“鴻揚(yáng)宅配”是鴻揚(yáng)集團(tuán)傾全集團(tuán)之力打造的重點(diǎn)項(xiàng)目，是中國宅配行業(yè)的主力軍之一。鴻揚(yáng)集團(tuán)是中國家裝行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，旗下?lián)碛卸嗉壹已b公司和宅配公司，并持續(xù)十年經(jīng)營了一家高品質(zhì)的木制品工廠。在為家裝客戶提供家裝服務(wù)過程中，深切體會到中國獨(dú)一無二的家裝行業(yè)為客戶帶來強(qiáng)大服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，為家裝客戶所帶來的種種切膚之痛。與家具、家居公司相比，家裝行業(yè)為客戶提供的服務(wù)十分周到、全面，很強(qiáng)調(diào)一對一的個(gè)性服務(wù)，強(qiáng)調(diào)以住宅空間為單位的功能與美化，服務(wù)很貼心，對于每家客戶的吃喝撒拉睡、讀書娛樂會客等生活的各個(gè)方面都為客戶不厭其煩地規(guī)劃，并通過咨詢、設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工等服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。但家裝公司存在致命的缺陷，家裝公司的美好設(shè)計(jì)與服務(wù)不能落實(shí)到產(chǎn)品上，其主要產(chǎn)品需通過手工在工地施工，工藝粗糙，功能不周，設(shè)計(jì)品質(zhì)和施工質(zhì)量主要取決于設(shè)計(jì)師和工人個(gè)人的能力，客戶對家的美好期待和設(shè)計(jì)師的美好構(gòu)想很難完全實(shí)現(xiàn)，預(yù)算控制難度高使預(yù)算超標(biāo)，工期常常拖延，致使家裝客戶的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)很大。而家具、家居公司剛好相反，有成熟的工業(yè)產(chǎn)品，產(chǎn)品工藝精致，但產(chǎn)品不能隨消費(fèi)者的要求而變，服務(wù)不內(nèi)行，服務(wù)沒有耐心，不能提供全面的設(shè)計(jì)，產(chǎn)品不是客戶的期望。如果將家裝的服務(wù)與家具家居行業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢綜合在一起，讓產(chǎn)品隨客戶的要求而變，必將產(chǎn)生一個(gè)全新的富有生命力的新行業(yè)，這就是宅配行業(yè)。
鴻揚(yáng)宅配綜合了鴻揚(yáng)家裝和鴻揚(yáng)木制品工廠兩者的服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢，充分發(fā)揮鴻揚(yáng)集團(tuán)對客戶生活的理解，是鴻揚(yáng)集團(tuán)為消費(fèi)者提供“高品質(zhì)的家居生活”的最新奉獻(xiàn)。鴻揚(yáng)宅配奉行鴻揚(yáng)集團(tuán)“鴻揚(yáng)中國傳統(tǒng)家居文化”的使命，以為廣大客戶打造“精致中國生活”為目標(biāo)，從業(yè)主住家的物質(zhì)生活和精神生活需求出發(fā)，以全房（如單房、2房2廳、3房2廳、4房2廳、復(fù)式住房、別墅等）設(shè)計(jì)為指引，以全房定制家具為銷售主體,主營全房定制家具，配套銷售個(gè)性化標(biāo)準(zhǔn)家居產(chǎn)品[家私產(chǎn)品(餐桌、餐椅、寫字臺) ]和配飾，輔之以配套基礎(chǔ)家裝服務(wù)（主材配套銷售與基礎(chǔ)裝修施工服務(wù)），為業(yè)主提供優(yōu)秀的宅配產(chǎn)品和服務(wù)。
通過近兩年深入卓絕的產(chǎn)品研發(fā)、流程建設(shè)、工廠建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和宅配業(yè)務(wù)試運(yùn)行，鴻揚(yáng)宅配已在廣州宅配行業(yè)取得了非凡的成績，贏得了廣大客戶的認(rèn)可。其所提供的全房設(shè)計(jì)、全房定制、全房配飾、全房基礎(chǔ)裝修的產(chǎn)品和服務(wù),在與家裝公司、家具家居公司以及一般宅配公司的競爭中顯現(xiàn)了非凡的競爭力。