以“誰的春天”為主題,被譽(yù)為建材家居行業(yè)最高配的首屆中國家居建材品牌發(fā)展論壇1月31日在廣州香格里拉酒店隆重舉行,恒潔衛(wèi)浴董事長謝偉藩先生作為衛(wèi)浴行業(yè)特邀嘉賓赴會(huì)并與格力空調(diào)董事長董明珠女士等知名企業(yè)家、學(xué)者進(jìn)行深入交流,共同探討擁抱建材家居行業(yè)的春天。
現(xiàn)場央視財(cái)經(jīng)主持人馬洪濤(左一)向恒潔衛(wèi)浴董事長謝偉藩先生(左二)提問
恒潔衛(wèi)浴董事長謝偉藩先生(左二)與格力空調(diào)董事長董明珠女士(左四)在“擁抱春天”主題論壇的現(xiàn)場
錘煉品質(zhì),方能首屈一指
1990年,當(dāng)董明珠到珠海時(shí),正是中國的制造業(yè)剛剛起飛的時(shí)候,無數(shù)制造業(yè)工廠在廣袤的大地上野蠻生長,沒有掌握核心技術(shù),將購買來的壓縮機(jī)、部件組裝,然后銷售出去,就是國產(chǎn)空調(diào)企業(yè)的模式。比格力晚出道近10年的恒潔,問世之初面臨的市場境況也好不到哪去:有窯爐就能燒產(chǎn)品,有產(chǎn)品就賣得出的盛況,將全中國的衛(wèi)浴銷售市場變成了一場無節(jié)操的饕餮盛宴,欲望在這里狂舞,質(zhì)量的底線一次次被擊穿。最終,兩個(gè)有企圖心的企業(yè)都毅然與低端制造劃清界限,一個(gè)另起爐灶“掌握核心科技”,成為全球空調(diào)行業(yè)公認(rèn)的領(lǐng)頭羊;另一個(gè)則在與西蒂等世界頂級(jí)設(shè)備供應(yīng)商的合作中起步,不斷錘煉自身的過硬本領(lǐng),成為中國衛(wèi)浴行業(yè)首屈一指的大品牌。
和風(fēng)細(xì)雨的春天不是靠喊叫出來的
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代格力紅旗還能打多久的疑問,董明珠表示,她質(zhì)疑的不是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)推動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的作用,而是過度把互聯(lián)網(wǎng)做成市場營銷概念。但在被媒體掐頭去尾的轉(zhuǎn)述中,董明珠和她代表的格力似乎成為了“傳統(tǒng)制造業(yè)”保守壁壘的代名詞——當(dāng)然,對(duì)于部分互聯(lián)網(wǎng)“新貴”們,樹立一個(gè)“搖搖欲墜”的假想敵是有利普及無往不勝的“互聯(lián)網(wǎng)思維”的,但這種策略卻很不地道地在動(dòng)搖中國制造本就不太穩(wěn)健的根基。董明珠認(rèn)為,和風(fēng)細(xì)雨的春天不是靠喊叫出來的,沒有內(nèi)容,沒有產(chǎn)品核心競爭力,叫得越兇,越是徒添笑柄。在衛(wèi)浴行業(yè)深耕多年的謝偉藩?jiǎng)t表示,2008年后,恒潔的質(zhì)量管控體系仍沒有絲毫放松,恒潔率先在各工廠成立質(zhì)量監(jiān)督委員會(huì)這個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu),以加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的管控,這也讓市場和同業(yè)感到,恒潔對(duì)品質(zhì)的追求,真是夠狠夠恒!
一起創(chuàng)造中國品質(zhì),改變國人對(duì)國貨質(zhì)量差的慣性認(rèn)知
格力的董小姐曾撂下話,沒有質(zhì)量和技術(shù)的營銷就是忽悠!教師出身的謝偉藩?jiǎng)t號(hào)召“一起創(chuàng)造中國品質(zhì)”,并對(duì)董明珠所說,絕不能拿消費(fèi)者做未成熟產(chǎn)品的“白老鼠”深表贊同。但謝偉藩同時(shí)認(rèn)為,在衛(wèi)浴行業(yè),中國的領(lǐng)軍衛(wèi)浴品牌,哪怕在智能馬桶領(lǐng)域,也有完全不遜于國外品牌的品質(zhì)。并借知名財(cái)經(jīng)作家吳曉波最近在朋友圈流傳的熱文,再次強(qiáng)調(diào)中國品牌目前固然品質(zhì)仍需不斷更上層樓,但也極需要從學(xué)界、市場不斷改變對(duì)國產(chǎn)品牌“不咋地”的“慣性認(rèn)識(shí)”,才能形成全社會(huì)共創(chuàng)中國品質(zhì)的合力!
恒潔務(wù)實(shí)的風(fēng)格決定了它很少唱“春天在哪里,春天在哪里”,而是在所謂的冬季,埋頭熱氣騰騰地干活驅(qū)走霜凍。格力和恒潔的兩位掌門人都表示,市場不相信眼淚,更不相信可以等來一個(gè)春天。與其等待春天,不如用核心技術(shù)和更高品質(zhì)創(chuàng)造春天——這樣的春天,你才能抱得更緊、更實(shí)!
下面給大家放送恒潔先生對(duì)話董小姐的精彩片段:
馬洪濤(央視財(cái)經(jīng)主持人):接下來聽一下謝總的評(píng)論,應(yīng)該說謝總所在的恒潔衛(wèi)浴也是大家很熟悉的品牌,有國內(nèi)的影視巨星來做廣告,老百姓家里都看到你的廣告?
謝偉藩(恒潔衛(wèi)浴董事長):謝謝大家,謝謝主辦方,有這個(gè)機(jī)會(huì)在這邊說一下我的觀點(diǎn),首先我在說我的觀點(diǎn)之前,先調(diào)查一下大家,上段時(shí)間大家有看到網(wǎng)絡(luò)上、微信上有一篇文章說買一個(gè)馬桶蓋么,有看過這篇文章的請舉手,比例還是蠻多的。還有剛才廣發(fā)銀行的董行長也說起馬桶如何做到?jīng)_水不堵,這個(gè)市場是比較大的,說實(shí)話非常慚愧,我覺得最主要是我們產(chǎn)品賣得太少,所以變成很多消費(fèi)者還一直以為中國的產(chǎn)品不如國外的產(chǎn)品。在這里不知道董行長還在不在,我可以跟董行長說,如果你用我們的坐便器,如果堵了,我一賠十。就是因?yàn)槲覀兠靼走@個(gè)行業(yè)的不成熟,變成很多產(chǎn)品像我們空調(diào)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的掌舵人說的,沒有把產(chǎn)品做好就推向市場,我非常有感觸。我覺得一定要把產(chǎn)品做好才推出去,做不好就推出去讓消費(fèi)者做我們的白老鼠,這樣的做法非常不好。
在這里,為什么提起吳曉波先生的文章,因?yàn)樗麑?duì)中國行業(yè)不熟悉,如果看中國這幾年的發(fā)展買馬桶完全不用去日本買,有機(jī)會(huì)看到他的話,我會(huì)告訴他我們的馬桶一點(diǎn)都不輸給日本。日本的電壓比較低,才110伏,所以日本的馬桶必須有一個(gè)儲(chǔ)熱水的水箱,第一個(gè)是不衛(wèi)生,出差長時(shí)間不用,水箱里面很容易滋生細(xì)菌;第二個(gè),儲(chǔ)水的水箱做大了不好,做小了可能使用最多不到一分鐘水就水沒有了。現(xiàn)在國內(nèi),包括恒潔的智能馬桶是用即熱式,完全是可以做到,因?yàn)槲覀凂R桶用的水不需要儲(chǔ)水,馬上用馬上開,開上一個(gè)小時(shí)都可以,所以絕對(duì)是在功能部分不輸于日本的。
馬洪濤:所以你覺得財(cái)經(jīng)專家對(duì)我們中國馬桶的制造是有誤解的?
謝偉藩:可能他以以前的經(jīng)驗(yàn)。
馬洪濤:吳曉波一篇文章說的內(nèi)容是跟一幫朋友去日本,在那邊很多游客到了日本的店里之后瘋狂購買馬桶蓋和電飯煲,買回來之后可以煮出珍珠大米,不沾鍋的,中國電飯煲還沒有做到這個(gè)程度。
董明珠(格力空調(diào)董事長):實(shí)際上我們中國的產(chǎn)品有一些真的很優(yōu)秀的,但是確實(shí)有一些企業(yè)因?yàn)殚L期的投機(jī)心理,總是想賺多一點(diǎn)錢,要把利潤做大,往往就是這些企業(yè)帶壞了我們整個(gè)行業(yè),所以我為什么一定要堅(jiān)持說這個(gè)話,對(duì)那些不良行為就是要跟他們斗,我們在發(fā)展當(dāng)中有一個(gè)名詞叫跟天斗跟地斗還要跟人斗。 他說的這個(gè)我非常理解,你企業(yè)的聲音很小,你的局限性在這個(gè)人群里面,更多人接觸的是質(zhì)量確實(shí)是不行,而且有一些東西,像他們產(chǎn)品跟我們是一樣道理,里面的東西是看不到的,但是外面做得很光滑給你看到這個(gè)不錯(cuò),買回去一用就是不行,就變成中國人都說不行。國外的中國制造,我在中東賣了八年的空調(diào),我一直走自主品牌,他跟我說你的配件都裝了空調(diào),自己在倉庫用,本來是很高興的事情,結(jié)果他來一句,你能不能到泰國生產(chǎn),我說為什么,因?yàn)橹袊圃焓堑唾|(zhì)低價(jià)的代名詞,這是非常悲哀的事情,要改變就要通過我們的中國企業(yè)。