??消費(fèi)者是我們家居建材產(chǎn)業(yè)鏈的上帝，而家居建材流通、裝飾企業(yè)是與我們上帝距離最近的環(huán)節(jié)，是在一線天天與上帝接觸，了解消費(fèi)者趨勢(shì)變化和購(gòu)買心理的，也最了解消費(fèi)者在購(gòu)買家居建材的過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的需求。

??在由中國(guó)建材品牌發(fā)展聯(lián)盟、中國(guó)家居品牌聯(lián)盟、新浪家居共同主辦，中陶投資發(fā)展有限公司承辦的《首屆中國(guó)家居建材品牌發(fā)展論壇》上，中陶投資董事長(zhǎng)、華耐家居集團(tuán)董事長(zhǎng)賈鋒代表流通企業(yè)，為上游制造企業(yè)把脈建言，傳遞上帝的心聲，為產(chǎn)業(yè)鏈共同繁榮的春天發(fā)表了真知灼見的演講。

??傾聽消費(fèi)者的聲音是未來(lái)變革和調(diào)整的方向

??近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅猛，給家居建材業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，現(xiàn)在是行業(yè)變革和調(diào)整的分水嶺。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，我體會(huì)最深的就是要關(guān)注和理解客戶的聲音，我們?cè)趺礃咏档瓦\(yùn)營(yíng)成本，怎么樣降低費(fèi)用，怎么樣降低價(jià)格，讓消費(fèi)者買到更加性價(jià)比好的產(chǎn)品，我覺得這將是我們未來(lái)一切變革和調(diào)整最重要的方向，這是我想談的第一個(gè)觀點(diǎn)。

??作為中國(guó)最大建材流動(dòng)商要用更低的價(jià)格服務(wù)消費(fèi)者

??一個(gè)普通消費(fèi)者一輩子多數(shù)人只能裝修幾次房子，而裝修對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一件大事，作為來(lái)說(shuō)中國(guó)最大建材流動(dòng)商，我覺得我們應(yīng)該盡力為消費(fèi)者降低費(fèi)用，讓消費(fèi)者有最優(yōu)惠的價(jià)格買到最實(shí)惠的家居建材產(chǎn)品。首先我要降低毛利率，才能最大程度上服務(wù)我的顧客，如果我們不能把我們的各項(xiàng)費(fèi)用降下來(lái)，那我們就要接受被淘汰的命運(yùn)，所以這是我們對(duì)消費(fèi)者的承諾。

??中陶投資公司從渠道建設(shè)向可持續(xù)發(fā)展道路邁進(jìn)

??作為一個(gè)分散的行業(yè)怎樣重構(gòu)行業(yè)秩序？怎樣讓行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展？中陶投資21家股東在行業(yè)發(fā)展進(jìn)行當(dāng)中邁出了堅(jiān)持的一步。中陶投資在2014年專注于在家居產(chǎn)業(yè)的渠道建設(shè)，讓廠家、商家有更穩(wěn)定、更加低成本，更加可以長(zhǎng)期依賴的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地。2015年我們將不僅局限于渠道，對(duì)于現(xiàn)在日益新起的互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)于不斷引入的新科技，中陶投資公司將圍繞我們的市場(chǎng)、顧客，在可持續(xù)發(fā)展的道路上繼續(xù)前進(jìn)。