通過“E管家”手機客戶端就能預約日常保潔、家電維修、母嬰護理,這一創意項目在蘇州市家庭服務業創業大賽決賽中奪得冠軍,贏得2萬元獎勵。該項目以新穎的運營模式、便捷的服務方式奪得最高分。項目上線半年成交量已達750多筆。這個可觀的成績預示著家政市場的需求量是很大的,隨著生活節奏的加快,很多人的時間和精力都放在了工作上,對于家就難免力不從心了,那么家政就是我們不得不選擇的服務了,家政做的是服務,那么能在服務上取得優勢的必然就是欣之海月嫂公司了。
欣之海月嫂公司追求卓越的服務品質,力求做到把愛心送到家,把服務做到家,“服務創造 家家幸福” 是欣之海月嫂全體人員為客戶服務的一致信念,以“客戶至上,以人為本”為企業宗旨,推崇“誠實守信,穩健發展”的經營理念,致力于提供高標準、高品質的服務。
記者獲悉欣之海月嫂公司的月嫂服務人員有一套自己的服務宗旨,例如以下服務宗旨:不向客戶借錢或索要財物;在離開客戶家庭時,如有必要,要主動打開自己的包裹接受檢查,以示尊重;遵守合同條款,不違約,不無故要求換戶或不辭而別。如與客戶發生矛盾,如變更服務地址、服務工種等,無論何種原因,均應先行告知公司,不可擅自處理;努力學習服務技能,完成公司和客戶安排的各種工作任務;對不會使用的各種器具,未經指導和允許,不要使用;對不了解的事項,應先行詢問,不貿然行事;未經客戶同意,不使用通訊工具和電腦等設備。
家政的服務一直是廣大市民迫切需要的,一個與時俱進的家政服務人員更是廣受歡迎的,欣之海月嫂為客戶提供一位受過培訓的服務人員,讓家政服務變得個性化和溫暖化,這是家政市場一大亮點。
都說家庭和事業不能兼顧,很多時候確實如此,畢竟人的精力都是有限的,那么找個靠譜一點的家政人員就是最好的選擇。一個懂得以服務為本的家政人員是大家需要的。家政員在某一層面來說是讓很多雇主不放心的,畢竟一個陌生的人在家里走來走去,會產生一些不舒服的情結,有欣之海月嫂這個服務橋梁,大家再也不用擔心上當受騙了,欣之海月嫂的每位人員都是經過嚴格篩選的,專業化的服務更是吸引大家的亮點。