背景:在先后與天貓、京東、蘇寧、靚家居等合作搭建O2O平臺之后,大自然家居電商戰略又邁出了重要一步——Naturehome大自然家居O2O生活體驗館已經在杭州和廣州落地,并逐步向外擴張。這也意味著,大自然家居完成了O2O閉環,其一直所倡導的“集成家居”“一站式家居裝修”等理念正逐步落到實處,引領整裝家居和家居電商領域全面革新。
新浪家居:我剛剛進來的時候在門口看到招牌上面寫,大自然家居互聯網整體家居中心+創意家品,怎么會想把大自然家居的產品與互聯網結合起來做這樣的嘗試呢?
佘學彬:家居未來必須打破我們過去的思維模型,把消費者的體驗作為企業最重要的方向,我們未來的商業模型要把80后、90后服務好,他們可以一邊在旁邊的店鋪喝咖啡一邊考慮選擇家居產品,甚至選擇我們設計大師所提供的家居設計套餐,這些作品5月、6月將在歐洲電影院登陸,。大師的設計套餐是我們向消費者奉獻的高含金量的產品,說白了大師的作品是一般的消費群眾都消費不起的,但是現在設計大師愿意為我們服務,讓我們更多消費者可以通過購買大自然家居的套餐而消費大師們的作品,我希望你們關注5、6月產品登陸的時候,可以關注它的高性價比,可以讓我們白領買得起,大自然家居體驗館讓你們更方便體驗,買個衣服在網上看中了不用體驗就直接下單了,但是買家居要看材料是什么,必須摸一下,甚至感受整體的風格是怎么樣的,我們基于這樣的商業模式,開這種新的體驗館。很多人問是不是羊毛出在羊身上?這么貴的租金肯定體現在我的產品里面,但是我可以告訴大家,我們過去基本上一個城市開20個店,現在我們可能開2個店,對比一下這種店的價值,1個頂10個店,甚至我們的產品不但沒增加反而還減少了,我們產品的性價比更高,也達到我們原來節省成本返利消費者的初衷,最主要還解決我們消費者現在的習慣,現在的消費者喜歡一邊喝咖啡一邊選東西,大概都是這種模式,我希望你們期待我們的作品。
新浪家居:非常期待,1月31日新浪家居聯合主辦的一個論壇,董明珠女士到場,她說了一句話:我很羨慕你們,因為我的電器賣不了那么貴。但是整個家居的產品單品都可以比電器貴,比如地板都比它貴,她認為家居能做到千億這是她很羨慕的。佘董您做整體家居,賣很多產品,品類越來越豐富,現在體驗館開業更讓我們感受到越來越接近生活了,但是這樣的嘗試您是否考慮到一個問題,就是現在的年輕群體風格和需求多樣化,這個該如何解決?另外,梁老師在體驗館體驗了之后,您認可剛才佘董說的這個模式嗎?
梁志天:我覺得很多人以為我要做一些地產發展商豪宅,五星級的酒店、餐廳等等,但是我們最大的滿足就是讓每個人都享受到,我覺得這才是我們最終的目的,不管是非常有錢的人還是一般的老百姓,所以我覺得佘董跟我提出了這個生活體驗館的概念以后我也覺得特別興奮,我覺得它的概念給我的想法是,通過我們的設計不一定都要賣的很貴,通過一個代替商場和控制成本的過程,設計在過程里面要考慮很多的成本的控制因素,最終在我們的產品有高、中、低價錢不同的產品,這個是不同的人群可以享受到的,我覺得這個才是真正讓設計進入每個人的生活里面,讓每個人的生活通過我們的設計來體現我們的最終愿望。
新浪家居:謝謝梁老師。
佘學彬:關于你問的問題我認為問的非常好,今天對我來說真的轉型了,我做的這個平臺,可以讓他們在這個平臺上去充分貢獻他們的價值,所以我們有80后套餐,有90后的套餐,而且我們還有一個獨特的珍珠粉套餐,我看重梁老師的產品包,也看重那個產品包。我們有五到六個互動的套餐,因為我們已經解決我們所有生產的技術問題,所以這個不是很大的挑戰。消費者只要按照喜好的去選擇產品組合就可以了,風格和產品質量方面都不用擔心,因為我們已經明白消費者既喜歡個性,也需要有一部分標準化的產品,這也正是我們套餐所包含的。
新浪家居:這樣做套餐下來,我們做千億大自然整體家居其實很快的。
佘學彬:31日的論壇他們老是問:“春天在哪里”,我說現在就是春天,我對2010年到2020年的定位是家居行業的黃金十年,黃金十年我已經運行了五年了,我背后只有一個邏輯,他們今年有更大的新機遇就是智能家居,我用供應商的身份看這個事情,智能家居讓我們所有消費者都可以進行家裝的升級,很多人準備換了,一換就帶來第二步的需求,不管什么房這個是需求,也意味著未來整個家裝不是木質的家裝而是智能家居的家裝,所以未來這個板塊是非常大的,我認為黃金十年是不用擔心的。
新浪家居:謝謝佘董接受新浪家居的采訪。