2014年,微商出現(xiàn)了爆發(fā)式增長的局面,幾乎每個人的微信朋友圈中都出現(xiàn)了若干微商。作為自媒體營銷最經(jīng)典的運(yùn)作平臺,微商的出現(xiàn)可以說是大勢所趨,前景廣闊。那么對于我國陶瓷行業(yè)來說,是否可以借助微商這一嶄新平臺創(chuàng)造更好的發(fā)展業(yè)績呢?答案當(dāng)然是肯定的。

微運(yùn)營人氣高漲,陶瓷企業(yè)要懂得利用
其實(shí)在業(yè)內(nèi)早就有利用網(wǎng)店進(jìn)行市場開發(fā)的嘗試。不過絕大多數(shù)企業(yè)開發(fā)網(wǎng)上商城、網(wǎng)上商鋪的成果都并不理想。這主要是因?yàn)榫W(wǎng)店的運(yùn)營方式難以解決三大問題:第一是產(chǎn)品的退換貨問題。瓷磚是易碎品,運(yùn)輸和配送都需要專業(yè)的體系來進(jìn)行。而像順豐等國內(nèi)眾多的快遞類服務(wù)機(jī)構(gòu)根本無法進(jìn)行瓷磚這種易碎品的有效運(yùn)送。物流配送都無法建立,產(chǎn)品的送達(dá)就成為難題,產(chǎn)品的退換貨過程中更是很容易造成破損,且責(zé)任很難確定。第二是網(wǎng)友對陶瓷產(chǎn)品的專業(yè)知識嚴(yán)重欠缺,不敢批量購買費(fèi)用高昂的瓷磚產(chǎn)品。第三是瓷磚構(gòu)建的實(shí)際裝修效果無法直觀展現(xiàn),顧客在網(wǎng)店選購瓷磚有顧慮,業(yè)務(wù)成交的幾率很低。
基于以上三大難題,有業(yè)界人士認(rèn)為陶瓷行業(yè)不適合開展網(wǎng)店運(yùn)營。確實(shí),企業(yè)以網(wǎng)店銷售的模式存在很多難以解決的問題。不過是否可以換一種思路,利用微運(yùn)營手段來為企業(yè)提供其他服務(wù)呢?隨著微信用戶的激增和朋友圈社交活動的普及,我國知名陶瓷企業(yè)東鵬、雅駿、馬可波羅等都在嘗試?yán)梦⑦\(yùn)營手段打開品牌知名度,提高企業(yè)的影響力。

微運(yùn)營曲線營銷,提人氣、增名譽(yù)、引銷量
利用微店、微商來進(jìn)行產(chǎn)品的銷售或許并不可取。一些實(shí)力型企業(yè)利用微信公眾號、微信公眾平臺和微信群組與廣大客戶建立聯(lián)系,邀請客戶將產(chǎn)品的銷售情況、產(chǎn)品的實(shí)地裝修效果以圖片、視頻等方式發(fā)布到朋友圈中。這種做法對于潛在客戶來說是很有吸引力的。比如朋友圈有人發(fā)布使用雅駿陶瓷鋪裝的效果,甚至就選購雅駿陶瓷的過程進(jìn)行評價,很容易引起其他人的關(guān)注。大家也會就此對雅駿陶瓷產(chǎn)生印象,產(chǎn)生好感。
不得不說,微信朋友圈、微信群共享等平臺在吸引關(guān)注、提高人氣等方面還是很有效果的。通過這樣的方式進(jìn)行品牌的變相宣傳和推介,這也是一種變通的經(jīng)營策略。任何一個新產(chǎn)物的誕生都有其存在的理由。陶瓷企業(yè)需要改變傳統(tǒng)思路,充分利用新事物的特性開展多元營銷,這往往會有意想不到的效果。具體如何,自然是嘗試過后才能知道。(來源:陶瓷網(wǎng))

