??消費者是我們家居建材產業(yè)鏈的上帝，而家居建材流通、裝飾企業(yè)是與我們上帝距離最近的環(huán)節(jié)，是在一線天天與上帝接觸，了解消費者趨勢變化和購買心理的，也最了解消費者在購買家居建材的過程中對產品、服務的需求。

??在由中國建材品牌發(fā)展聯(lián)盟、中國家居品牌聯(lián)盟、新浪家居共同主辦，中陶投資發(fā)展有限公司承辦的《首屆中國家居建材品牌發(fā)展論壇》上，中陶投資董事長、華耐家居集團董事長賈鋒代表流通企業(yè)，為上游制造企業(yè)把脈建言，傳遞上帝的心聲，為產業(yè)鏈共同繁榮的春天發(fā)表了真知灼見的演講。

??傾聽消費者的聲音是未來變革和調整的方向

??近年來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅猛，給家居建材業(yè)帶來了機遇與挑戰(zhàn)，現(xiàn)在是行業(yè)變革和調整的分水嶺。在互聯(lián)網(wǎng)時代下，我體會最深的就是要關注和理解客戶的聲音，我們怎么樣降低運營成本，怎么樣降低費用，怎么樣降低價格，讓消費者買到更加性價比好的產品，我覺得這將是我們未來一切變革和調整最重要的方向，這是我想談的第一個觀點。

??作為中國最大建材流動商要用更低的價格服務消費者

??一個普通消費者一輩子多數(shù)人只能裝修幾次房子，而裝修對于普通消費者來說是一件大事，作為來說中國最大建材流動商，我覺得我們應該盡力為消費者降低費用，讓消費者有最優(yōu)惠的價格買到最實惠的家居建材產品。首先我要降低毛利率，才能最大程度上服務我的顧客，如果我們不能把我們的各項費用降下來，那我們就要接受被淘汰的命運，所以這是我們對消費者的承諾。

??中陶投資公司從渠道建設向可持續(xù)發(fā)展道路邁進

??作為一個分散的行業(yè)怎樣重構行業(yè)秩序？怎樣讓行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展？中陶投資21家股東在行業(yè)發(fā)展進行當中邁出了堅持的一步。中陶投資在2014年專注于在家居產業(yè)的渠道建設，讓廠家、商家有更穩(wěn)定、更加低成本，更加可以長期依賴的經營場地。2015年我們將不僅局限于渠道，對于現(xiàn)在日益新起的互聯(lián)網(wǎng)，對于不斷引入的新科技，中陶投資公司將圍繞我們的市場、顧客，在可持續(xù)發(fā)展的道路上繼續(xù)前進。