2015年3月15日，由中國陶瓷工業協會、陶衛網、陶瓷資訊報社主辦，浙江維衛電子有限公司、浙江星星便潔寶有限公司等公司協辦的主題為“立足智能衛浴，拉動中國制造”的“首屆中國衛浴行業論壇”，在浙江臺州開元大酒店舉辦，近百家智能衛浴生產制造企業，多名協會領導、行業專家、經銷商代表、媒體代表、消費者代表三百余人參與了本次論壇，一起就中國智能衛浴的發展情況，技術差異、升級方向一起進行探討。“中國制造出了問題嗎？”、“中國智能馬桶蓋真的不如日本嗎？”、“吳曉波馬桶熱之后衛浴行業怎么辦？”帶著這些問題，我們在會上采訪了星星便潔寶公司總顧問何在偉。

星星便潔寶公司總顧問何在偉

  采訪人：星星便潔寶公司總顧問何在偉

  采訪地點：浙江臺州開元大酒店

  采訪記者：新浪家居 趙娜

  以下是采訪實錄：

  【新浪家居】日本和韓國應當是智能衛浴技術發展的比較成熟的國家，國內智能衛浴企業的技術研發實力與他們是否還存在差距？星星在研發新產品的時候是否會與世界上其他公司有技術上的合作？

  【星星便潔寶 何在偉】從日韓兩個國家來看，中國與他們制造時間的差異是二十年，使用方式也有所不同，他們還牽扯到公共部分的使用。從星星便潔寶來看，我們經歷了十七年漫長的歷程，吳曉波老師也說，智能馬桶是中產階級的產物。星星便潔寶目前的核心配件，還是韓國和日本的，因為我們作為全中國第一家做智能座便器的企業，要保持一種理念，就是我們自己不能創造的，必須去接受人家先進的東西。這樣一來，便潔寶的成本也高于別的企業，但從產品的質量的穩定性來看，因為核心部分的配件是國外進口的，所以更加穩定。

  【新浪家居】近幾年來，隨著消費者對智能衛浴的認識越來越深入，智能衛浴的產品有了越來越趨同化的現象，您如何看待和解決這個問題？

  【星星便潔寶 何在偉】從外觀來看，中國人喜歡仿，仿制的能力也太強。從我來看，我希望這些產品如果不打上它的品牌LOGO的話，我們消費者都能認識它的產品，就像勞斯萊斯一樣，當它沒有打勞斯萊斯的LOGO的時候，大家都知道這是勞斯萊斯的產品。就是具有自己產業文化的東西出現，但現在市場整個的血統都比較近，原因是市場競爭太白熱化。除了外觀，從內部結構來說，其實目前大家都差不多，就像我形容一句話，智能馬桶多、快、好、省，怎么理解呢，智能馬桶的款式多，叫多，我們研發速度快，是快，好，智能馬桶是貴族，需要大量的投資，而市場的競爭多了，打價格戰了，怎么辦？省！省在成本上。但是我們目前的時代，怎么去創造符合標準的合格的產品，是需要思考的問題。便潔寶通過去年的一年，我們沒有跟風，我們是要先要把自己內臟的循環給做好。我們一直在做這件事情，包括我們售后服務體系，便潔寶是做家電起步的，我們全國有300多家售后服務中心，所以在售后保障方面比較強勢。

  【新浪家居】那星星產品本身的差異性是怎么做的？

  【星星便潔寶 何在偉】便潔寶經過這一年當中，也引進了韓國的技術。這并不是說照搬過來，而是真正能夠和我們國內的產品做一個通用性的東西，我們在做。所以我們的通配性比較強大。

  【新浪家居】國內的智能衛浴普及率遠不及韓國和日本，您認為是什么原因造成了這樣的局面？

  【星星便潔寶 何在偉】中國人口眾多，農業人口占大半，剛才我們一直在提及，智能馬桶是中產階級的產品，如果用13億人口去做基數，來計算普及率的話，這完全是不對的。個數據希望你們真正了解清楚。剛才吳曉波也說，中產階級是指年收入停留在十幾萬到二十幾萬之間的人群。所以我們要想一下這些人群的數量是多少，然后在這些人群的基礎上去分析我們的普及率。這樣計算就會發現，我們的普及率真的不低。

  【新浪家居】很多人都認為2014年是中國的“智能家居元年”，但智能家居在過去一年里似乎并不像人們期待的那樣迅猛的發展，您認為2015年對于智能家居而言會是什么樣的年份？請您預測下行業未來幾年的發展。

  【星星便潔寶 何在偉】從理想化的角度來講，智能家居是我們未來所有人的期望。但從實際的情況來看，中國40、50、60、70后都存在，而智能家居屬于70，80，90，最高的消費群體是70后，因為他們有這個經濟實力，而年輕的群體還需要更多的資金積累。

  【新浪家居】您覺得大概要過多少年之后，智能家居才會有井噴式的發展？

  【星星便潔寶 何在偉】首先，我們的房地產現在要回歸理性化的道路，但是更重要的，我們智能家居和智能馬桶都存在一個通病，我們有新創造和新概念，但是我們沒有很好保證的質量體系，智能創造和無腦創造是差不多的，如果他沒有用設備進行品質管理，智能家居都很難有大的發展，這一切都需要時間。

  【新浪家居】好的，感謝您接受新浪家居的采訪。