你會文字居中并加粗嗎？

  桌面和文字排版現在已經是大部分人“吃飯級”的基本技能了。但是在1984年前，排版所需的設計、打字、對齊、調色等一系列工序都是各個工序的專業人員分工處理的。直至蘋果電腦公司推出了麥金塔電腦(Macintosh，蘋果iMac前身)，讓所有工序在屏幕前一個人就可以完成。蘋果電腦曾是唯一能實現 “所見即所得” 效果的電腦，從此走上傳奇道路，而排版相關職業則漸漸消失了，而蘋果公司則被貼上了“顛覆”“體驗”“創新”的傳奇標簽。

  裝修業擁有一條漫長的鏈條，由建材廠商、建材經銷商、室內設計師或公司、施工隊工頭逐層合作或外包，每一層之間都有直接的利益交換，因此產生了每層參與者都盡力說服客戶往特定利益靠攏，導致用戶不得不付出更高成本來完成自己的裝修。

  本月初上線的 “360裝房網” 推出了 “在線可視化裝修設計系統”。該系統把傳統裝修公司引以為傲的“專業個性化設計” 簡化至屏幕前人人皆可設計。用戶只要在操作頁面點擊不同的設計和建材，就能即時看到設計效果圖和具體的建材預算。“360裝房網” 令設計師、工程預算員、建材導購員的職能弱化，行業市場更加透明，這讓不少人聯想到，裝修相關職業會否因此而受到顛覆性打擊。

  而家裝與桌面文字排版不同，它還涉及施工質量與售后維修服務的問題。由此360裝房網切入家裝行業不止于設計，而是涵蓋了設計、施工、售后等全流程服務，整個服務流程形成閉環以此來提供最佳的服務體驗。互聯網O2O的執行和深化，是目前已上線的互聯網家裝中貫穿得最透徹的企業。

  360裝房網目前推出了免費空氣治理、2年1次免費墻面翻新，1年1次免費廚廁除漬保養等 “3保6免0擔憂” 的服務承諾，該服務遠超傳統裝修公司，將家裝服務的標準提升到一個新的層次。該網站更公布了120項質量驗收標準書，供任何用戶隨意下載比較并監督，從消費體驗到售后體驗，具體化地落地執行，各項服務體驗均屬國內首創。周鴻祎曾這樣概括顛覆性創新：把一個收費的東西做成免費的東西，把原來一個很難獲得的東西變得很容易獲得。家裝行業的服務標準或許由此重新定義。

  愛空間以小米家裝之名推出699套餐之時大家驚呼小米要顛覆家裝業了，而愛空間畢竟還是傳統的家裝公司，即便迎風成“飛天的豬”，但轉型并不徹底，除了小米慣用的價格和速度優勢外，并未看到更多讓人驚喜的互聯網化改革。再看“顛覆、體驗、創新”。360裝房網如果能繼續深挖行業，提升服務，極致優化體驗，的確可能像當年蘋果公司般革新裝修行業，讓我們拭目以待！