日前,2015德國iF設計獎公布了獲獎名單,其中海爾家電6類產品從全球50多個國家的數千件產品中脫穎。據悉,自2006年首獲iF設計獎以來,海爾已連續10年獲得45項iF設計大獎,其中iF金獎2項,傳達設計獎2項,產品設計獎41項。
近年來,家電市場整體發展呈現同質化、趨同化,在這種競爭環境下各大企業開始從產品設計尋找突破口,而在互聯網時代,這種突破更是添上了用戶思維,用戶體驗開始成為產品設計的一個重要元素。在1月底由中國家電研究院自主研發并修訂的《家用和類似用途電器用戶體驗評測技術規范》也將用戶體驗作為對家電產品的綜合考量指標之一,用戶在家電產品設計中的話語權越來越強。
記者了解到,海爾此次6類產品獲得iF設計獎,除了精益求精的產品功能設計,注重用戶體驗更是成為其獲得評委認可的關鍵因素。比如,本次獲獎的V系列燃氣熱水器是行業內唯一能同時檢測室內一氧化碳和甲烷的產品,并首次提出安全狀態提示的概念,用戶能直觀看到周邊空氣中的CO、CH4的檢測狀態,成為不折不扣的安全管家;而可麗耐冰箱更是創新性的采用了可麗耐人造石材質,環保而且易清潔,給消費者帶來完全不同的家居體驗。
事實上,連續十年獲得iF設計大獎是海爾家電不斷圍繞用戶體驗創新產品設計的一個縮影,在互聯網時代,海爾建立了以用戶為中心的互聯工廠開放生態系統,可以迅速的捕捉全球各地的用戶需求,并創造不同的產品設計解決方案。據悉,在海爾家電的用戶大數據平臺上,描述用戶興趣愛好、品牌喜好、購買意向的數據標簽達到10億級,生成了清晰的用戶畫像,精準洞察用戶需求,驅動產品設計升級創新。
清華大學美院院長魯曉波曾說過,“一個設計是否成功,在于其創造出一個什么樣的用戶價值體驗、解決怎樣的問題。”在用戶需求趨向碎片化、個性化的今天,海爾家電憑借對用戶需求的精準把握不斷受到業界的認可,現已累計獲得國際設計大獎71項,涵蓋iF設計、reddot、IDEA、G-mark等著名設計獎項。