這個世界上有藝術家,有科學家,新生活家木業制品(中山)有限公司董事長劉碩真是生活家。
新生活家董事長劉碩真
直到現在,劉碩真也許還算不上最成功的商人,但他卻是把樂趣和生意結合得最好的商人。
從某種意義上講劉碩真是在經營“樂趣”,這包括創意樂趣,成功的樂趣,回報社會的樂趣,播種“善根”的樂趣。
從經營的角度來說,劉碩真的成功之處在于他讓別人擁有了樂趣,這當然也包括他把原本平直乏味的地板變成了一種情趣、有格調,泛著浪漫的生命活力的藝術品。
通過經營樂趣,他創意的生活家•巴洛克仿古地板成了中國乃至全球高端時尚地板的代名詞;通過經營樂趣,從當初由“負資產”創業,到2007年全球銷售收入達到7億元人民幣,生活家以年平均80%的增長速度創造了木地板行業的奇跡。
盡管從規模和實力上講,生活家還是地板行業的追隨者,但是其獨具創意的新產品以及別出心裁的營銷策略,卻總是被同行所模仿。可以說,在產品和營銷創新方面,生活家是木地板行業真正的領跑者。
演員組成的營銷團隊
也許是因為深愛藝術的緣故,年過不惑的劉碩真看上去要年輕得多,再加上他俊朗的外形,他的追星族們都喜歡叫他“光頭帥哥”。
對于營銷意識已無處不在的劉碩真來講,他所鐘愛的這個發型也許是他刻意為自己設計的個人形象識別系統。而熟悉他的人都認為,這個發型不僅讓他的外表形象更像一個藝術家,也讓他內心的藝術氣質彰顯無遺。
也許正是因為這份發乎內心的浪漫,注定了從劉碩真涉足木地板行業的那一刻起,就會給這個過于單調和沉悶的行業帶來一些意想不到的活力和驚喜。
1993年,劉碩真組建了他在大陸的第一個營銷團隊。而這個團隊所有的成員都是沈陽話劇團的演員。
“當初之所以選擇讓演員來作營銷,并不是因為他們有市場號召力,通過他們來造勢,而是因為當時的沈陽還完全沒有營銷的概念,為了打開市場,我必須盡快找到一個學習型的團隊。我看中的是演員們演什么像什么的悟性和本領。”
從幫忙開始的生意
劉碩真以這種近乎浪漫的序曲,讓中國的木地板業見識了什么是真正的營銷,也讓他自己的事業和木地板業結下了終身之緣。而在此之前,賣地板還只是他的一個副業,他自己的生意是經銷木制品加工設備和油漆等相關產品。
當時在劉碩真的客戶中,有一些是看著別人賺了錢,就稀里糊涂地進入木地板行業的。結果是產品生產出來了,卻根本不知道怎么賣出去。劉碩真是既替客戶著急,也為自己著急,因為客戶的生意不好,就會讓他的生意失去持續性。
最終,他決定為客戶提供一站式“保姆”服務,用自己的營銷經驗幫助他們銷售地板,并專門開了一家名叫邦迪木業的公司。
邦迪木業首次把連鎖店這種形式引入木地板行業,僅在沈陽一地就一口氣開了5家店。統一的店面形象,統一的車隊、電腦配置,統一的服務品質,給當時的木地板行業帶來了全新的氣象和理念。
1998年前后,就在劉碩真全力開拓市場,在各地設立分公司的時候,國家開始實施天然林保護工程。這一重大變化,促使劉碩真對木地板行業的可持續性及其發展方向進行了全面的思考,也讓劉碩真的經營意識完成了由營銷層面到戰略層面的轉變。