近日，海爾冰箱與天貓商城達(dá)成合作意向，雙方將針對(duì)海爾冰箱的個(gè)性化定制方面展開深入合作。海爾將通過天貓進(jìn)行用戶需求的大數(shù)據(jù)分析，從而不斷完善海爾冰箱的個(gè)性化定制服務(wù)；而天貓則是為了獲取更優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化產(chǎn)品來滿足天貓用戶的消費(fèi)需求。

  早在2014年海爾冰箱在與用戶交互的過程中就發(fā)現(xiàn)了用戶對(duì)冰箱外觀個(gè)性化的需求，于是“最萌冰箱”小鹿冰箱誕生，隨著用戶交互的深入，海爾冰箱發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)冰箱的需求不僅僅在于外觀，用戶想要的還有很多。比如，女孩希望冰箱可以是“萌萌噠”，男生希望冰箱能放下最大桶的可樂瓶子，媽媽們希望擁有一款可以讓奶保持在37℃的神奇冰箱，爸爸們則希望冰箱能自動(dòng)整理，放多少東西都不會(huì)亂……

  在海爾冰箱個(gè)性化定制平臺(tái)上，用戶只要在網(wǎng)上提交產(chǎn)品需求及相關(guān)素材，即可完成對(duì)個(gè)性化冰箱的定制。比如，用戶可以將自己的手繪圖案或者家人照片印制在冰箱門體上來定制外觀；也可以選擇冷藏、冷凍室不同的容量空間來定制空間；還可以選擇卡路里檢測(cè)、智能蛋盒、健康衛(wèi)士等智能硬件來定制功能。而這正是海爾冰箱對(duì)工業(yè)4.0大規(guī)模柔性生產(chǎn)的又一次落地、升級(jí)。

  近年來，全球制造產(chǎn)業(yè)正迎來一個(gè)以智能制造、互聯(lián)互通為主要特點(diǎn)的新時(shí)代。而海爾冰箱率先破除制造業(yè)的傳統(tǒng)觀念，并相繼實(shí)現(xiàn)制造過程的顛覆創(chuàng)新。2014年，海爾沈陽冰箱工廠作為全球首個(gè)智能互聯(lián)工廠正式上線，為滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求而提供產(chǎn)品定制服務(wù)，首次向世界展現(xiàn)了用戶個(gè)性化需求推動(dòng)企業(yè)智能制造的新思路。由此，海爾也成為了中國(guó)唯一能與工業(yè)4.0對(duì)話的企業(yè)。

  海爾冰箱在工業(yè)4.0時(shí)代持續(xù)創(chuàng)新的背后，折射出的是制造業(yè)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變革應(yīng)具備的活性思維。目前，越來越多的企業(yè)正在向無人工廠、智能制造轉(zhuǎn)型，而海爾卻已經(jīng)開始向全流程可視的方向創(chuàng)新，讓制造過程更透明化，讓消費(fèi)者的參與度更高，從而再一次走在了行業(yè)的前列。