6月22號,法恩莎衛浴保定感恩16載周年慶,總裁價臨,全民盛惠,現場人氣火爆,活動以銳不可當之勢取得了成功,為此我們特意采訪了保定法恩莎黃總。
保定法恩莎衛浴黃總
記者:您好黃總,首先恭喜此次開業現場情況如此火爆,能如此人氣高漲,必定是離不開前期的緊密籌備,請問都做了哪些準備?
黃總:我們對前期工作抓得比較嚴實。首先,我們與法恩莎衛浴總部人員一起開啟了動員大會,進行工作部署與情緒調動,力求以更好的精神面貌來開展活動。隨后是制定政策,只有把活動方案做到極致化,才能把活動做得更完美。經過多次研究,我們將方案確定下來后,展開了全面出擊,結合電話邀約,售卡、店面銷售、家裝渠道銷售等多種營銷模式,將前期蓄水工作進行地毯式鋪張。另外,我們每日會進行早、午、晚三次小會,及時總結,找出不足,對癥下藥才能更好地服務客戶。
記者:保定市場法恩莎衛浴的占有量如何,您如何評價?
黃總:法恩莎衛浴在保定市場的影響力很大,一來我們進駐保定市場也有一定的年份了,擁有比較扎實的客戶基礎,二來法恩莎衛浴品牌影響力比較大,其口碑也比較好。我們專門做過調查,保定法恩莎衛浴的市場占有率達到40%多,從去年下半年到現在,我們的累計了很大一批準客戶,今年衛浴行業整體形勢勢頭不是很好,但我們保定法恩莎衛浴逆勢而上,銷量增長率反而提高了,可以說法恩莎衛浴是保定消費者的首選衛浴品牌。
記者:隨著保定法恩莎衛浴的不斷發展,您心中所期望的未來法恩莎衛浴在保定市場上占到多大的份額,達到怎樣的一個規模?
黃總:當然,我希望占有率越高越好,期望在未來的3-5年里可以占到60%的市場份額,讓保定的消費者都能用上我們法恩莎衛浴的產品。我們一直都推崇將服務至上的理念做到極致,,也在不斷強調服務的重要性,我們的服務從前至后,貫穿全程,為大家制造最舒適的衛浴享受,讓消費者只要想到家居,就能想到法恩莎衛浴。
記者:那么對于品牌推廣這塊,請問你們還有哪些宣傳方式呢?
黃總:現在不再是酒香不怕巷子深的年代了,廣泛傳播才是推廣之道,我們在電視、電臺、車體等渠道都投有廣告。除了硬性廣告外,我更希望的是客戶的口碑,積極的口碑效應是消費者對一個品牌最大的認可,消費者的一句話可以勝過任何的廣告。口碑的力量是強大的,只有消費者自己切身體會的產品的好,他才會把你的品牌介紹給別的客戶,一傳十、十傳百,消費者口口相傳的作用勝過一切。所以除了基本的廣告外,我更需要消費者去傳播這個品牌。那么,我們也將會在設計上、產品質量上以及售后服務上把法恩莎做到更好!
記者:好的,感謝黃總接受我們的采訪!
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