【主持人】:謝謝吳教授的精彩回答,我相信大家可以體會得到其實吳教授無非是在告訴我們,如果你想獲得更多的尊重和報酬,你必然要堅持你的原創和創意,甚至是簡單的一個主題,談到剛才的一個問題,關于這個創意設計正好,我們可以請出下一位演講嘉賓,我們著名的設計師陳錚老師,他的主題是什么是創新設計,有請。
【陳錚】:我叫陳錚,我在AECOM做了18年,現在出來跟我的拍檔做了本真設計。我做建筑做了十幾年快二十年,在這個過程中對室內有接觸,后來慢慢覺得可以考慮一下換屆,做一下不一樣的東西,所以幾年前我完完全全在做室內。當然我建筑里面的很多東西非常的影響到我。今天很多人跟我拍照,也問了我們幾位評委的專職藝術,我就是第一個白色的架子。很多人搞不太清楚,為什么放這么一個東西,我先解釋吧,解釋完如果有切合的,看得懂的或者聽得懂的你們舉手。放了這么一個白色的架子是不是覺得它是金屬的,結構性非常強,這里面的空間變化很大,本來上面還有一個燈,有光影和結構,你站在不同角度看空間可以延展的,這代表了我的想法,我喜歡比較安靜的東西。但中懸的一棵樹,這棵樹它是有靈魂的,也孕育著一點點室內我們要創造一個綠色的環境,舒適的尺度,適合人的空間。整個這一個東西,它一個樁子藝術放在室內,我可以說它是一個室內建筑。以前我們都是在建筑里面做室內設計,由于我的建筑背景,我雖然把建筑放棄了我不甘愿,所以我一開始把我稱為叫室內設計師,希望跟建筑融合得更好,另一方面也表達更多我們設計師想表達的除了面子上的東西。
說實話我從建筑轉到室內以后,第一感覺是覺得我們這一行的食物鏈,建筑在食物鏈上面,我跑到下面來了。但在做的過程中,因為我的建筑背景,感覺到我能理解建筑,我敢去動它,我能去做一些不一樣的東西就能做出不一樣的作品,所以今天跟大家分享的就是創新設計,很多人都說創新設計,每個人都有自己的方式和方法,那么這個是我作為我自己的這么多年的背景,二十多年來做的不一樣的東西有不同的體會給大家分享。
先講到室內。我剛才說徹底進了室內這一行以后一個感觸是走到食物鏈下游,第二個我為什么很將來我是室內設計師,因為外面太多的是室內裝修,室內設計和室內裝修,從字面上的理解裝修是先裝后修,什么是設計?我覺得設計,我們都喜歡引經據典,其實就是為了給自己一個信心和一個想法。我查了資料,這一條是我最喜歡的,它是一個有目的的創作行為。那這種創作行為其實它就是一種定制設計。我們很多人都覺得定制設計是有錢人玩的東西,其實不是的,任何一個項目,特別是做室內它很針對個人和使用者,有的時候它針對一個政治環境,針對一些不一樣的東西,而室內真的是針對使用的人群,好像我們今天開會,這個空間就是針對我們。所以我覺得定制設計它不并不是給有錢人用的,而是一種提供一個最佳的解決方案,就是一個定制設計了。
如何來實現呢?研究。其實我考大學的時候當時的同濟大學建筑學院,我覺得不要去做文學,我說我要去做設計,二十年下來,其實我覺得設計還是要回到一種研究的過程,你去研究了才會有一步一步的東西。所以其實我們每做一個項目,也是在做一個一個產品的研發。那我還是說的四個項目跟大家分享一下產品研發的一個過程和方法。
首先是一個深圳的售樓處,這個項目也登在室內設計雜志,我第一次做售樓處,因為我一直做辦公出身,做了好多蘋果、通用電器,好多大項目,大公司的總部辦公。第一次做售樓處,當時客戶找到我和我的搭檔,他做一些酒店的東西但是我沒有太多的參與。所以當時第一次做這個項目,我的第一觀念就是說雖然我以前也買過樓,我也逛過很多售樓處,我應該再去感受一下,我非常相信心里面告訴我的第一感覺。所以我去深圳的時候去拉著拍檔去逛售樓處,你們想象一下我描述的經歷應該都是一樣,一進去大門叫你簽個字,然后是一個巨大的模型,帶著大家圍著模型轉三圈,給你講這個項目的特點,我們這個項目的特點它是在龍崗新區,第二個這個開發商一直做住宅,這一塊地他拿的很大很好,他開始要轉型,所以他要做一個很大的售樓處。第三,這個項目因為在新區,但是它的一個優勢在它的地下有三條地鐵線到時候交叉的點在這個地方,這是很大的一個賣點。所以我們在做項目的時候就在想,如果售樓小姐帶著你圍著轉三圈給你說的時候我就不想聽了。所以做這個項目的時候我們去見客戶的時候跟他講一個故事,開了一個玩笑說如果有一個人他想建一個火柴廠,他找投資方來建,一種是跟投資方一個很大的報告,另外是帶你其看賣火柴的小女孩的電影,然后有了這個精神上的鋪墊,再一點跟你說我要投資這個火柴廠,它有怎么樣的未來。這是一個軟性的銷售,銷售樓盤還有一個很重要的就是銷售客戶心的品牌。所以當時我們跟客戶說雖然這個售樓處第一期承載的使命還是賣住宅,但是我們要讓他看起來他是在賣辦公酒店跟商業,那么來買住宅的人他才能買到一個信心,買住宅都是買投資,投資就是要給他一個信心,要有一個很明確的定位。
所以我們做的時候一開始進來。把模型推到后面去了,進來的人先下樓梯到地下室,然后看一個這個區域,所有的客戶都會被介紹一個區域的現狀,沙盤。然后進來看一部電影,放映廳像售樓處也有,都會講公司未來得發展,會講這塊地有三條地鐵站過來。看完電影一打開就是一條通道,這條通道其實設計很簡單,左面墻上就是電視機屏幕一塊一塊拼上去,但是我們跟客戶說這個就是地鐵在開,背景沒有音樂,就是地鐵站那種很喧鬧,很嘈雜的聲音。然后售樓小姐再說將來我們還會有商業,沿著地鐵邊上就是一個一個櫥窗,頂端是一個面包房,那么這個項目在做的時候業主已經開始做施工了,其實我本來跟他說面包房一定要現烤面包有那個香味,買樓的人才會更勾引他往前走,把整個參觀的過程中變得很感性,整個這是一個體驗過程。有了這一系列鋪墊以后,當然這個里面擺的東西肯定要最時髦,最漂亮的櫥窗設計,頂端就是一個面包房,所以你可以看到那個電視機的屏幕。然后再回到樓上去看這個沙盤,沙盤我們給它制的水晶吊燈,很容易讓我們聯想到酒店,這個時候售樓小姐可以說你看我們將來還有酒店在那兒,所以在整個介紹上我們用一些設計的材料和酒店的手法來包裝。看完這一些才去看豐富模型,這個項目從它的外形包括核心做得都很像鉆石,所以我們把所有的柱子,把這種建筑的語言還用到了室內去。然后再到樓上去買樓的,這個地方是要給它設計成比較未來的辦公室的模樣,好強調將來他要賣辦公。本來我們這個地毯用的全部是像綠草一樣的地毯,但是客戶因為成本的問題。然后再下來討論細談合同等等這都是細節了。
我想說的是一個項目,所謂的創新設計在這一個項目上,我們比較強調的就是室內的空間,空間的安排序列是要去遵循售樓的動線,然后動感的空間才有更多的體驗感,其實我們現在也在做一些展廳也是很強調一種體驗感,讓人自己去感知,而不是去銷售,一直再說,好像我外面的專職作品,我邊上也沒有放太多自己其他作品,我就想讓很多人自己去感知自己猜,以后碰到我也會問,他會自己一點點的理解,我覺得這也是一種設計的力量。
下一個是打破常規。剛才說做實驗的目的就是去找一個新的公司,一個新的東西才會有創造。我剛才說我是做總部辦公出身的,這就給大家看一個辦公樓的項目入口大堂。我做了好多辦公樓,做了好多好多的辦公室,真的很有經驗。按理來說再來一個辦公室的項目也是很快就可以出來,不過說實話這是我做的第一個房地產開發的辦公室,每次去做一個總部,對我來說還是量身打造,為每一個公司去提供一個解決方案,每一個公司有每個公司的挑戰和問題需要我們去解決,雖然回國11年了我一直在跟房地產公司打交道,真正做到他們辦公室了,我突然發現其實我對房地產公司他們內部怎么運營真的很知道嗎?所以每一次做項目我可能還是一定要看現場,我要去客戶他現有的辦公室和空間去走,我會跟人事經理、行政經理、市場部五花八門的人聊天去發現。當時他們在蕪湖,離上海還有一定的距離,花了很多的時候跟他們溝通以后發現房地產公司的特點是他來訪的客人非常復雜,好像我們設計公司來訪的客人比較簡單,同行、客戶,還有我們的一些配合單位,差不多了。房地產公司他有高端的政府,因為他們在當地是最大的開發商,政府的領導,規劃局局長,銀行貸款的銀行行長,這個對他們來說是他們的上層,他們要去巴結,或者要去討好的。像我們一樣要去做他們的項目,我們是屬于他們的供應商,一種是設計師比較體面,施工單位好多,各種各樣的,還有會有一些意想不到的,因為他們在當地做了很多樓盤,如果小業主知道這邊有個總部來鬧事的,施工單位下面的分包年底來討債的,什么樣的都有。因為來的客三教九流都有,那我們還能力尊崇原來的方法呢?這就是我的問題。
這就是他們的一個樓層,從26樓進來,然后人往上走,因為這個客流的原因做了一個突破,主大堂在27樓,次大堂在26樓,也就是說來的客人除非你跟上面約好的是可以有幫你領上來辦的卡上來,否則其他人你只能到26樓,26樓一個小大堂一下子把人就分散開了,27樓是真正的大堂。這個項目又是一個很大的特點,如果大堂進來2米5的凈高氣勢是沒有的,所以我們把26、27、28之間的樓盤敲掉,因為看我的作品看多了我喜歡砸樓板、砸樓梯,有這個經驗,像這個地方我在里面只是砸掉一根主苗,它沒有太大的關系,而且由此帶來的消防基奠的影響,比較容易獲得他們的溝通,也就能得到他們的支持去把這個事情落實下去。既然砸了樓板,反正這個樓是開發商自己的,如果不是他們自己的我們做不了,把屋頂也掀掉,其實在這個屋頂上主梁次梁都留著,這樣子一進來整個大堂的氣勢就有了,其實我們就是一個兩框并不是特別大,這個項目造價也是有一定的控制,開發商也想說做得太奢華,因為容易被批判你是不是賺了我太多的錢。對于我們來說有造價控制的項目很重要一點,我在一開始我會問每個客戶你到底想花多少錢?三千塊一平方還是五千塊一平方還是一千塊一平方,都有不同的做法。
這個樓梯就是連接著26、27、28內部的一個樓梯,它也是可控制的。樓上28層是領導的樓層,也是2米5高,用了同樣的手法,我當時到現場他們還在蓋,我當時就一句話,我說你把這塊頂掀掉,但是效果達到了。而國內這種總裁副總辦公室都關得很緊,他們都不愿意用玻璃門。所以我們把自然光引進來,把這個空間就不會那么的僵,我們看了太多國內公司的頂層的領導,一個一個房間,是在一個很封閉的空間里面全部用的室內光,沒有自然光,那這里面把頂掀掉以后,邊上放了一些簡單的架子,可以擺一些藝術品,甚至我跟他們說,他們現場挖的那些老的東西都可以擺上去,是對公司文化的一種展示。大堂白天的一個效果非常的簡潔。講到設計細節,樓里面總是有很多的柱子,這里面我們用了一圈木皮,因為這邊是低的我也不可能抬高,用的一圈木飾面,好像走過一個門,兩跟柱子,有建筑的一種紀念性的感覺,走過來一下子提升,那么這個效果就出來了。樓梯反過來看看空間,這個是我每個項目基本上做到效果圖實景照片。因為我們在前期跟客戶溝通了很多,挖到了客戶想要解決的問題,那么一個是使用功能,一個是現場建筑的問題,以及控制造價,一步一步的下去,獲得客戶方方面面的尊重和認可。那么在整個項目也在造價的范圍內完成出來,而且完成度很高。
第三個項目重塑空間,還是講空間化。是一個會所,也在做一些會所的項目。這個會所是在北京,我不太好講客戶的名字。他們買了一棟辦公樓,是十字交叉的,核心筒在當中,九層樓,有三只腳他們做了自己的辦公,一條腿做了私人會所,不對外營業的,因為開發商把總部搬到北京有他的目的。九層除了自己的這一塊,剩下的是老大,董事長自己一個人的。他給我們提一個游泳池,他每天必須要游泳。所以當時我們聽到了以后,游泳池如果放在九樓,其實游泳池我們都知道需要一個大的空間,為什么不能把它跟會所結合在一起,既然這個會所是不營業的,這個會所需要一堆的東西,我們分析以后跟他說既然你要做一個搶眼球的會所,北京會所太多了,有錢人已經沒辦法比誰比誰更有錢,你要有客人來這里有很深的印象。既然老板喜歡游泳,我們就用游泳池做文章。所以我們把游泳池放在了七樓,又砸樓面,八樓九樓的樓板敲掉,游泳池有一個池底,上面還有一些設備管線,也就是說六層這個空間不能用,再把樓板拿掉,因為它的私密性,正好有一個花園,這是一個大的游泳池,這就是運動的樓房,八層是套房,九層是VIP接待區,這就是VIP電梯出來的一個效果。在這里面我們做到的還是只是拿掉了一根主梁,因為它只有500平方,三個樓面在一起,1500平方并不超過消防區的問題。還是那句話,會所客戶是肯花錢的,你可以花錢去貼金貼銀,另外可以花錢打造一種空間,我想任何來的一個客人在這兒他的感受是不一樣的,如果真有一個VVIP來,你可以想象把七樓電梯封掉,七、八、九,一個客人會帶著家人自己住在這里面,那我想這應該是比住北京任何一個高端酒店他所得到的體驗是不一樣的,奢華感也就來了。所以錢不一定花在買最貴的家具,買幾十萬、一百萬的沙發,可能是花幾百萬、上千萬花在結構上,去打造一個完全不一樣的空間和感覺。反過來看,細節我就不多講了,包括客房。這個其實是在六樓的客房,因為五樓的花園。一般我們客房是橫著往外看,這個是在五樓,當中這一塊是一層半,因為在會所客人一來,窗簾要拉上,好像我們這個環境把燈光做變化,里面的空間就是我們可以自己去打造不一樣的空間,現在也很簡單,用投影的方式投在頂上,可以是黃昏,給你創造的一種體驗,或者是一種感知是不一樣的,這是他們的小餐廳。
所以剛才那個我想強調的還是項目的特點,我聽到了兩句話,客戶要游泳,這個項目一定要奢華,一定要別人會所沒有的東西,我們就揪著這兩點在做。另外一個是正在做的一個項目,聯合利華上海辦公的一個改造。聯合利華是大家知道吧,賣家化的。聯合利華是一個國際公司,是英國公司。英國公司很強調到歐洲去,其實我們用的這邊你們做辦公的不多,我們用的現在平板的桌子,最早還是歐洲人出來的,其實歐洲人是最共產主義,最社會主義的,他們一直有社會主義、人人平等,就是要溝通,要交流,這樣的思想是非常非常重要,雖然他有貴族的思想,但是他們很強調人和人之間的溝通和平等,而且他們非常注重環保,項目是不可以用任何貴的材料,不可以用珍惜的材料,要把錢花在員工可以感知到,而不是花在很漂亮的地板去顯得你公司很有錢。另外一個就是講到人和人之間的溝通,所以在做這個項目的時候就是對于企業文化一種再思考,怎么樣去引領,我是很相信好的設計師可以改變人們的工作習慣,人們的一種創新的一些思想。
傳統的這是辦公,一個人坐在一個辦公桌,一堆的紙圍住。后來變得很商業干凈起來,現在的新興人類,上班的時候耳機一塞,走路的時候也玩微信,沒有交流,沒有溝通。這個新的辦公室它有一個特點,11000平方,員工是1200個員工,可是我們提供的作為是900多個座位,因為他們是做家化銷售,所以你每天去他們辦公室看,天天去外面跑,他還有別的團隊,其實我們任何一個辦公室包括設計師看,不會每一天都坐滿,所以為什么不節省一些空間,讓你去跟人建立感情和信任的空間。所以我們就來了人你早上找位子,每個人有自己的箱子放在那,座位不再是一人一位。這是一個體系,固定工位、非固定工位、會議室討論區,將來要擴展怎么擴?它就像蜂巢一樣,我非常強調空間規劃,一步一步的擴出去,非固定工位可以連在一起,這樣像蜂巢一樣展出去。路口,來的人都知道到了聯合利華的總部園區,里面有好幾幢樓,所以大堂不再需要把聯合利華的LOGO放在邊上,而聯合利華是用家化產品的,我們把這個LOGO放在這邊,給人感覺很上檔次。在這個項目上很大一個特點是剛才我們看的主路口進來他是改造項目,原來這邊有個樓梯,一來就是一個樓梯,這個樓梯所處的交通要道把什么東西都堵死了,非常黑,而且這個平面很深,在里面沒有任何的自然光,人來上班一天的心情就不舒服,覺得我像一個工作狂趕到樓上趕到哪里去上班,所以我們對它的改造,我們把樓梯拆掉,把省掉的幾百個座位多出來的空間做了一個序列的公共交流活動的中心。來的人先洗一遍腦,地板上鋪的材料其實是用偏移的石材,其實他對工藝的要求非常高。反過來看聯合利華大道的效果,我們把樓梯砸了,從這兒還一個樓梯,這個地方是個兩層的庭院,也是環境不太好,所以我們在這兒加了一個巨大的樓梯,聯系著二樓和三樓。那么這是一個大樓梯,下面的又多了很多空間出來。整個這個樓梯上除了可以走的功能,大家可以坐在這邊討論公司,有一個小的聚會和集會,整個這個環境,周邊都是圍著它,我們打開頂上的自然光下來,整個環境就提升的很大。辦公的區域變得更溫暖,因為還是位置少了就多了一些沙發區域出來。這是樓上老板的區域。
所以這四個案例我還是想回到我剛才的主題創新設計,我覺得一個好的創新設計還是那句話,提供一個最佳的解決方案。那么在結束以前,我給大家再看幾個簡單的案例。效果圖、實景照片,這是我的項目。效果圖在上面,實景照片在下面,下一張。這個是效果圖在下面,實景照片在上面。這就是今天我的項目。大家都很痛苦,我們做這一行的被客戶牽著鼻子走,但只要你用心,真正了解客戶為什么雇我們做設計,你能得到你要的,然后你的作品就是可以實現出來。謝謝大家!