“你從哪兒來的喔？”

“西昌，遠喲，你嘞？”

“綿陽噻。剛還認到個是從德陽過來的。你買了沒有嘛？”

“買嘞，訂了兩套家具，花了4萬多。你挑好了沒有嘛？”

“我選了款現代簡約的沙發，等會去看軟床。今天還真沒來錯，雖然路上花了點時間，但買的東西質量和價格都很滿意。”

“就是！就是！帝標的產品就是比一般的家具要巴適些，有些限量款，還必須搶才買得到。”

這是2015年1月17日，在成都“帝標歲末工廠萬人團圓直供會”現場的兩位顧客之間的一段尋常對話。當天的活動，有來自四川20多個城市的近兩千名消費者來到帝標公司總部帝標家具工廠參加超級年貨趴，選購他們的心儀產品，攜手帝標，繪出專屬自己的新年新家夢。

在活動現場，鳳凰家居采訪了本次帝標團圓直供會活動的負責人之一帝標川北地區總經理鄭勇。

鳳凰家居：本次活動之前做了哪些準備？

鄭勇：本次活動總裁辦、銷管中心都非常重視。并且請了第三方營銷機構、培訓機構舉行了動員大會。請到了全川的經銷商以及專賣店核心店員參加。整個吃住行及培訓都是由公司總部負責，花了四十多萬。我們也將“深入終端、用心服務”的服務標準正確落地，給于終端市場最大的支持。在思想上，在戰略上，方法上得到了統一。

鳳凰家居：其實，工廠直銷這種模式有很多公司也在開展，帝標是如何實現創新，如何進行突破的呢？

鄭勇：是的。川派家具在營銷模式上開創了工廠直銷方式，但我們的工廠直銷從策劃到執行上更加細致和完善。

1、主題新穎。本次活動的主題更加時尚新穎，內容也更吸引人，大禮包送給了意向客戶實實在在的優惠。

2、體驗質感。為了達到高質感，本次活動的DM單又公司統一設計制作。例如我們設計團圓卡設計得很精美，讓人就更加珍惜并有效使用。

3、目標激勵。經銷商在團隊打造方面更有目標和方法。帝標銷售人員全員下沉，全力協助經銷商做好邀約客戶工作。讓每一個專賣店的店員都下任務狀，只要簽單，不論金額，就會有近200元的獎勵，極大調動了銷售人員的熱情。

4、全川聯動。除了公司總部舉行直供會外，在同一天里，全川其他40多家專賣店也同時爆發年貨趴活動。通過聯盟資源，聯合造勢，到達最好的傳播效果。

鳳凰家居：在現場，我還留意到有一些家具產品設計師在給客戶介紹家具產品的特點，而有些軟裝設計師，根據客戶家裝特點，協助客戶選擇家具產品。

鄭勇：是的。用心服務就是體現在這些點點滴滴。我們的活動就是在自我突破，不斷為客戶提供有價值的增值服務。通過我們優秀的家具產品設計師的講解，讓消費者更了解產品的品質及設計感，使得消費者對我們的品牌更加的認同和喜愛，成為我們產品的口碑傳播者。通過他們去傳播帝標，帝標的目標就是成為百億企業。而根據裝修風格，給客戶提供專業的建議，這是我們完全可以做到的，與普通銷售員相比提供更專業的服務。

鳳凰家居：在活動現場，有專門準備的咖啡和糕點，中午提供的午餐也不錯，給到消費者不錯的購物體驗。

鄭勇：在這方面公司一向不遺余力，中午餐標是每個人30元。讓消費者覺得參加這樣一場活動不辛苦，收獲大。因為公司總部展廳雖然有三層樓，但是接待能力還是有限的，為了更好的為客戶服務，我們在參與人數上還是進行了控制。

百變生活秀，智造夢想家。在2015年帝標家具將營造生活方式的情景模式，不斷演練鍛造帝標家居文化。帝標家居升級版工廠直供生活秀也將在全國陸續開展。

記者在現場還隨機采訪了一些消費者。

西昌的高先生和夫人一同來為兒子的新家買家具，他說：“我來自西昌，是財政局的。我們買家具就是希望有些格調，價格又有優勢。”

“來之前就知道帝標家具好，是十大家具品牌之一，所以買的比較放心。雖然這里有很多家具企業，我還是買的帝標。”新繁的李先生說。

“首先要喜歡，然后才是價格。在帝標工廠選購家具，產品多，款式新，很省事。我很快就把家具選好了，簡歐風，總共花了3萬多，等著下午抽完獎，我就回去了。”在高中當老師的羅女士告訴記者。

龍泉帝標國際家居旗艦店經理代麗已經從事帝標家居的經銷商有十年了，作為2014年銷售額業績全國經銷商的第四名，她提到了自己的一些體會。

鳳凰家居：和帝標的合作愉快嗎？

代麗：愉快，所以一合作就是十年，我們見證了帝標的發展。公司非常重視本次活動，以此幫助經銷商銷售額在年關沖刺。動員大會的培訓使得策劃執行落地。有目標，有方法，跟著總部干就能有好的收獲。

鳳凰家居： 你們是如何實現優秀業績的？

代麗：終端面對消費者還是要突出服務優勢。例如：我們每年都會給客戶定期保養家具，幫助客戶搬家、常規的電話回訪等。我對帝標的品牌，對帝標的產品，對帝標的未來充滿信心。

在采訪中，一位不知名的帝標普通銷售人員說的話，很適合來做文章結尾，她說：“新年新家夢。看到大哥大姐能買到自己喜歡的帝標產品，在家中能享受這些家居產品帶來的溫馨舒服的感覺，開啟自己更好的生活狀態，我就覺得我的工作很有意思。就算這兩天忙得夠嗆，我也覺得值！”

提供優質產品，實現每個人的家居夢想，開啟生活新篇章，這或許就是所有帝標人的共同心聲。（實習編輯：周芝）