“用戶體驗”最早被廣泛認知是在上世紀90年代中期，隨后在IT行業被廣泛應用與推廣。用戶體驗是主觀的，且注重實際應用，即用戶在使用一個產品或系統之前、使用期間和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、認知印象、生理和心理反應、行為和成就等各個方面。

  “以用戶為中心、以人為本”越來越得到企業的重視，不僅是IT行業，幾乎所有行業也都在探索產品的“用戶體驗”，為自己的產品找到更加符合消費者需求的賣點。

  2015年伊始，中國廚電領導品牌帥康就給人們奉上一場主題為“不止大吸力，更乎大關懷”的新品發布會，帶來了一款注重“用戶體驗”的新品——大吸力防碰頭吸油煙機。“因為你在乎，所以我們竭盡全力”的“帥康態度”被演繹得淋漓盡致。

大吸力防碰頭 帥康新款吸油煙機用戶體驗高人一籌

  據悉，大吸力防碰頭吸油煙機是帥康從消費者體驗出發，將機身縮減70mm，完美匹配現代人在廚房烹飪操作的人體工程學原理，讓用戶在炒菜過程中，能夠隨意動作，自由操作，不再與油煙機發生“磕磕碰碰”。同時，該產品同樣具備20m³/min大風量和400pa大風壓，廚房油煙排放難的問題“一吸”解決。

  不要小看70mm，這是帥康基于第三方監測數據得出的科學結論。根據調查數據顯示，現代人對廚房吸煙機的選擇不僅僅只看吸油煙的效果，更在于整個下廚過程的體驗。不少高個頭的消費者，在下廚烹飪時會遇到頭碰吸油煙機的問題，這嚴重影響了用戶的使用體驗。

  要想解決這一問題，先來看看中國家庭廚房灶具柜臺臺面數據吧。一般的灶臺臺面寬度為550-600mm，傳統歐式吸油煙機側面寬度為520mm，帥康在吸油煙機設計時，將機身寬度減少70mm，從距離上就避免了碰撞的發生。同時，這樣的設計讓使用者的視野更加寬廣，烹飪區域盡收眼底，大大提升了“用戶體驗”。可以說，帥康防碰頭大吸力油煙機是目前市場上，能夠帶來廚房烹飪體驗最好的產品。

  帥康一位高層人士表示，帥康自成立以來，一直以“引領廚衛行業創新，提升家庭生活品質”為使命不斷創新，始終致力于打造消費者最滿意的吸油煙機，從細小之處改進用戶體驗，提高生活品質。此次，帥康即將推出大吸力防碰頭吸油煙機，正印證了這一點。帥康就是要給消費者創造極佳的“用戶體驗”，讓消費者享受到輕松烹飪的樂趣。

  商場如戰場，行業發展形勢瞬息萬變，而這種變也始終不離消費者的需求與體驗。只有洞察到消費者的需求，注重消費者的體驗，創新靈動，搶占先機，才能占領制高點。2015年，除了帥康大吸力防碰頭吸油煙機這款新品，帥康還將繼續一如既往的以科技創新為企業立身根本，不斷加大研發投入，注重“用戶體驗”，引領中國高端廚電行業健康發展，帶來更多高品質產品。