“攜手共治 暢享消費”是中消協(xié)今年的年主題。正如這八個字所說的那樣,為消費者創(chuàng)造安心消費的環(huán)境是全社會共同的責(zé)任。
活動現(xiàn)場
3月15日,旺德府家居建材名品中心依據(jù)今年消費者權(quán)益日年主題“攜手共治 暢享消費”的精神,在賣場前坪舉辦“金牌品質(zhì),全城共鑒——旺德府專注消費者權(quán)益13年”的大型宣誓活動,聯(lián)合百家品牌品質(zhì)聯(lián)盟商家代表宣讀誠信經(jīng)營宣言,并邀請政府職能部門和廣大消費者見證旺德府對品質(zhì)和價格的把控與承諾。活動特別邀請芙蓉區(qū)副區(qū)長彭娟女士、芙蓉區(qū)工商局局長熊國華先生,以及芙蓉區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、司法局、衛(wèi)監(jiān)局、商務(wù)局、食安辦的代表,旺德府家居建材名品有限公司董事長彭淼森先生、總經(jīng)理劉偉先生、百家品牌品質(zhì)聯(lián)盟商戶代表出席會議。
旺德府家居建材名品中心總經(jīng)理劉偉
旺德府家居建材名品中心總經(jīng)理劉偉先生在發(fā)言中回顧了從2002年成立以來對消費者權(quán)益方面做出的努力,旺德府之所以能夠取得今天的好成績,是這13年不遺余力踐行誠信,弘揚(yáng)品質(zhì)的結(jié)果,品質(zhì)是一個企業(yè)發(fā)展騰飛的基石,旺德府將繼續(xù)秉承“明德,博厚,中和,至善”的企業(yè)文化理念,以專業(yè)性的增值服務(wù)為消費者帶來高附加值的產(chǎn)品和消費體驗。
芙蓉區(qū)副區(qū)長彭娟
芙蓉區(qū)副區(qū)長彭娟女士在發(fā)言中闡釋了“攜手共治 暢享消費”年主題的涵義。一是面對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新常態(tài),消協(xié)組織充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,凝聚消費維權(quán)合力,搭建維權(quán)共治新格局,努力開創(chuàng)消費維權(quán)新局面;二是按照“依法治國”理念,消協(xié)組織動員和推動社會各界,依法履行《消法》所規(guī)定的各項責(zé)任、義務(wù),更好維護(hù)消費者合法權(quán)益;三是加強(qiáng)社會監(jiān)督和教育引導(dǎo),積極營造安全放心消費環(huán)境,讓消費者愿意消費,無憂消費,暢享消費,為發(fā)揮消費在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要作用做出新貢獻(xiàn)。
芙蓉區(qū)工商局局長熊國華
芙蓉區(qū)工商局局長熊國華先生隨后發(fā)表講話,熊局長表示,服務(wù)廣大消費者,商家不僅要關(guān)注消費者的現(xiàn)實利益,更要關(guān)注消費者的長遠(yuǎn)利益,共同創(chuàng)造和諧、環(huán)保、健全的消費體系。
百家品牌品質(zhì)聯(lián)盟的商戶代表TATA木門、老板電器的品牌負(fù)責(zé)人也上臺發(fā)表了質(zhì)量宣言,他們代表旺德府百家品牌品質(zhì)聯(lián)盟對消費者承諾,堅持“質(zhì)量是企業(yè)的生命”、誠信經(jīng)營,不夸大產(chǎn)品性能,不詆毀行業(yè)品牌,為行業(yè)發(fā)展樹立標(biāo)桿,堅決履行現(xiàn)行賠付,以客戶利益為中心。
名品中心市場部經(jīng)理徐永紅先生上臺對品牌入駐商質(zhì)量把控、產(chǎn)品環(huán)保安全、價格嚴(yán)格遵守廠家政策、商品售后服務(wù)及先行賠付等方面進(jìn)行具體承諾,堅守誠信經(jīng)營,客戶至上的原則,為消費者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、舒適的購物環(huán)境。
百家品牌品質(zhì)聯(lián)盟商戶代表集體上臺,在背景噴繪上簽名承諾
安安全全消費、快快樂樂生活、保護(hù)消費者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任,創(chuàng)造和諧的消費環(huán)境,旺德府有大山一樣的承諾。在活動的最后,百家品牌品質(zhì)聯(lián)盟商戶代表集體上臺,在背景噴繪上簽名承諾,共同擔(dān)起維護(hù)消費者合法權(quán)益的神圣使命,努力營造公平、安全、和諧的消費環(huán)境。
百家品牌品質(zhì)聯(lián)盟是由旺德府家居建材名品中心聯(lián)合國內(nèi)外眾多一線品牌建材商所共同組建的高品質(zhì)服務(wù)平臺,也是旺德府致力于為消費者提供“品牌保障、品質(zhì)保障、價格保障、雙重服務(wù)保障”的具體體現(xiàn)。此次旺德府家居建材名品中心以百家品牌品質(zhì)聯(lián)盟為基礎(chǔ),鄭重向消費者承諾:所有品牌將自覺遵守聯(lián)盟公約,以品質(zhì)至上為核心、以專業(yè)服務(wù)為宗旨、以價格保障為承諾,同時嚴(yán)格執(zhí)行先行賠付、60天免費退換貨、差價3倍返還等售后服務(wù),保證為所銷商品提供專業(yè)咨詢,健全優(yōu)質(zhì)的商品退換和保修服務(wù)體系,并將第一時間解決消費者的售后問題,對消費者負(fù)全責(zé)。另外,聯(lián)盟成員將全面推行平價政策,保證所售商品同品牌、同規(guī)格、同質(zhì)量、同時期零售價不高于長沙市其它任何經(jīng)營場所,全力為廣大消費者打造一個服務(wù)完善、品質(zhì)無憂、價格實在的誠信購物環(huán)境。