??4月13日,浙江太太美電器2015年全國經(jīng)銷商峰會(huì)暨新品發(fā)布會(huì)在蘇州白金漢爵大酒店隆重舉行,上百位來自全國的經(jīng)銷商歡聚一堂,共襄盛會(huì)。在新的一年,太太美與中央電視臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,欲進(jìn)一步提升品牌知名度、影響力,同時(shí)還將在京東、天貓平臺(tái)開啟線上銷售服務(wù),拓展銷售渠道、加大線上宣傳,全面打造“中國最親民廚電品牌”。會(huì)后,新浪家居記者采訪了太太美電器董事長賴清斌,他與大家分享創(chuàng)建太太美的心路歷程。
太太美電器董事長賴清斌接受新浪家居采訪
??受訪者:太太美電器董事長賴清斌
??以下是采訪實(shí)錄:
??【記者】賴總您好,會(huì)上得知太太美電器注資五千萬成立了股份有限公司,您能詳細(xì)介紹一下嗎?
??【賴清斌】2014太太美最大的變化之一是加入了兩位核心股東,不只是投資資金,而是帶產(chǎn)品、技術(shù)進(jìn)公司的,一位是專業(yè)做燃?xì)鉄崴鏖L達(dá)27年的上海雙開燃?xì)庥镁哂邢薰究偨?jīng)理周洪根,另一位是從事煤氣灶行業(yè)17年的李春芳,他給太太美帶來行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的懸浮式煤氣灶,也是為太太美獨(dú)創(chuàng)的。
??【記者】太太美將自己定位為親民品牌,致力于打造“中國最親民廚電品牌”,您認(rèn)為太太美核心競爭力有哪些?
??【賴清斌】嵊州是廚電之鄉(xiāng),我們浙江的廚電是非常出名的。我們的優(yōu)勢之一是售后服務(wù),我們承諾三年免費(fèi)更換煤氣灶芯機(jī),行業(yè)內(nèi)只有我們做得到,煤氣灶的售后是非常麻煩的,但我們可以提供這樣的服務(wù)。
??我們現(xiàn)在的核心競爭力是,我們的產(chǎn)品性價(jià)比很高,目標(biāo)客戶群是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的居民,我們現(xiàn)在的策略是以農(nóng)村包圍城市,以三四級(jí)市場為主,因?yàn)楝F(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的廚電產(chǎn)品市場比城鎮(zhèn)化還大。
??此外,我們有兩個(gè)品牌商標(biāo)授權(quán)給其他廠家,目的也是希望增加我們的品牌曝光率。并且我們的產(chǎn)品線很豐富,廚房電器、衛(wèi)浴用品、馬桶等等都有涵蓋,這使得我們的經(jīng)銷商很容易將專賣店開起來。
??【記者】會(huì)上也看到,太太美即將在中央電視臺(tái)投放廣告,您能詳細(xì)說一下嗎?
??【賴清斌】我們今年與中央電視臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴,將在央視一套及七套播放太太美的廣告,這樣一來是希望通過廣告來提升我們的品牌知名度,讓更多消費(fèi)者認(rèn)知這個(gè)品牌,二來是想增加經(jīng)銷商對我們品牌的信心。我們的商標(biāo)是中英文注冊的,也比較朗朗上口、接地氣,比較容易吸引三四級(jí)市場用戶。
??【記者】太太美現(xiàn)在主要是做中低端產(chǎn)品,未來有研發(fā)高端產(chǎn)品的規(guī)劃嗎?
??【賴清斌】我們現(xiàn)在是先把產(chǎn)品做好,先滿足中低端這個(gè)浩大的市場,慢慢得形成規(guī)模后,我們會(huì)著手開發(fā)高端產(chǎn)品,分兩條線去做。
各地經(jīng)銷商現(xiàn)場了解太太美電器產(chǎn)品
??【記者】經(jīng)銷商進(jìn)貨之后,有什么措施能保證他們的銷售嗎?
??【賴清斌】我們會(huì)協(xié)助他們把專賣店形象做好,我們有統(tǒng)一的SI形象標(biāo)準(zhǔn),要讓太太美專賣店的形象規(guī)范、統(tǒng)一。
??【記者】除了銷售渠道建設(shè)之外,還有其他合作規(guī)劃嗎?比如線上的合作。
??【賴清斌】我們已經(jīng)與京東、天貓談好線上合作事項(xiàng)了,我們計(jì)劃是線上與線下的產(chǎn)品分開生產(chǎn),有差異性,避免影響線下銷售,并且我們會(huì)讓一家代理商專門負(fù)責(zé)線上銷售,這樣各司其職,比較好管理,整合資源嘛,這樣公司才能壯大。
??【記者】您以前也是做經(jīng)銷商、代理出身,現(xiàn)在有了自己的品牌,這個(gè)轉(zhuǎn)變能給經(jīng)銷商帶來哪些經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/p>
??【賴清斌】我從1998年開始進(jìn)入廚電行業(yè),做了14年經(jīng)銷商,然后才開始做自己的品牌。我的承諾是,以前我做經(jīng)銷商遇到的問題,不會(huì)再在我的經(jīng)銷商身上出現(xiàn),不再重蹈覆轍,包括產(chǎn)品質(zhì)量、合同以及承諾的事情。
??【記者】2014年做了哪些工作,有哪些成就?
??【賴清斌】我們?nèi)ツ陞⒓恿巳龍鰪V東的展會(huì),在各類媒體也投放了大量的廣告,去推廣我們的品牌,也因此很多人慕名而來,代理商數(shù)量也急劇上升,現(xiàn)在全國一共有120多經(jīng)銷商。去年我們的營業(yè)額將近2300萬,單是江蘇就有差不多一千萬,今年目標(biāo)是翻一番。
??我們太太美很注重維護(hù)老客戶,想要把老客戶做大做強(qiáng),所以我們開發(fā)新客戶的速度相對來說是慢的。但這次也有不少新客戶加入,有些還沒開完會(huì)就拍板決定做我們品牌了,意向客戶基本上都簽了。
??【記者】好的,謝謝賴總接受我們的采訪,也祝愿太太美電器未來的發(fā)展越來越好。