奢侈品營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)變:一家瑞典豪華家用電梯公司采用直銷方式,90%直銷給終端客戶,成功開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。
馬云等中國(guó)企業(yè)家已顛覆了傳統(tǒng)的銷售模式,讓整個(gè)世界刮目相看。阿里巴巴打造的全球最大的采購(gòu)批發(fā)平臺(tái),為全球所有人創(chuàng)造了便捷的交易渠道, 它的成功使得約75%香港和西方貿(mào)易公司紛紛為之關(guān)門(mén)。
而你也可以從淘寶、天貓、京東商城等用最好的價(jià)格買(mǎi)到任何你想要的東西,從低端到高端產(chǎn)品。其實(shí)這并不奇怪,中國(guó)的消費(fèi)者素來(lái)以精明并務(wù)實(shí)的消費(fèi)理念聞名于世,他們希望得到好的產(chǎn)品并有好的價(jià)格來(lái)支撐。
一家瑞典家用電梯制造商,Cibes家用電梯公司,得益于馬云的直銷觀念,以其獨(dú)特的無(wú)底坑四面觀光螺桿式驅(qū)動(dòng)家用電梯,向中國(guó)市場(chǎng)邁出了一大步。
Cibes家用電梯公司的CEO如是說(shuō)“我們?cè)?005年和某電梯公司合作第一次涉入中國(guó)市場(chǎng),隨后和經(jīng)銷商、服務(wù)商合作,但我們銷售得并不成功,我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商并不只是專注于銷售我們一個(gè)產(chǎn)品,可能還代理其他,所以運(yùn)作成本太高,而導(dǎo)致我們的產(chǎn)品銷往終端客戶太昂貴,使得只有部分的非常富有的人才能買(mǎi)得起我們的產(chǎn)品,客戶群體有一定的局限性。”
在2013年,Cibes電梯做了一個(gè)大轉(zhuǎn)變,公司聘請(qǐng)了一個(gè)在中國(guó)工作和生活了十三年的美國(guó)人Samson Popowitz(潘尚華)先生,潘尚華先生曾獲康奈爾大學(xué)中文碩士學(xué)位和哈佛大學(xué)MBA學(xué)位。Cibes的計(jì)劃是和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做完全相反的銷售途徑,把來(lái)自于瑞典的高質(zhì)量和高安全性的Cibes獨(dú)特產(chǎn)品直接推向給那些對(duì)Cibes產(chǎn)品認(rèn)同的終端業(yè)主用戶,并為他們提供專業(yè)的一對(duì)一的服務(wù)。
銷售策略主要是開(kāi)設(shè)實(shí)體展廳,并配套專業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)人員專注于為我們的終端業(yè)主客戶而服務(wù), Cibes專注于直銷并直接和客戶聯(lián)系,但也有和與少數(shù)商家建立特約商業(yè)合作伙伴關(guān)系。市場(chǎng)價(jià)格是固定的,Cibes電梯的價(jià)格信息完全公布于網(wǎng)絡(luò)上,這對(duì)家用奢侈品來(lái)說(shuō)是比較陌生的銷售模式。
而結(jié)果確出乎意料,Cibes家用電梯目前是中國(guó)的主要家用電梯進(jìn)口商(按數(shù)量計(jì)算),Cibes銷售團(tuán)隊(duì)不推薦所有其他產(chǎn)品效仿這種模式,但因其產(chǎn)品確實(shí)是獨(dú)一無(wú)二,而且中國(guó)市場(chǎng)是沒(méi)有產(chǎn)品可與之比擬的,所以他們做起來(lái)會(huì)更容易。Cibes電梯不需要建立電梯井道或者挖底坑,是安裝在旋轉(zhuǎn)樓梯中間的最佳方案,頂層復(fù)式住宅由于不能挖底坑想加裝電梯時(shí),Cibes電梯也是唯一可選產(chǎn)品,由于防水問(wèn)題不能挖底坑或其他類似情況,Cibes電梯都能為之提供服務(wù)。
作為Cibes直銷網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)充,傳統(tǒng)的分銷商制度也為Cibes采納來(lái)為特殊市場(chǎng)的客戶服務(wù),而且迅速擴(kuò)張的分公司和辦事處的設(shè)立為全國(guó)客戶的快速安裝和售后服務(wù)提供了保障。目前Cibes電梯在上海、北京、蘇州、東莞、深圳、都設(shè)有展廳,杭州,重慶和濟(jì)南的展廳和辦事處也在緊張開(kāi)辦中,另在西安、成都、內(nèi)蒙古赤峰三個(gè)城市也有歷經(jīng)我們嚴(yán)格考察符合我們條件的特約經(jīng)銷商。
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Cibes集團(tuán)首席執(zhí)行官補(bǔ)充道, “當(dāng)我來(lái)中國(guó)時(shí),看到中國(guó)內(nèi)地的奢侈品價(jià)格往往比國(guó)外的銷售價(jià)要高很多,讓我感到很驚訝。而現(xiàn)如今我們?cè)谥袊?guó)有自己的直銷團(tuán)隊(duì),所以未來(lái)我們能夠給中國(guó)消費(fèi)者提供物有所值的安全的家用電梯。”
由于馬云絕妙的想法——將人們所需帶給他們,也帶給了一個(gè)來(lái)自瑞典的公司在中國(guó)市場(chǎng)上的光明未來(lái)!
Cibes電梯是世界領(lǐng)先的螺桿式驅(qū)動(dòng)家用電梯制造商,公司總部在瑞典,在英國(guó),挪威,芬蘭,西班牙,新西蘭,比利時(shí),法國(guó),香港,越南和中國(guó)均設(shè)有銷售和分公司。