2015年4月13日,廣東星藝裝飾集團(tuán)股份有限公司與上海鴻洋電子商務(wù)有限公司(“我愛我家”)家裝電商平臺(tái)戰(zhàn)略合作簽約儀式在廣州舉行。在簽約儀式上,廣東星藝裝飾集團(tuán)股份有限公司總裁余敏和上海鴻洋電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理馬自強(qiáng)分別致辭和進(jìn)行簽約項(xiàng)目發(fā)布,并就“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”這一全新模式的戰(zhàn)略合作寄予殷切期望。
自李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”以來,該詞受到熱議。有專業(yè)人士認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)”。但馬自強(qiáng)先生認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”不是兩者間的簡(jiǎn)單拼接,而必須是一個(gè)優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與一個(gè)優(yōu)秀的能夠落地并把服務(wù)做好的企業(yè)結(jié)合。而余敏先生認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天,未來業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)應(yīng)該是線上談交易,線下做體驗(yàn)。“我愛我家”線上平臺(tái)資源開發(fā)得更好,星藝裝飾線下的實(shí)體店建設(shè)、傳統(tǒng)領(lǐng)域工程質(zhì)量管控以及服務(wù)提升,這兩者之間結(jié)合,在未來業(yè)務(wù)開拓方面,將對(duì)整個(gè)家裝行業(yè)有所啟迪。
據(jù)悉,此次簽約,星藝裝飾將整合優(yōu)勢(shì)資源,充分發(fā)揮線下實(shí)體傳統(tǒng)渠道,進(jìn)一步打通主材采購(gòu)渠道,聯(lián)合“我愛我家”線上平臺(tái),充分利用線上宣傳優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)便捷透明的特點(diǎn),為客戶提供完善的“一站式”裝修咨詢服務(wù)。同時(shí),“我愛我家”將充分利用線上平臺(tái)的宣傳優(yōu)勢(shì)和信息資源,通過家裝問答、產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)、裝修論壇等線上裝修平臺(tái),為星藝裝飾開通約130個(gè)城市的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的裝修客戶的在線咨詢、服務(wù)跟蹤和裝修指導(dǎo)。
余敏先生特別指出:“今后一站式裝修必然會(huì)成為客戶的選擇,我們作為裝修公司希望未來能夠戰(zhàn)領(lǐng)市場(chǎng)。我們需要去做一站式裝修,而且需要做得更細(xì),更加切合客戶需求。”他同時(shí)也相信通過星藝裝飾老客戶資源的積淀,上海“我愛我家”大數(shù)據(jù)管理方面資源共享,能共同打造一個(gè)一站式服務(wù)平臺(tái)。
馬自強(qiáng)先生透露,在未來的三個(gè)月內(nèi),“我愛我家”將與星藝裝飾公司在約130個(gè)城市開啟全面合作,徹底打破地域限制。同時(shí),他還指出:三年內(nèi),他們能幫助星藝裝飾公司提升超100億的年業(yè)務(wù)增量。