揚鞭擴張四海濱,揮淚鎖閉三環(huán)門。
打假風(fēng)刮廣東展,原創(chuàng)花開米蘭春。
微博笑罵含深意,網(wǎng)銷甘苦見真神。
富人仍迷達芬奇,百姓惟盼舊換新。
這首詩速描的是2011-2012年度家居行業(yè)的發(fā)展狀況,隱含著這一年度里最有代表性的八個關(guān)鍵詞:擴張、關(guān)門、打假、原創(chuàng)、微博、網(wǎng)銷、誠信危機與以舊換新。
擴張與關(guān)門,在這一年度里交替上演。擴張,仍在繼續(xù),但它只屬于那些有著雄厚實力的品牌。比如居然之家仍在全國攻城略地,紅星美凱龍在全國開出了第100家店,一些家具、建材品牌依然在通過展會尋找經(jīng)銷商,還有不少品牌開始多元化,擴張之勢異常迅猛。關(guān)門則與擴張相依相偎。有著十多年品牌歷史的北京環(huán)三環(huán)家居終于壽終正寢,拉開了老品牌關(guān)門的序幕,緊隨其后的是在西四環(huán)經(jīng)營了七八年的八方龍燈具市場被迫揮手告別,以花鳥魚蟲市場的新形象謀得重生,至于經(jīng)銷商在全國無法生存下去的更是大有人在,很多品牌選擇了收縮以渡寒冬。生存與發(fā)展,前進與毀滅,是一場激烈的博弈,還只是剛剛開始。
打假與原創(chuàng),在這一年度里相生相伴。北京家具品牌到深圳展上打假,彰顯出對知識產(chǎn)權(quán)保護的意識;意大利政府機構(gòu)來中國打假,折射出國內(nèi)某些從業(yè)者的急功近利;媒體頻頻曝光的以榆木冒充黑胡桃、將密度板忽悠成實木銷售等現(xiàn)象,使行業(yè)變得更加無序。好在原創(chuàng)設(shè)計在中國家具行業(yè)露出了一點生機,一個代表性事件就是2012年春天的米蘭家具展上設(shè)了一個“坐下來”展區(qū),幾個國產(chǎn)家具品牌帶著原創(chuàng)作品集體亮相,接受世人挑剔的檢驗。正與邪的較量,還遠未結(jié)束。
微博與網(wǎng)銷,在這一年度里顯得異常火熱。以短小的語句,隨時隨地、隨心所欲地發(fā)布,或秀風(fēng)景,或談感受,或表觀點,微博的無窮魅力讓眾多家居人加入其中,并有意識地利用微博傳達信息、宣傳品牌,不管是笑還是罵,都有著文圖以外的深意。網(wǎng)銷,在家居行業(yè)的成功例子并不多,但探索熱情不減。淘寶愛蜂潮首店的關(guān)門,沒有阻止新浪與集美合作的落地體驗館正式亮相,不收租金的低成本運營模式,或許能給網(wǎng)銷探索一條新路。然而,微博的效力如何,網(wǎng)銷路在何方,對大多數(shù)家居人來說,依然只是圖個熱鬧,未必懂得真諦。
誠信危機是由達芬奇家居引起并放大的。央視的報道讓達芬奇高貴的形象一落千丈,洋家具“掛羊頭賣狗肉”的潛規(guī)則被公之于眾,自然讓那些“只怕不貴,不怕沒錢”的富人們感到羞愧。奇特的是,即使遭遇誠信質(zhì)疑,達芬奇并沒有倒下,一些有錢人依然為它埋單。只是,對于老百姓來說,達芬奇與己實在無關(guān),而由居然之家率先當(dāng)做一項服務(wù)舉措發(fā)起、政府開始醞釀出臺政策的家具“以舊換新”,受到普通老百姓的極大期待。在誠信危機的洗禮下,家居行業(yè)或許會前進一大步,但有關(guān)部門的監(jiān)管失職狀態(tài)如果不變,今年的危機明年不一定不會重演。倒是政府推動的惠民政策倘若真能落到實處,對廣大期待美好家居生活的老百姓來說,無疑是一個大大的福音。
2011-2012年度,家居行業(yè)并不平靜。在競爭中如何殺出重圍,誰是年度英雄,且看這本景氣報告。這里,集聚的是那些在市場上歷經(jīng)磨煉的優(yōu)秀品牌,解讀的是它們爭戰(zhàn)市場、服務(wù)大眾的獨家秘笈。