定制的家具送來(lái)后，發(fā)現(xiàn)尺寸不對(duì)，但因?yàn)闆](méi)有合同約束，往往會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者與廠家各執(zhí)一詞，真假難判的局面，今后，這種情況有望得到約束。記者日前獲悉，經(jīng)天津市市場(chǎng)監(jiān)管委批準(zhǔn)的新版《天津市家具買(mǎi)賣(mài)合同》將于明年1月1日起正式在全市推行，合同細(xì)化了老版合同的很多條款，并對(duì)定制家具提出了詳細(xì)標(biāo)注的具體要求，有望終結(jié)定制家具市場(chǎng)亂象。

定制家具亂象有望終結(jié)

新版《合同》對(duì)定制家具提出了詳細(xì)標(biāo)注的具體要求，買(mǎi)方和賣(mài)方甚至可以約定提供家具圖紙。買(mǎi)方在簽約時(shí)支付總價(jià)款不超過(guò)20%為定金，余款在貨物交付時(shí)一次性付清。交貨時(shí)，買(mǎi)方發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)提出，并由雙方協(xié)商達(dá)成解決方案。天津市家居商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)曹莉云指出，這些規(guī)范的程序?qū)殡p方的交易行為提供證明，有助于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，有望終結(jié)定制家具市場(chǎng)亂象。

商戶撤離商家先行賠付

新版《合同》規(guī)定，買(mǎi)賣(mài)雙方簽署合同后，須加蓋商場(chǎng)有效印章。此舉將保障一旦廠家撤離商場(chǎng)后出現(xiàn)糾紛的，由商場(chǎng)負(fù)責(zé)聯(lián)系廠家協(xié)商解決。若廠家不能及時(shí)解決或沒(méi)有正當(dāng)理由不予解決的，由商場(chǎng)為消費(fèi)者先行承擔(dān)賠付責(zé)任。

此外，新版合同中還有很多條款被進(jìn)一步細(xì)化。比如新《合同》明確了標(biāo)注境外品牌的家具，銷(xiāo)售時(shí)必須標(biāo)注真實(shí)產(chǎn)地，不能是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)組裝卻標(biāo)注為純進(jìn)口的“假洋貨”。規(guī)定家具保修期為一年，每件被銷(xiāo)售的家具不僅必須符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，且須附帶符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB5296.6要求的《家具使用說(shuō)明書(shū)》等。

簽合同時(shí)別掉以輕心

記者隨后聯(lián)系了美家裝飾城、新洋世紀(jì)商廈等多家新區(qū)家裝賣(mài)場(chǎng)后了解到，新區(qū)各家裝賣(mài)場(chǎng)已陸續(xù)開(kāi)始更換新版《天津市家具買(mǎi)賣(mài)合同》，并承諾在商戶撤離引起糾紛的時(shí)候，做好先行賠付工作，保障消費(fèi)者權(quán)益，讓新區(qū)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)心中更“有譜”。（實(shí)習(xí)編輯：劉寧馨）