??“讓中國(guó)一部分人先體驗(yàn)起來(lái)。”6月3日下午，上海廚衛(wèi)展歐路莎衛(wèi)浴新聞發(fā)布會(huì)上，董事長(zhǎng)林華友在接受鳳凰網(wǎng)、中華衛(wèi)浴網(wǎng)、搜狐家居、網(wǎng)易家居、新浪家居、太平洋家居、騰訊家居、中潔網(wǎng)等各大媒體采訪時(shí)，提到普及智能家居的發(fā)展計(jì)劃。那么，讓我們聚焦于此，看看歐路莎董事長(zhǎng)林華友都透露了哪些重要信號(hào)？

??歐路莎衛(wèi)浴董事長(zhǎng)林華友接受媒體群訪

??歐路莎衛(wèi)浴董事長(zhǎng)林華友

??Q：林董，您好，我是來(lái)自鳳凰網(wǎng)的記者，我們鳳凰網(wǎng)是以時(shí)事最為關(guān)心，上半年我看到歐路莎屢次有激烈的大動(dòng)作，希望您能談?wù)勆习肽隁W路莎的發(fā)展，對(duì)比往年有哪些改變？

??A：歐路莎專注智能衛(wèi)浴17年，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體。2015年與意大利著名設(shè)計(jì)師合作，我們希望融入歐洲領(lǐng)先的設(shè)計(jì)理念，結(jié)合德國(guó)的制造工藝，打造人性化的智能產(chǎn)品。本次展會(huì)上，大家可以看到，我們的一些浴室柜，不僅僅追求外觀的美感，更巧妙的將實(shí)用性功能結(jié)合到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。接下來(lái)，歐路莎還會(huì)涌現(xiàn)更多這樣的產(chǎn)品，讓更多的消費(fèi)者體驗(yàn)到健康、智能的家居環(huán)境。

??Q：林董，您好，我是中華衛(wèi)浴網(wǎng)的記者，我們衛(wèi)浴網(wǎng)更關(guān)注產(chǎn)品本身，我們的網(wǎng)友想了解在今年展會(huì)上，歐路莎主推哪些新品，亮點(diǎn)在哪？如何提升產(chǎn)品的附加值，滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的追求？

??A：本次展會(huì)，我們的新品涵蓋多個(gè)產(chǎn)品線，從智能馬桶到浴室柜，從浴缸到蒸汽房等，均有新品推出。我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，更注重實(shí)用性，巧妙的結(jié)合到產(chǎn)品的造型中；同時(shí)，在整個(gè)生產(chǎn)流程中，優(yōu)化產(chǎn)品材質(zhì)、外觀設(shè)計(jì)、加工過(guò)程、細(xì)節(jié)等，滿足消費(fèi)者的功能需求之外，還把衛(wèi)浴潔具變成藝術(shù)品。我們每一年都投入大量的時(shí)間、精力和資金在產(chǎn)品開發(fā)上，致力于為家居用戶提供智能化、藝術(shù)化、人性化的衛(wèi)浴產(chǎn)品，創(chuàng)造更好的體驗(yàn)價(jià)值。

??Q：林董，您好，我是來(lái)自搜狐家居的記者，好的產(chǎn)品需要更多的人知道，我們想詢問(wèn)一下，歐路莎新品將如何推向市場(chǎng)?

??A：好的產(chǎn)品需得到用戶的認(rèn)可，才能贏得更大的市場(chǎng)。智能馬桶在日本普及率非常高，日本很多家庭、酒店和商場(chǎng)公共衛(wèi)生間都有安裝，但在我國(guó)的普及率還不高，很多人不了解。歐路莎衛(wèi)浴，從去年開始在全國(guó)的專賣店開展免費(fèi)試用活動(dòng)，讓消費(fèi)者先體驗(yàn)產(chǎn)品，使用滿意后再買單。今年，我們?cè)谌珖?guó)的專賣店又推出了智能馬桶試水演示，讓到店用戶體驗(yàn)具體操作，了解產(chǎn)品功能及特點(diǎn)。我認(rèn)為，一定要讓一部分人先用起來(lái)。相信，通過(guò)用戶的了解、使用到認(rèn)可，可以讓更多中國(guó)家庭享受健康、智能的家居生活。

??Q:林董，您好，我是來(lái)自網(wǎng)易家居的記者，之前林董也參與我們的《對(duì)話吳曉波》的活動(dòng)，把“中國(guó)制造”再次成為熱門話題，身處制造行業(yè)目前最大的難題是什么？

??A：我在4月份與吳曉波談過(guò)話，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)從事智能馬桶行業(yè)多年，怎么去做廣告很多人都不知道。吳曉波名人的效應(yīng)，寫了一篇報(bào)道帶來(lái)了智能馬桶的春天。目前，國(guó)內(nèi)有些用戶更認(rèn)可國(guó)外品牌，我相信用時(shí)間、品質(zhì)來(lái)證明，遲早有一天國(guó)人也會(huì)認(rèn)可我們中國(guó)品牌的產(chǎn)品。身處制造業(yè)，首先，我們要把自身的品質(zhì)做好。在三年以前，歐路莎衛(wèi)浴就專門成立一個(gè)中外合資技術(shù)開發(fā)公司，負(fù)責(zé)智能馬桶核心技術(shù)的開發(fā)。

??Q：林董，您好，我是來(lái)自新浪家居的記者，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念成為新關(guān)注焦點(diǎn)，企業(yè)如何看待互聯(lián)網(wǎng)思維？

??A：互聯(lián)網(wǎng)本身就是信息爆炸的媒介，信息更透明化，消息傳遞也更便捷、有效。接下來(lái)6年，我們將把互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到產(chǎn)品方面，今年上半年做活動(dòng)，我們的線上交易平臺(tái)、線下產(chǎn)品體驗(yàn)，都融入了互聯(lián)網(wǎng)思維。未來(lái)，你家用的智能馬桶有哪些新的功能，該如何具體操作，都將可以用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)解決。另外，很多用戶擔(dān)心智能馬桶的質(zhì)量問(wèn)題，在這里我透露下明年的新品，當(dāng)你家的馬桶發(fā)生故障、用了多少次，我們都將有相應(yīng)的故障提醒和檢測(cè)系統(tǒng)，讓用戶更精準(zhǔn)的了解到家里的智能馬桶信息，更有效的保障售后服務(wù)。

??Q:林董，您好，我是來(lái)自太平洋家居的記者，我們關(guān)注到歐路莎衛(wèi)浴一直立志于創(chuàng)新，今年展會(huì)也有幾十個(gè)新品問(wèn)世，我想問(wèn)歐路莎的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在哪些方面？

??A：中國(guó)人很聰明，一款好的產(chǎn)品投入市場(chǎng)，一個(gè)月后同行業(yè)也有了。我建議，中國(guó)人在這個(gè)行業(yè)內(nèi)，要走自己的路，不要去抄襲人家。歐路莎一直重視產(chǎn)品的研發(fā)，例如，歐路莎著名的意大利設(shè)計(jì)師，他一直告訴我“NO COPY”，我們一定要講究自己的個(gè)性，一定要講究特例，意大利人對(duì)產(chǎn)品的工藝、技術(shù)和人性化的追求，比中國(guó)人確實(shí)要做得好。我和設(shè)計(jì)師交流、合作半年以來(lái)，深刻的體驗(yàn)到中國(guó)的產(chǎn)品與意大利的產(chǎn)品差距很大。我相信，歐路莎衛(wèi)浴在跟國(guó)際接軌后，將花更多的時(shí)間、精力等投入到產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)工藝、設(shè)計(jì)等方面的提升，并始終堅(jiān)持自己的個(gè)性、特色，加入國(guó)際化的競(jìng)技舞臺(tái)。

??Q:林董，您好，我是來(lái)自騰訊家居的記者，您可以談?wù)剼W路莎在微信、APP等移動(dòng)端應(yīng)用方面的營(yíng)銷規(guī)劃及成果嗎？

??A：去年歐路莎開始重視微營(yíng)銷，我們很多產(chǎn)品的“線上線下價(jià)格統(tǒng)一”，末端消費(fèi)者可以在線下的實(shí)體店體驗(yàn)智能馬桶的運(yùn)用，消除消費(fèi)者對(duì)于智能馬桶使用的困惑。線上，我們將通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)的方式監(jiān)控智能馬桶的使用狀況，事先檢測(cè)各種故障，提前預(yù)約上門維修。對(duì)于工程市場(chǎng)，我們?cè)趦赡陜?nèi)努力做到讓互聯(lián)網(wǎng)做配送的減法。從客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品開始，通過(guò)產(chǎn)品編碼，工程客戶就能全程搜索到我們產(chǎn)品處在哪個(gè)配送環(huán)節(jié)。讓原本需要20天甚至更長(zhǎng)的配送環(huán)節(jié)縮減到最短，讓工程客戶也感受到互聯(lián)網(wǎng)速度。

??Q：林董，您好，我是來(lái)自中潔網(wǎng)的記者，我們中潔網(wǎng)一直和歐路莎進(jìn)行招商方面的合作，我們想了解一下今年招商完成情況，以及未來(lái)3-5年企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃？

??A：隨著城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展，我們?cè)絹?lái)越重視新市場(chǎng)的開發(fā)。今年，歐路莎線下的商超體系正逐步構(gòu)建，將進(jìn)駐興隆集團(tuán)東北三省的32家門店，與大商集團(tuán)-新瑪特等國(guó)內(nèi)大型百貨商城合作；同時(shí)，在線上也將構(gòu)建更快捷的銷售平臺(tái)，更好地滿足消費(fèi)者的產(chǎn)品體驗(yàn)，以及一站式的購(gòu)買需求，打造“專注、極致、口碑、快”的營(yíng)銷體驗(yàn)。未來(lái)，歐路莎將在全球組建龐大的經(jīng)銷商隊(duì)伍，進(jìn)一步完善銷售網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供更高效、便捷的服務(wù)。

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