4月1日消息，在昨日舉行的天貓家裝互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇上，中國浴霸創(chuàng)始品牌、中國集成吊頂?shù)念I(lǐng)導(dǎo)品牌AUPU奧普再度膺獲行業(yè)最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)、最佳銷售獎(jiǎng)兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。

  家裝電商復(fù)合增長率100%奧普膺獲最佳銷售獎(jiǎng)

  歷經(jīng)2013年家裝行業(yè)電商平臺(tái)的井噴式發(fā)展，2014年家裝行業(yè)電商平臺(tái)再度迎來爆發(fā)。3月31日，天貓家裝互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇正式召開，天貓總裁張建鋒稱，“過去幾年家裝電商年復(fù)合增長率超100%”，行業(yè)先驅(qū)品牌的營銷佳績印證了家裝電商時(shí)代已經(jīng)到來。

  會(huì)上，AUPU奧普憑借2014年出色的電商表現(xiàn)和絕佳的銷售業(yè)績，膺獲“最佳銷售獎(jiǎng)”大獎(jiǎng)。有業(yè)內(nèi)人士表示，作為行業(yè)內(nèi)率先轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商的先驅(qū)品牌，奧普電商營銷的成功也將為整個(gè)家裝行業(yè)的電商轉(zhuǎn)型助長信心。

  據(jù)悉，奧普集團(tuán)2014年電商渠道繼續(xù)顯現(xiàn)勃態(tài)勢，其中，奧普浴霸天貓暢銷2.6億元，奧普旗下集成吊頂品類天貓勁賣8000萬，電商平臺(tái)整體營業(yè)額在奧普全年?duì)I業(yè)額占比持續(xù)上升。

  知情人士介紹，2014年奧普電商渠道先后打造了“愛有奧普才完美”七夕家裝節(jié)、“脫光利潤”雙11團(tuán)購會(huì)、“愛要放心價(jià)”雙12團(tuán)購會(huì)以及“砍舊迎新”雙旦團(tuán)購會(huì)。幾輪大規(guī)模電商風(fēng)暴使得奧普電商渠道風(fēng)頭日盛，信息化變革時(shí)代下，這也將成為其行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的有力加持。

  O2O模式深化加劇奧普“營銷立體化”“服務(wù)一體化”雙拳出擊

  本屆天貓家裝互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇上，奧普同步榮膺“最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)”。奧普集團(tuán)執(zhí)行總裁吳興杰表示，電商業(yè)績的攀升其根源就是O2O模式的不斷深化轉(zhuǎn)型。在這一轉(zhuǎn)型過程中，傳統(tǒng)家居品牌必須要不斷夯實(shí)服務(wù)體系，以用戶體驗(yàn)為先導(dǎo)，以服務(wù)補(bǔ)給營銷，實(shí)現(xiàn)品牌形象的幾何升級(jí)。

  奧普電商渠道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，奧普O2O模式是利用線上營銷優(yōu)勢，刺激線下的銷售，而線下的服務(wù)升級(jí)又是促進(jìn)線上營銷落地的關(guān)鍵，以此形成的完備的營銷體系，這就是奧普強(qiáng)調(diào)的“營銷立體化”。

  此外，傳統(tǒng)家裝品牌從傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造向生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型，是行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。因而除了要做到“營銷立體化”，“服務(wù)一體化”也同樣重要，即在完全打通銷售渠道的基礎(chǔ)上，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)，讓購買更加實(shí)惠，讓服務(wù)更加徹底。

  據(jù)悉，奧普自推廣O2O模式以來，百城千店同步為消費(fèi)者提供全方位整體服務(wù)。全程免費(fèi)測量、免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)安裝。全程以消費(fèi)者滿意為標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)安裝完成后，還會(huì)安排回訪，確保服務(wù)達(dá)標(biāo)。優(yōu)良的服務(wù)體系成功收獲大批消費(fèi)者的青睞，消費(fèi)者粘性的增強(qiáng)成為奧普品牌形象的加持。

  有業(yè)內(nèi)人士在現(xiàn)場對(duì)奧普的O2O模式大加贊賞，他表示，電商颶風(fēng)之下，家裝行業(yè)必須加速轉(zhuǎn)型，奧普集線上、線下之所長，“營銷立體化”“服務(wù)一體化”雙拳出擊，在家裝行業(yè)遭遇電商帶來的巨大變革之下，必將創(chuàng)造更加令人期待的市場空間。