消費(fèi)者在體驗海爾智能空調(diào)

  在家電業(yè)同質(zhì)化競爭日益激烈的今天，要想真正獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，最重要的不是創(chuàng)造紀(jì)錄，而是敢于顛覆行業(yè)，打破常規(guī)，為消費(fèi)者創(chuàng)造更高的價值和體驗。日前，海爾空調(diào)高層與蘇寧、國美、五星等三大連鎖巨頭進(jìn)行了業(yè)務(wù)洽談，雙方將在3月26-28日在整個空調(diào)行業(yè)掀起“動真格，破紀(jì)錄”活動，連破五項行業(yè)最強(qiáng)紀(jì)錄，為更多消費(fèi)者帶來最好的產(chǎn)品和使用體驗。

  破最強(qiáng)品質(zhì)紀(jì)錄。海爾空調(diào)目前基于用戶定制需求，從交互到制造再到服務(wù)已形成全流程可視化。在制造節(jié)點，通過已建成的世界最先進(jìn)可視化空調(diào)互聯(lián)工廠，海爾空調(diào)提供的是世界最高品質(zhì)的產(chǎn)品，質(zhì)量水平突破人類極限，是行業(yè)的20倍，接近航天級質(zhì)量水平。同時，該互聯(lián)工廠已實現(xiàn)定制需求、定制內(nèi)容、用戶定制下單、裝車發(fā)貨等10個關(guān)節(jié)性生產(chǎn)節(jié)點可視化運(yùn)作，產(chǎn)品生產(chǎn)的一切進(jìn)程都在用戶“掌中”，為用戶帶來最優(yōu)質(zhì)量體驗。

  破最強(qiáng)銷量紀(jì)錄。目前海爾空調(diào)不僅實現(xiàn)連續(xù)13個月智能空調(diào)全球銷量第一，打破智能空調(diào)銷量紀(jì)錄，更主導(dǎo)制定智能空調(diào)國家標(biāo)準(zhǔn)，在2014年用戶滿意度調(diào)查中位列第一。據(jù)國家信息中心發(fā)布的《2015年1月重點城市智能空調(diào)品牌占有率排行》數(shù)據(jù)顯示，海爾智能空調(diào)在重點城市智能空調(diào)市場銷售量占比達(dá)到68.57%，也就是說市場上每賣10臺智能空調(diào)有7臺是海爾空調(diào)。

  破最強(qiáng)健康紀(jì)錄。針對傳統(tǒng)空調(diào)容易引發(fā)“空調(diào)病”的現(xiàn)狀，海爾空調(diào)打破行業(yè)紀(jì)錄，首創(chuàng)健康勻風(fēng)技術(shù)，突破了出風(fēng)口局部溫度過低的技術(shù)瓶頸，在空調(diào)出風(fēng)口便完成冷風(fēng)和自然風(fēng)的混合，使送風(fēng)變得更加溫柔，旨在為億萬用戶帶來涼而不冷的舒適體驗。同時，海爾空調(diào)在國際上率先提出適合中國人體質(zhì)的PMV專用模型，率先在空調(diào)領(lǐng)域研發(fā)了“PMV舒適智能控制技術(shù)”，為國人定制專屬的空調(diào)。

  破最強(qiáng)服務(wù)紀(jì)錄。海爾空調(diào)還打破行業(yè)底線，將“三包”擴(kuò)展為“四免”，包括“免費(fèi)清洗，免費(fèi)體檢，免費(fèi)維修，免費(fèi)換機(jī)”。在踐行國家規(guī)定的15天之內(nèi)免費(fèi)退換和整機(jī)6年包修期之外，施行“給空調(diào)買保險服務(wù)”。由此，海爾打出一套由四免服務(wù)與三包政策、整機(jī)六年超長包修政策融合的服務(wù)保障“組合拳”，為用戶提供三重完美的服務(wù)保障，使得海爾用戶在空調(diào)整個生命周期內(nèi)都能享受到無憂的生活體驗。

  破最強(qiáng)優(yōu)惠紀(jì)錄。在空調(diào)行業(yè)即將進(jìn)入旺季開盤期之際，為了給用戶提供更親民的服務(wù)，3月26到28日，海爾空調(diào)將打破優(yōu)惠紀(jì)錄推出“0元購、0首付、0利息、0手續(xù)費(fèi)”，給予“三年內(nèi)免費(fèi)換機(jī)”，實實在在讓利給廣大消費(fèi)者。

  3月底，各空調(diào)品牌已摩拳擦掌欲占領(lǐng)2015市場先機(jī)。面對市面上各種空調(diào)產(chǎn)品，消費(fèi)者在選購時又應(yīng)該注意什么呢？海爾空調(diào)在此也提醒消費(fèi)者，不要盲目走進(jìn)低價的誤區(qū)，在選購空調(diào)的時候要看準(zhǔn)能效標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品型號，同時品質(zhì)、智能、健康也是重要考量因素。