎn)某一個色彩或者紋理的產(chǎn)品需求。同時，我們也會與很多的消費(fèi)者進(jìn)行直接接觸，他們也會為我們直接提供很多信息。
8.簡一的戰(zhàn)略定位
城視窗：簡一一直在做大理石的瓷磚，未來在它的生態(tài)圈會不會觸及大理石瓷磚以外的研發(fā)領(lǐng)域？
李志林：這個不會，因?yàn)楹喴?ldquo;大理石瓷磚專家”是寫進(jìn)我們企業(yè)憲法的。專家，首先要做到專注，所以我們會聚焦在這個品類，堅(jiān)持在這個品類不斷追求產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新。我們叫專注而充滿自信，堅(jiān)持不懈而心無旁騖，這是在技術(shù)層面講的。另外，一定站在消費(fèi)者角度、價值、立場上，將我們的產(chǎn)品做到精益求精，以極致的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，這是我們公司的戰(zhàn)略定位。
9.簡一的未來之路
城視窗：未來你們的這類產(chǎn)品在研發(fā)上會有怎樣的突破？
李志林：我們現(xiàn)在已經(jīng)在已有產(chǎn)品的規(guī)格、色彩、效果面上面都取得了不斷的進(jìn)步。單舉產(chǎn)品的一個效果面來說，現(xiàn)在我們才有四個面，最終在石材中它有十二個效果面，這個研發(fā)的空間、延伸性都很大。另外還有產(chǎn)品的各種光度，可以不斷研發(fā)拓展。一個品類的產(chǎn)品成長，需要比較長的周期，我們現(xiàn)在才走了第七個年頭，我相信下一個七年，再下一個七年，都還有我們創(chuàng)新的空間，如果分心的話是不可能往深走的，也正是因?yàn)槲覀儗Ｗⅲ晕覀儗@一塊領(lǐng)域充滿信心的。
10.簡一大理石瓷磚總部展廳
(實(shí)習(xí)編輯：譚婉儀)
