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公司基本資料信息
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問:店鋪中的產(chǎn)品都有現(xiàn)貨嗎?
答:您在店鋪中看到的產(chǎn)品并不是都有現(xiàn)貨,一般情況下我們會在產(chǎn)品詳情頁中說明是否是現(xiàn)貨,如果不是現(xiàn)貨的產(chǎn)品,我們可以安排生產(chǎn)。
問:產(chǎn)品顯示的價格是采購價嗎?
答:產(chǎn)品標(biāo)注的價格是產(chǎn)品的批發(fā)采購價(不含運(yùn)費(fèi)),如果是批量定制生產(chǎn)的話,會根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品屬性和數(shù)量來確定準(zhǔn)確的價格,屆時聯(lián)系業(yè)務(wù)進(jìn)行確定;屬性中的灰色字樣"建議零售價"是我們終端市場的零售價格。
問:現(xiàn)貨和定制生產(chǎn)的產(chǎn)品最低起訂量(采購標(biāo)準(zhǔn))是怎樣算的?
答:現(xiàn)貨可以混批,采購金額滿5000元以上即可出貨;如果是需要定制生產(chǎn)的產(chǎn)品,則最低起訂量為單款150個起。
問:現(xiàn)貨和定制生產(chǎn)的產(chǎn)品幾天可以發(fā)貨?
答:正常來說,確認(rèn)好產(chǎn)品訂單后,全款到賬三個工作日之內(nèi),現(xiàn)貨即可發(fā)出;如果是定制生產(chǎn)的產(chǎn)品,則全款到賬后,一般需要35日的備貨期才能出貨,準(zhǔn)確日期需要業(yè)務(wù)人員與工廠溝通好排產(chǎn)計劃后才能確認(rèn)。
問:我該如何付款呢?
答:我們支持線上支付,如實(shí)拍下想要的產(chǎn)品明細(xì)付款即可,如有特殊要求可聯(lián)系業(yè)務(wù)人員進(jìn)行備注;另外還可以直接匯款,匯款賬戶信息可聯(lián)系業(yè)務(wù)人員索取。
問:開的是普通發(fā)票還是增值稅發(fā)票,產(chǎn)品采購價是否含稅?
答:因公司實(shí)行正規(guī)化管理,所以銷售業(yè)務(wù)都是含稅的(17%的增值稅發(fā)票),需要郵寄發(fā)票的客戶請?zhí)崆案嬷?/p>
問:樣品是如何收費(fèi)的?多久可以做好樣品?
答:樣品的收費(fèi)是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品價格的2.6倍;如果不是展會前的打樣高峰期進(jìn)行打樣,正常來說款到4-5天內(nèi)就可以打好樣品并發(fā)出。
問:運(yùn)費(fèi)如何計算的?使用什么物流?
答:運(yùn)費(fèi)一般都是到付,客戶選擇自提或送貨上門,收貨時支付給物流公司相關(guān)費(fèi)用;我們經(jīng)常合作的物流公司是天地華宇物流和華偉物流,如要指定物流公司,請?zhí)崆昂蜆I(yè)務(wù)人員說明。
問:如果收貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品破損或其他問題怎么辦?
答:您收貨驗(yàn)貨時如發(fā)現(xiàn)缺貨、破損或者其他問題,可拍下問題照片盡快聯(lián)系業(yè)務(wù)人員處理。如果產(chǎn)品是運(yùn)輸中破損,我們收到照片后都會盡快安排免費(fèi)補(bǔ)發(fā)的,所以這點(diǎn)請放心。
如果在采購過程中有其他問題不清楚,可聯(lián)系我們【周小姐 QQ:2421573948 座機(jī):0411-82520539轉(zhuǎn)587 手機(jī):13614115610】。