5月25日,國內最大的裝修、建材、家居垂直領域的電商平臺齊家網在滬召開戰略發展新聞發布會,宣布由其打造的國內首家互聯網整體家裝平臺于6月1日正式上線運營。
近年來,隨著85后、90后對于家裝理念的轉變,以及對于裝修品質的高要求,原來傳統家裝的半包、全包模式已不適應。在裝修過程中時有糾結與不安,既費力、又費心,如何能省力又省心,消費者期盼出現將家裝元素打包成整體家裝的新業務模式。
今后,消費者可以直接從齊家網的整體家裝產品中選擇適合自己需求的裝修套餐,齊家網將在整個服務過程中提供最優質的施工保障、服務保障、售后保障和金融等一整套服務。
齊家網董事長兼CEO鄧華金表示:裝修過程最核心的是設計、施工、材料、售后,齊家網整體家裝平臺會做到每一個環節都是精挑細選。筆者歸納為四個精選和一個保障體系。
第一,平臺整體家裝設計是精選。所有的產品都是經齊家網平臺用戶群投票選出,齊家網與其他裝修平臺的區別在于齊家網有著十年的用戶積累,服務過用戶近900萬。齊家網有實力提供大量的整體家裝套餐方案放在用戶群和齊家網最美裝修APP上,讓用戶投票,只有投票排名靠前的套餐產品,才能有機會進入齊家網的整體家裝設計方案中。
第二,合作裝修公司是精選。入駐齊家網整體家裝平臺的裝修公司,都具有很強的設計與服務能力。首批入駐齊家網整體家裝平臺的裝修公司有:東易日盛、實創裝飾、家裝E站、有住網、聚通裝飾、同濟經典、Nature Home、柚子裝修、同濟居家、D6等多家裝飾公司,齊家網與以上的裝修公司簽署了合作協議。
第三,施工工人是精選。齊家網精選最大的價值,在于對施工工人的嚴格的篩選,有經驗的老師傅與剛入行的新人,其施工效果千差萬別。目前,國內絕大多數裝修公司不直接雇用裝修工人,基本通過外包的方式進行,而這個過程中裝修公司會擠壓裝修工人利潤的空間,工人只能通過偷工減料去壓縮時間。所以,裝修不能說工期越短越好。對此,齊家網整體家裝平臺只會挑選最優質的施工老師傅,他們至少有四年以上的施工經驗。與此同時,該平臺還會提供專業標準的施工培訓。并且,為了保障工人不偷工減料,齊家網將提供保底的薪資去保障工人的施工質量,同時齊家網本身也會以第三方監理的身份對整個裝修的環節進行監督。
第四,材料是精選。齊家網整體家裝平臺所有的主材必須是精挑細選,對于價格較高的家裝套餐,一定使用一線品牌,不但是F2C直供,且在環保及質量方面確保無任何隱患。即使價格較低的家裝套餐,該平臺也能整合現有的資源,采取OEM的方式,確保是同類產品的優質廠家生產的主材。一線建材、家居品牌的供應商:德國貝朗衛浴、安住衛浴五金、東鵬瓷磚、海鷗衛浴、大自然地板、多樂士涂料、老板電器、奧普吊頂、歐琳水槽、能率熱水器、西門子開關、雷士照明、宇邦櫥柜、開洋木門、聲達板材、家聯網絡、熊貓電線、潛水艇地漏等建材代表悉數到場,以上品牌企業與齊家網在現場達成共識并簽署了協議。
第五,完善的保障服務體系。齊家網將開發基于無線端的服務平臺,用于后續用戶與施工師傅、裝修公司、監理以及齊家網之間的互動,并對每一個環節進行評分。在當日的新聞發布會上,齊家網指出,將預計拿出十億元資金在裝修套餐上進行配套,并在現場與平安銀行簽署了一億元的售后服務保證金,同時和平安保險正式推出裝修防水綜合險,真正做到了對消費者服務保障的百分之百誠意。
當日的新聞發布會上的又一亮點,是齊家網與凱德集團的戰略聯手,雙方就打造整體家裝套餐項目展開合作。這是國內最大的裝修、建材、家居電商平臺齊家網與著名的外資開發商——新加坡凱德集團的戰略合作,是互聯網+房地產能力的體現,也是傳統行業與互聯網融合的發展,同時更是滿足了中國飛速發展互聯網消費用戶的需求。戰略雙方將整合線上、線下的綜合優勢,形成疊加效應,更好地服務消費者。
目前,齊家網已精選了裝修公司、設計師、施工隊以及整體裝修套餐產品,為凱德·新視界樓盤打造樣板房。同時,齊家網在官方網站上設置了凱德業主專區,前期位于上海臨港凱德·新視界樓盤的上千業主可以優先獲得齊家網提供的整體家裝套餐服務。
如今,我國的經濟發展已進入了新常態,如何適應和引領新常態,改革是推動發展的制勝法寶。互聯網企業要參與社會變革、參與經濟發展,讓經濟更富裕、人類更幸福、生活更美好。齊家網創立于2005年,迄今已有十年的歷史,是中國最大的裝修、建材、家居電子網站,目前已在全國50座城市建立了分支機構,旗下僅供應商就超40,000多家,服務用戶約900萬戶。作為互聯網家裝行業的領跑者,有著相當的知名度和美譽度,受到了市場消費者的青睞和追捧,此次推出整體家裝裝修平臺,是嶄新的理念、創新的模式,順應了時代的潮流,緊跟互聯網發展的節奏,滿足消費者日益增長的時代需求。既承擔著互聯網大企業的歷史重任,又為家裝產業鏈的延伸、服務鏈的升級做出了應有的貢獻。(實習編輯:譚婉儀)