兵貴神速，兵家向來講究以奇制勝、以速度制勝，那么問題來了，空調行業哪家速度最快？應該當屬近兩年發展迅猛的新科空調了。1月25日，豐潤集團工作會議剛剛為新科電器明確2015年的工作方向，隨即江蘇、浙江、河南、福建、陜西、河北、山東等全國各地紛紛開展2015新科空調服務商簽約暨新品培訓會，以提前備戰2015冷年旺季市場，近日來，新科空調各地市場新品培訓、服務商簽約、訂貨會捷報頻傳。春風未吹，戰鼓已擂，新科空調未雨綢繆已在布局新市場、新格局！
南京
福建
新科空調成首家提供標準化服務品牌
作為一家以市場和客戶為導向的企業，新科空調不僅致力于把高品質的產品奉獻給消費者，還將不斷完善售后服務以及提升客戶滿意度作為工作的重點。長期以來，新科空調在服務領域積極推進，實施了一系列卓有成效的售后服務計劃來提高客戶滿意度，努力讓每一位客戶享受到他們期望的并且應該得到的服務。
南通
“兵馬未動，糧草先行”，發展服務網絡，完善服務質量，“服務”已經成為新科空調保證高品質產品的另一把利器，同時“客戶滿意度”也成為了新科空調的最高追求。在此基礎上，新科空調也不忘重視對員工的培訓與培養，北京以及即將建成的上海培訓中心擴大新科空調在國內的培訓規模，致力于提高員工專業服務水平。
石家莊
在零配件方面，在北京、上海以及廣東全國30多個配送中心的支持下，高度靈活地完成并保證了所有經銷商零部件的及時供貨與配送。 客戶服務中心更是同時向全國開通統一服務熱線，保證和客戶雙向溝通渠道暢通。 更值得一提的是新科空調在國內啟動的“買新科空調送30萬人保家財險”，更是提升了在新科空調在三包范圍外的服務保障，彰顯讓客戶買著舒心、用著安心的品牌體驗。標準化的保養服務提供透明統一的服務內容， 即所有新科空調授權經銷商實行統一的保養服務，使得新科空調又一次領先服務領域，成為中國空調市場上第一個提供標準化保養服務的高檔品牌。
西安
預約快修通道服務，新科空調力求完美
2015年伊始，新科攜手全國新科空調授權經銷商陸續推廣新科空調預約快修通道服務，進一步提高新科的售后服務水平。這項服務通過對保養維修服務流程進行合理優化，并配備專用資源，如專用工位、專用快修服務顧問、專用服務技師團隊等，大大縮短了客戶等候時間。此舉標志著新科成為率先在全國范圍內推廣此項服務的品牌，也再次體現了新科不斷提高客戶滿意度的堅定承諾。
鄭州
據了解，新科空調預約快修通道服務承諾客戶最長等待時間不超過2小時，內容涵蓋新科空調標準化保養服務中的全部12個項目，包括常規保養以及檢查。新科客戶通過在經銷商處提前預約即可享受到新科空調預約快修通道服務，在體驗新科空調尊貴服務的同時極大縮短了等待時間。
從2014年底開始，全國已有部分新科空調授權經銷商試行了新科空調預約快修通道服務。2015年，新科計劃實現在全國新科空調授權經銷商中開設這項服務，并會將其納入新經銷商發展的標準服務范疇。
