所謂品牌修養,就是品牌內涵的外在表現,具體可以概括為知名度、美譽度、市場表現、社會信譽價值等。品牌內涵說到底就是一種企業核心價值訴求,一種品牌的自我主張。對于品牌修養的提升并沒有標準化的教程,學會講品牌故事、讓品牌品位與受眾精準匹配、不斷強化品牌名及品牌內涵與營銷關聯度、注重品牌營銷活動的市場轉化等方式都是提升品牌修養的有效途徑。對于一個企業的品牌部門來說,上述四點都是其運作品牌、提升品牌內涵的必要手段。
除了官方表述,“品牌品位”某種程度上來講,是透過受眾形成口碑傳播的,而受眾的選擇又反過來印證“品牌品位”的程度。定位什么類型的消費人群,也就意味著要尋找到精準客戶,繼而預測什么程度的消費需要,就應提供什么樣的品質保障,從而形成什么樣的消費者品牌印象。因此,尋找到與“品牌品位”相匹配的精準受眾顯得非常重要。
在整個泛家居領域,大多數企業已經能做到對消費群體進行精準分級定位,但為此匹配調整產品區隔的少,一些企業同時存在著三四個產品系列是很普遍的,八九個產品系列的也是正常的,而這些系列產品定位都是高中低端消費者通吃的狀態。企業舍不得砍掉任何一個層面的消費者,失去消費群聚焦對品牌的發展其實是非常不利的。這類企業往往是產品定位決定“品牌品味”,什么都想要的品牌也就是失去了明顯的品牌特征。
但凡在中國發展20年以上的家居企業,度過了生存期的窘迫,走過了發展期的困擾,大多都處在上升瓶頸期急求突破的狀態,期待從品牌營銷上發力,與競爭品牌拉開尺度。諸如左右沙發這樣的高端品牌,能在短時間內重新確立好“品牌品位”,再對產品進行層級梳理,達到品牌品位與產品品質完美契合的革新者,在家居圈尚屬領先。
高端品牌,總想致力于為成功人士、社會精英做量身定制,從建立質量管控體系、技術保障基礎、工藝規范要求方面著手,實行穩定如一地將品位的滿足度、品位的表現度與定位受眾的需求層次進行精確對接。除去產品層面,此處通過幾場企業活動來剖析左右沙發在品牌營銷層面上對品牌品位的外化表現。
首先是左右沙發于2015年6月5日公演其原創的定制舞臺劇《左右逢緣》。眾所周知,舞臺劇是當前炙手可熱的小眾娛樂消費品,小眾產品一般來講成本偏高,相較于幾十元的電影票,或者對比還在家里等下載種子的屌絲而言,舞臺劇堪稱文娛界的“奢侈品”,除開鐵粉,但凡自掏腰包走進劇院的,都是“非富即貴”的“白骨精”。
再來說說緊隨定制劇后,左右沙發在全國范圍開展的“城市幸福跑”活動——其中左右幸福跑北京首站活動已經成功舉辦。在這個快餐時代,自從馬拉松出現后,立馬招來大量的人圍觀,報名一旦公開就爆滿;這項運動不需要過度裝備,但求有堅強的毅力,馬拉松因此成為企業家圈層里火熱程度超過高爾夫的社交項目,諸如萬科的總經理郁亮、副總裁毛大慶都是狂熱愛好者……這些情況都指向一個關鍵詞——精英階層,而此次左右沙發幸福跑北京站的活動更是聚集到了居然之家副總裁任成、北京克拉斯總經理孫占軍先生、國富縱橫周楊博士、 陽光傳媒戰楊女士等,眾多精英人士的加盟在瞬間拉升了左右的品牌格調。
文娛也罷,運動也好,左右在這些方面傾注金錢與精力,并非真要進軍娛樂圈,也非是戀上了運動場,這類場合的參與者對于品質與品位的精致追求,恰恰是左右品牌所看重的與品牌品位相符的受眾,也是左右品牌的重度消費者。
筆者曾經撰文分析過,任何一個營銷策略的推出都不是為了滿足所有人,對于品牌方而言,買得起票,心甘情愿掏錢來看小眾戲的人;關注自身健康,擁有積極生活態度的運動者就是左右要吸引的城市精英,要關注的意見領袖??梢赃@么說,這兩個項目策劃之所以得以執行,就是因為左右看到了它們能匹配這些精準目標人群。
站在博鰲的舞臺上與三星等品牌齊肩秀公關技;躋身體育界組織跑步讓運動場不僅僅是運動品牌專屬區;在文娛圈里大膽飆戲。左右沙發通過這些項目,重在讓品牌品位得以提升的同時,與受眾精準匹配,高調地向社會傳導一種品牌主張,表達自身的品牌內涵。
品性的修養,是從內在的角度強化品牌符號效應,朝著有利于形成消費者的獨特體驗,建立品牌對于目標受眾獨特的心智位置。不同的消費人群,有著不同的社會分工,消費人群的差異化和社會使命的差異化,往往產生差異化的品牌訴求和差異化的風格選擇。
左右沙發想要塑造的是穩健、內斂、大氣和富于社會責任感的品牌形象,以及建立在受眾人群研究基礎上、區別其他品牌的品牌涵養,為提升品牌的個性魅力、積聚忠實消費群體打下堅實的基礎,左右憑借這幾組漂亮的品牌策劃活動成為家居界跨界營銷的典范。