??千川木門、全友家私、索菲亞等一線家居品牌榮登天貓家裝戰(zhàn)略合作“英雄榜”
??6月3日,“天貓家裝2.0戰(zhàn)略發(fā)布會”在上海浦東嘉里大酒店開啟。天貓家裝總經(jīng)理王立成現(xiàn)場宣布將整合家裝供應(yīng)鏈,聯(lián)合商家、服務(wù)商進(jìn)行戰(zhàn)略合作。千川木門、全友家私、索菲亞衣柜、歐派櫥柜等一線家居品牌榮登天貓家裝戰(zhàn)略合作“英雄榜”,戰(zhàn)略合作品牌需滿足規(guī)模、服務(wù)能力、獨(dú)家合作、O2O合作、品牌推廣、爆款、創(chuàng)新、超級品牌等幾大條件。
??千川木門作為中國木門行業(yè)領(lǐng)軍品牌,2015年的核心目標(biāo)之一就是電商版塊,并首選天貓作為合作平臺,采用O2O服務(wù)模式。在“天貓家裝2.0戰(zhàn)略發(fā)布會”中,千川木門成功入選戰(zhàn)略合作伙伴品牌,榮登“英雄榜”,將與天貓及各大家居品牌共同打造一站式服務(wù)的家居體驗,將更好的商品和服務(wù)呈現(xiàn)給消費(fèi)者。
??天貓家裝總經(jīng)理王立成介紹,此次天貓整合家裝供應(yīng)鏈,選擇了不同家裝行業(yè)內(nèi)不同建材品類的頂尖品牌進(jìn)行戰(zhàn)略合作,目的就是打造家裝行業(yè)的最強(qiáng)品牌聯(lián)盟,為消費(fèi)者提供線上家裝商品選購的一站式解決方案。戰(zhàn)略合作品牌需滿足規(guī)模、服務(wù)能力、獨(dú)家合作、O2O合作、品牌推廣、爆款、創(chuàng)新、超級品牌等幾大條件。
??電商已經(jīng)成為目前行業(yè)與社會發(fā)展的大趨勢,電商板塊也是千川發(fā)展的核心業(yè)務(wù)之一。天貓家裝是千川木門電商戰(zhàn)略的首選平臺,千川將整合各方資源,為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗。
??O2O模式下 一站式服務(wù)提升消費(fèi)體驗
??此次天貓?zhí)岢稣霞已b供應(yīng)鏈,聯(lián)合商家、服務(wù)商進(jìn)行戰(zhàn)略合作,提供從設(shè)計、測量、施工、送貨入戶、上門安裝以及售后質(zhì)保的一站式解決方案。此外,天貓還推出一款名為喵師傅的APP,針對消費(fèi)者下單、商家派單、服務(wù)工上門以及最后一公里信息的整個服務(wù)履行過程,可進(jìn)行記錄與跟蹤,實(shí)現(xiàn)了整個全鏈路的信息掌控及服務(wù)保障。
??千川木門早在2013年便提出并實(shí)施一站式服務(wù),給消費(fèi)者提供體驗、指導(dǎo)、測量、設(shè)計、配送、安裝、售后保養(yǎng)等服務(wù),以及生產(chǎn)信息化管理,透明公開的生產(chǎn)銷售服務(wù)環(huán)節(jié)將致力于為消費(fèi)者提供更完善、舒適的購買體驗和使用價值。通過與天貓家裝實(shí)施戰(zhàn)略合作,在日臻成熟的O2O模式下,將更加直觀的拉近消費(fèi)者和品牌的距離,提升消費(fèi)者對平臺、品牌的喜愛和信任。
??千川整木定制 助力全屋定制
??同時,天貓家裝還提出為消費(fèi)者打造包括“假一賠五、送貨入戶、無憂安裝、三年質(zhì)保、先試后買、全屋定制、未來家、搶先購、極致裝修套餐、狂享家”在內(nèi)的十星服務(wù)。其中最大的亮點(diǎn)在于“全屋定制”。
??“定制”在以前是專為高端人群服務(wù)的一項體驗,如今隨著消費(fèi)體驗的提升,“定制”已逐步趨向于滿足廣大消費(fèi)群體。也是在2013年,千川木門提出了“私人定制”的消費(fèi)主張,并向“整木定制”的方向邁進(jìn)。如今,千川整木定制已經(jīng)日臻成熟,根據(jù)不同風(fēng)格和尺寸,設(shè)計出滿足消費(fèi)者需求的木門、衣柜、酒柜、書柜、吊頂、墻板等木質(zhì)家居產(chǎn)品,讓消費(fèi)者全程享受到私人定制的高端服務(wù)。
??千川木門將通過全國各大中城市的線下店面布局、渠道優(yōu)勢以及強(qiáng)大的設(shè)計和服務(wù)團(tuán)隊,在天貓家裝平臺上,整合各方資源,實(shí)現(xiàn)線上成交、線下體驗的O2O模式,為消費(fèi)者提供一站式服務(wù)、整木定制在內(nèi)的一流整木家裝解決方案。