原標(biāo)題：小米攪局家裝：狼來了？
近期，由“愛空間”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;小米家裝”一事被熱炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，雷軍小米旗下的順為資本領(lǐng)投、總共6000萬(wàn)元的投資砸向“互聯(lián)網(wǎng)家裝”，699元/m2，20天完工，遲一天賠1萬(wàn)元，手機(jī)監(jiān)工，業(yè)主不用去工地，有需要的話，設(shè)計(jì)師上門服務(wù)。很多人不以為然，“小米做家裝也就是玩玩”，“光靠低價(jià)有P用”等說辭不絕于耳，但不管是攪局還是顛覆，下半年進(jìn)廣州，會(huì)讓廣州本就冰天雪地的低端家裝市場(chǎng)又掀起一片血雨腥風(fēng)。說不定，這次，狼真的來了。
低價(jià)家裝受到屌絲熱捧
盡管雷軍以低調(diào)為由沒有為“小米家裝”站臺(tái)，但“小米家裝”一面世就遭到屌絲和家裝同行們的關(guān)注，在北京，現(xiàn)在想訂到“小米家裝”的服務(wù)，要等3個(gè)月之后，在裝修公司多如牛毛的北京市場(chǎng)，“小米家裝”為何受到熱捧？
低價(jià)！699元/m2，設(shè)計(jì)費(fèi)1元。按照房產(chǎn)證上的建筑面積算，62平方米43000元，78平方米54000元，125平方米87000元，這是“愛空間”線下體驗(yàn)店中的標(biāo)價(jià)，這個(gè)標(biāo)價(jià)的配備等于精裝標(biāo)準(zhǔn)，除了所有基礎(chǔ)裝修，地板、門窗包括櫥柜（不限延米數(shù)）、煙機(jī)灶具、水盆龍頭和花灑浴霸也一并送上了。簡(jiǎn)單說，除了家具和配飾，其他全部裝修內(nèi)容都包括在內(nèi)，你買完家具和配飾，拎包就可以隨時(shí)入住。按照標(biāo)配的產(chǎn)品內(nèi)容和品牌來看，這個(gè)價(jià)格與目前市場(chǎng)上的同行價(jià)比，的確“夠低”。
快速！這是“小米家裝”的第二把利劍，也是雷軍的座右銘——中國(guó)功夫，唯快不破！操盤“小米家裝”的“愛空間”陳煒說了，20天完成別的裝修公司2個(gè)月的活。這個(gè)工期的承諾不限面積，62平方米20天完工，125平方米也20天完工。承諾20天完工的條件是：施工環(huán)節(jié)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)，如果業(yè)主提出比較復(fù)雜的個(gè)性要求，需要在20天的基礎(chǔ)上加天數(shù)。很多業(yè)內(nèi)人士對(duì)此不以為然，認(rèn)為陳煒在吹“牛”，但想想陳煒的背景，曾擔(dān)任博洛尼旗艦裝飾裝修工程（北京）有限公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)全國(guó)的精裝業(yè)務(wù)，率先提出整體精裝理念。所以，陳煒絕對(duì)不是很多同行認(rèn)為的外行。偷偷告訴你，為了20天的承諾，“愛空間”自己養(yǎng)工人，這在業(yè)內(nèi)算是頭一份。另外，櫥柜、衛(wèi)浴柜和木門等非標(biāo)化產(chǎn)品的待產(chǎn)時(shí)間最長(zhǎng)，“愛空間”早已研發(fā)出幾十種尺寸的標(biāo)準(zhǔn)柜體提前生產(chǎn)備用，隨時(shí)上門組合。
便捷！裝修不去現(xiàn)場(chǎng)不下工地，喝下“小米家裝”頭啖湯的業(yè)主現(xiàn)身說法，整個(gè)裝修過程他只去了兩次，一次是貼完磚以后，另一次是驗(yàn)收階段，其余時(shí)間都是在網(wǎng)上或微信群里完成“監(jiān)工”。把每日的施工計(jì)劃、施工人員姓名和工齡、開工收工時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)圖片通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳送給業(yè)主，業(yè)主提出問題30分鐘內(nèi)回復(fù)并處理。省時(shí)省心，這可能是更多業(yè)主最期待改進(jìn)的家裝煩心事。
699元/m2是噱頭20天完工不靠譜？
699元/m2，價(jià)格究竟低不低？答案是，低，不算超低。記得靚家居曾推出488元/m2的套餐，現(xiàn)在的價(jià)格牌上還有688元/m2的套餐，但這個(gè)價(jià)格只是基礎(chǔ)裝修的價(jià)格。以前百安居、美平方，也都推出過非常低價(jià)的套餐，但最后都做不下去了，美平方甚至還關(guān)門了。也有業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑，699元/m2的套餐，不說賺錢，就是想維持，也只能偷工減料，在材料等級(jí)上做減法，因?yàn)槿斯げ豢赡軠p少。
談到小米家裝的套餐主材和成本時(shí)，陳煒一再?gòu)?qiáng)調(diào)，699元/m2完全是成本價(jià)，“0利潤(rùn)！”他表示，套餐中所采用的主材都是精選出來的名牌產(chǎn)品，包括大自然地板、馬可波羅瓷磚、博洛尼櫥柜和廚電、科勒衛(wèi)浴、多樂士墻漆、西門子插座等，“絕對(duì)不是淘汰的次品或低等品，在這些品牌的不同系列中也許不屬于高端水準(zhǔn)，大概是中等偏低的檔次，但肯定是同系列中最高品質(zhì)的。”
記者咨詢了幾家主流的裝修公司，目前，廣州中低端市場(chǎng)主流的家裝價(jià)格，大約在1000元/m2左右。目前，紅星美凱龍、歐派、東鵬也切入了裝修市場(chǎng)，他們的價(jià)格，算起來也比“小米家裝”貴。“這就是問題的關(guān)鍵，一般裝修公司要賺錢，我不賺錢。微信為什么能夠干掉飛信，就是因?yàn)轱w信想賺錢，而微信從來不跟用戶收錢一樣。”陳煒聊起自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的理解。“那你靠什么賺錢？”記者問，“裝修做入口，裝修之后的家具、軟裝等等就具備了基礎(chǔ)的客戶，這時(shí)候再賺點(diǎn)錢。”這是業(yè)界常說的“一王三后”理論，用成本價(jià)甚至低于成本價(jià)的“一王”吸引消費(fèi)者，再靠擁有一定利潤(rùn)的“三后”掙錢。
至于20天的工期，也有不少人質(zhì)疑，因?yàn)闃I(yè)界一般合同工期90天。“以核心公寓為戶型標(biāo)準(zhǔn)，搭建一個(gè)框架以后，按一定尺寸完全約定好，到了現(xiàn)場(chǎng)，大部分只需要組裝。這不就是我們的裝配式家裝嗎？”廣州不少同行提出同一問題。“如果消費(fèi)者提出比較復(fù)雜的個(gè)性要求，需在20天的基礎(chǔ)上加天數(shù)。如僅僅是加一面背景墻，工序不復(fù)雜，那可能不需加工時(shí)；如果涉及拆改墻，又拆又建，那可能要多出5天左右的工期。”陳煒說，不過，這一切都會(huì)在事先跟業(yè)主溝通好，不會(huì)臨時(shí)加工序加工期。
最重要的是，預(yù)約小米家裝的業(yè)主無(wú)需再花時(shí)間多次往返體驗(yàn)館，設(shè)計(jì)師做好效果圖后會(huì)提供上門服務(wù)，時(shí)間、地點(diǎn)業(yè)主說了算，午休間隙花30分鐘或者晚飯后花一小時(shí)，大家就能把裝修大事定下來。
“小米家裝”只是棋子
有業(yè)內(nèi)人士表示，雷軍的“小米家裝”就是為了把清水搞渾，把家裝公司搞暈，這與周鴻祎推出360免費(fèi)殺毒的招一樣：先把人搞暈，再把水搞渾，讓有錢賺的沒錢賺，讓沒錢賺的滾蛋，然后換一身行頭再戰(zhàn)江湖，最后自己再慢慢賺！但這種說法或許低估了雷軍。很多人不知道，再過一兩個(gè)月，小米與美的電器合作的智能空調(diào)即將上市。“家用空調(diào)只是其中之一，雙方合作還將涉及加濕器、空氣管家等。”美的家用空調(diào)變頻節(jié)能技術(shù)首席工程師李金波說，冰箱、洗衣機(jī)預(yù)計(jì)也會(huì)在合作的范疇。
家裝不是一個(gè)聚人氣的行業(yè)，卻是一個(gè)用戶人均價(jià)值非常高的行業(yè)，在家裝用戶的背后，是建材、家具、家紡甚至家電等一系列龐大的需求。“未來的商業(yè)，離用戶越近，越具有話語(yǔ)權(quán)。”張智強(qiáng)表示，“小米家裝”一切極簡(jiǎn)的“屌絲”定位顯然是更聰明的做法，不僅有利于實(shí)現(xiàn)與小米平臺(tái)用戶的有效銜接，同時(shí)還能將更多的用戶進(jìn)一步導(dǎo)入小米正在精心布局的智能家居體系。
陳煒透露，未來在裝修的標(biāo)配中還會(huì)加入小米的充電插座。他和雷軍似乎都找到了合適的入口。同時(shí)，他還說了一個(gè)他的目標(biāo)，“用不到3年時(shí)間，成為北京接單量最大的公司。”小米憑借智能手機(jī)搭建的平臺(tái)，擁有了一個(gè)規(guī)模龐大的活躍用戶群，以小米的平臺(tái)向家裝業(yè)務(wù)引流，客戶獲取的成本大大降低。從傳統(tǒng)眼光看，家居建材行業(yè)不僅不聚人氣，而且用戶的重復(fù)購(gòu)買頻次低，在使用環(huán)節(jié)也缺乏跟用戶的交互，少有升級(jí)、養(yǎng)護(hù)等需求，跟用戶的黏性低。“但一旦智能化之后，這種情況就會(huì)從根本上改觀，通過智能化的交互，智能家居將會(huì)把‘家庭’變成小米未來非常重要的一個(gè)流量入口。”張智強(qiáng)說。“小米是攜用戶、技術(shù)、品牌進(jìn)行跨界‘打劫’的行業(yè)玩家，目標(biāo)是完成智能家居產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)布局。未來，在家裝基礎(chǔ)上還可打包小米其他硬件一同裝進(jìn)用戶的家中。”至少，雷軍眼下正布局小米智能家居，將來會(huì)不會(huì)通過You+公寓和“小米家裝”以及金地地產(chǎn)，進(jìn)入千家萬(wàn)戶？所以，裝修只是入口，明修棧道之后，智能家居才是未來“小米帝國(guó)”暗渡的陳倉(cāng)。（實(shí)習(xí)編輯：周芝）
