剛剛結(jié)束的“兩會(huì)”把在中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何升級(jí)轉(zhuǎn)型定為中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)的重要內(nèi)容,而作為全球最大的家具制造中心、其市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到上萬(wàn)億級(jí)、帶動(dòng)上千萬(wàn)人就業(yè)的家具產(chǎn)業(yè),又應(yīng)該如何進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型呢?3月19日,筆者在素有中國(guó)家具市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)的第30屆“深圳國(guó)際家具展”上來(lái)到中國(guó)家具領(lǐng)軍企業(yè)敏華控股深入調(diào)查一探究竟。
加快可持續(xù)發(fā)展履行社會(huì)責(zé)任
過去的一年,我國(guó)很多城市都遭遇到了不同程度的霧霾危害,其中一個(gè)主要原因是中國(guó)火力發(fā)電的碳粉顆粒沒有充分的燃燒,散發(fā)到空氣中,得不到流通所造成的。作為電能消耗較大的傳統(tǒng)家具業(yè),如何創(chuàng)新生產(chǎn)方式,降低能耗,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),敏華控股行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新式發(fā)展模式。
作為家居業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),敏華控股旗下芝華仕沙發(fā)和愛蒙床墊兩大品牌所有產(chǎn)品用清潔電能生產(chǎn)。據(jù)敏華控股董事局主席黃敏利博士介紹,敏華自主斥資近1.5億元在其惠州及吳江生產(chǎn)基地屋頂建設(shè)太陽(yáng)能光伏電站,是惠州市和吳江市第一個(gè)啟動(dòng)屋頂光伏發(fā)電系統(tǒng)的企業(yè),也是國(guó)內(nèi)家具企業(yè)第一開啟太陽(yáng)能利用項(xiàng)目的企業(yè)。兩地總裝機(jī)容量18兆瓦,年均發(fā)電量將高達(dá)1800萬(wàn)千瓦,每年可達(dá)到節(jié)省1萬(wàn)多噸標(biāo)準(zhǔn)煤,每年減少約2萬(wàn)多噸二氧化碳,1000多噸二氧化硫,5000多噸粉塵的排放,相當(dāng)于在地球上種植了10000多棵樹所吸收的二氧化碳等污染物的排放量。這開辟了家具行業(yè)使用綠色新能源新篇章。
從成立至今,敏華控股一直堅(jiān)持“履行社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展”為企業(yè)價(jià)值觀,在做大做強(qiáng)民族品牌的同時(shí),以身作則促進(jìn)社會(huì)環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。產(chǎn)品所用的木材經(jīng)過全球森林管理委員會(huì)(FSC)可持續(xù)發(fā)展認(rèn)證,產(chǎn)品全面通過ISO14001、ISO9001和中國(guó)環(huán)境標(biāo)志十環(huán)認(rèn)證,產(chǎn)品所用海綿都是獨(dú)家專利配方研發(fā)生產(chǎn),各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到全球權(quán)威的STC檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品制造產(chǎn)生的廢水都經(jīng)過嚴(yán)格的污水處理系統(tǒng)清潔后二次循環(huán)用于灌溉綠化花木,2014年起專賣店開始使用節(jié)能LED 燈,比傳統(tǒng)燈泡耗能減少85%,每年捐款建設(shè)環(huán)保、教育、體育、公共、安全、衛(wèi)生等社會(huì)公益事業(yè)高達(dá)1000多萬(wàn)元。
打造O2O店網(wǎng)一體化平臺(tái)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,一方面,傳統(tǒng)家居行業(yè)的零售賣場(chǎng)、品牌廠家、代理商的分銷渠道受到了電子商務(wù)前所未有的巨大沖擊,銷售頹勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn);另一方面,現(xiàn)有的家居電商平臺(tái)只專注于線上銷售而忽略了消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品的體驗(yàn)需求和高效送貨服務(wù)要求,導(dǎo)致中國(guó)家居電商化發(fā)展緩慢。
敏華控股深刻洞察了家具市場(chǎng)與電子商務(wù)的消費(fèi)矛盾,為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展變化的需求,于2014年第一期投資5億元打造淘美居中國(guó)全新家居O2O電商平臺(tái),構(gòu)建家居廠家線上運(yùn)營(yíng)、線下代理商保姆式服務(wù),從線上往線下家居賣場(chǎng)引流的店網(wǎng)一體化銷售平臺(tái)。為用戶提供全球信譽(yù)好品牌優(yōu)的家居O2O線上線下互動(dòng),打造家居品牌線下五星級(jí)商場(chǎng)愉悅體驗(yàn),經(jīng)銷商售后貼心服務(wù)的在線銷售模式。
據(jù)黃敏利博士介紹,淘美居與其他電子商務(wù)平臺(tái)直接砍掉中間渠道商運(yùn)作模式不同,將全面整合五星級(jí)家具賣場(chǎng)和實(shí)力雄厚的經(jīng)銷商等優(yōu)勢(shì)資源,致力于提升中國(guó)家具的愉悅體驗(yàn)服務(wù)和用戶100%滿意的售前售中售后服務(wù),為用戶提供更多實(shí)際優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和品質(zhì)保障。淘美居有著嚴(yán)格的品牌入駐甄選標(biāo)準(zhǔn),要求所入駐的品牌必須有200家實(shí)體專賣店以上,所有專賣店都必須在五星級(jí)家具商場(chǎng)里,并且產(chǎn)品檢測(cè)合格,無(wú)質(zhì)量投訴。
2015年3月6日淘美居正式上線,首日訪問量突破200萬(wàn)UV,首日注冊(cè)會(huì)員達(dá)到30萬(wàn),首選入駐的芝華仕沙發(fā)和愛蒙床墊兩大品牌在線銷售7000多個(gè)訂單,為下線引流8萬(wàn)人次,創(chuàng)造了家具淡季的火熱銷售業(yè)績(jī),成為了新年家具業(yè)新亮點(diǎn)。
敏華控股將結(jié)合自身上市公司規(guī)范化管理經(jīng)驗(yàn)、自主研發(fā)創(chuàng)新能力和信息化技術(shù),通過O2O店網(wǎng)一體化平臺(tái)淘美居,打造一個(gè)創(chuàng)新型的家具賣場(chǎng)、品牌廠家、代理商、消費(fèi)者多贏的家具閉環(huán)營(yíng)銷O2O體系,幫助更多的優(yōu)秀家具品牌實(shí)現(xiàn)店網(wǎng)一體化運(yùn)作,推動(dòng)中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的由生產(chǎn)大國(guó)向品牌大國(guó)升級(jí)轉(zhuǎn)型。
重視技術(shù)創(chuàng)新樹立民族品牌
一直以來(lái),中國(guó)家具在世界家具中扮演著代工角色,處在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的底端,但是隨著以cheers芝華仕沙發(fā)和enlanda愛蒙床墊為代表的民族品牌崛起,越來(lái)越多的中國(guó)家具企業(yè)開始注重創(chuàng)新技術(shù)和品牌,與美國(guó)、意大利等世界知名品牌進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng),并不斷超越對(duì)手成為了世界響當(dāng)當(dāng)?shù)拿啤?/p>
芝華仕沙發(fā)頭等艙沙發(fā)時(shí)尚系列新品上市
愛蒙·愛家新品上市
據(jù)美國(guó)家具行業(yè)最具權(quán)威雜志的《今日傢具》2014年5月研究報(bào)告顯示,敏華控股是美國(guó)十大家具供應(yīng)商,而且cheers芝華仕沙發(fā)在世界最大的家具市場(chǎng)美國(guó)位居前三甲,并且市場(chǎng)份額不斷快速提升;而競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的中國(guó)新興市場(chǎng),芝華仕沙發(fā)更是超越所有歐美知名品牌,據(jù)全球市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)-歐睿國(guó)際(Euromonitor)發(fā)布的家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告顯示,芝華仕沙發(fā)在中國(guó)功能沙發(fā)市場(chǎng)的占有率躍升至26.9%,穩(wěn)居中國(guó)第一,在中國(guó)每四張功能沙發(fā)就有一張是芝華仕沙發(fā)。
就功能沙發(fā)領(lǐng)域而言,面對(duì)美國(guó)和意大利企業(yè)占有先天發(fā)展優(yōu)勢(shì)的品牌,作為功能沙發(fā)的世界“新銳”品牌cheers芝華仕沙發(fā)后發(fā)制人,投入巨資研發(fā)創(chuàng)新功能沙發(fā)的核心技術(shù)——伸縮合金架,擁有多項(xiàng)國(guó)家專利發(fā)明。
黃敏利博士告訴筆者,芝華仕沙發(fā)核心技術(shù)伸縮合金架都是敏華控股自主設(shè)計(jì)研發(fā)生產(chǎn),專用合金鋼精心打造,通過26萬(wàn)次無(wú)折損測(cè)試,更加耐用,并率先對(duì)消費(fèi)者承諾提出保用五年。黃敏利還指出,敏華控股不斷創(chuàng)新升級(jí)技術(shù),cheers芝華仕沙發(fā)智能無(wú)線、零靠墻,enlanda愛蒙睡眠智能測(cè)試儀iscan等新技術(shù)產(chǎn)品都開始推向市場(chǎng),為消費(fèi)者提供更多個(gè)性需求。
據(jù)悉,cheers芝華仕沙發(fā)和enlanda愛蒙床墊產(chǎn)品暢銷美國(guó)、英國(guó)、加拿大、中國(guó)等50多個(gè)國(guó)家及地區(qū),在中國(guó)擁有超過1400家品牌專賣店,在全球擁有超過3000個(gè)銷售終端,運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)橫跨亞、美、歐、澳四大洲。
睿變創(chuàng)新是敏華控股引領(lǐng)中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心靈魂。一路走來(lái),敏華控股不斷創(chuàng)新升級(jí),已發(fā)展成為市值突破百億的亞洲最大家具上市企業(yè),家具業(yè)唯一入選“滬港通”企業(yè),被納入恒生綜合大型股/中型股指數(shù)成分股,多年被福布斯評(píng)為“Forbes Asia Best Under A Billion”。