4月8日，國美宣布與家裝公司東易日盛、3D虛擬家裝公司新途網以及婚戀網站百合網一起推出“國美家”，正式開始涉足裝修行業。

以做家電起家的國美，早前已于國美在線平臺運營家裝頻道。此次推出國內首個3D線上家居家裝電商平臺，標志著國美正式發力家裝業，最大限度盤活在線會員。國美家首批業務將覆蓋北京、上海、天津、重慶等10個城市，今年底將擴展到全國50個城市。

國美在線董事長牟貴先表示，目前家裝市場規模達到4萬多億元，甚至高過家電行業，而且涉及千家萬戶，屬于剛性需求。對于普通用戶，傳統家裝是一件耗時、耗錢、耗費精力的過程，用戶經常會遇到一些建材偷工減料、施工加項不斷、價格低開高走、工期無故延長、裝修后與預期效果不符等難題。此外，縱觀整個市場，根據艾瑞咨詢報告顯示，去年中國家裝電商交易規模達到1197億元，同比增長50%。

“國美家主要針對中端用戶。”牟貴先對21世紀經濟報道記者說，國美與東易日盛、新途網、百合網等屬戰略合作關系，目前對國美家的投資約有“幾百萬元”，總體投資額并不大，前期重點放在技術開發，其次是3D建模，包括房型建模，這塊投資較大。

所謂的3D家居解決方案是，利用3D技術實現虛擬家裝體驗，讓用戶預見自己未來的家。用戶可根據自家實際情況，在線選擇房間、房型、戶型，點擊“開始設計”便會立刻生成自家的3D建模。如果沒找到符合要求的戶型，用戶還可選擇上傳自家的真實戶型圖，3-7天即可得到免費的3D建模，將自己的家“搬”到線上。隨后，用戶可將家居、家裝、家電等不同的虛擬商品放入“我的3D家”，按照自己的喜好，根據自己的意愿對家居陳設進行擺放搭配，調整尺寸樣式。在此期間，用戶可以在虛擬空間提前體驗未來家中每個角落。

“這項技術在國內尚屬首個，解決了傳統家裝空間體驗不足的問題，同時還將家電、家具前置到裝修設計環節，最終實現施工效果與設計圖的高度吻合，仿真不走形。”牟貴先說。此外，國美家從設計模型出爐到拎包入住，全程最快只有45天。在裝修期間，國美家還會聘請第三方監理機構全程監督，并按時回訪。那么售后將如何保障？“國美會負責到底，因為重要是做口碑。”

國美賣家電經常祭出價格牌，但牟貴先明確表示，做家裝“不會拿價格說事”，國美家的立足點主要為“解決用戶痛點”。國美家的服務定價基本是90平米整體打包價最低到18萬元，135平米最低到25萬元。所謂打包指的是，硬裝、軟裝等家裝所需的一切物品，從平面圖的規劃到家裝建材和家具的挑選，包括家電的購置，提供一站式打包價。

國美在線以自營家電為核心的戰略不會變，之所以成立國美家，家裝平臺可以帶動汽車、黃金等消費，前景可觀。牟貴先所表述的涵義是，利用國美自身家電及客戶優勢來做家裝，再用家裝帶動國美目前所布局的一系列產品，形成業務聯動。他特別舉例強調，目前國美所做的互聯網金融已經初具規模，無論在基礎理財還是高額理財方面已經布局完成。

值得注意的是，國美與東易日盛、新途網合作容易理解，因為這兩家公司均與家裝有關聯。但這次國美與百合網合作是出于怎樣考慮？4月8日，百合網CEO田范江說，百合75%女會員都有要求男方有房的需求，加之百合8500萬線上會員及超過130家線下實體店的會員優勢，這兩者一結合，催生了深挖婚戀市場10年的百合網不再甘于僅做“線上牽線服務”。因此，百合網也會上線國美家頻道，并舉辦線上線下活動，實現會員價值擴大化。