2015年1月26日，廣東省宜華木業(yè)股份有限公司與上海愛(ài)福窩云技術(shù)有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作。宜華木業(yè)計(jì)劃以6250萬(wàn)元對(duì)愛(ài)福窩進(jìn)行增資，增資完成后將持有愛(ài)福窩25%股權(quán)。

  據(jù)公開(kāi)信息披露，上海愛(ài)福窩云技術(shù)有限公司集結(jié)國(guó)內(nèi)外IT行業(yè)高手，致力于家裝在線云技術(shù)的開(kāi)發(fā)，打造家居行業(yè)的O2O服務(wù)平臺(tái)。迄今為止，愛(ài)福窩已開(kāi)發(fā)出一系列與家裝相關(guān)的云技術(shù)，如：愛(ài)福窩在線3D云設(shè)計(jì)軟件、線下3D家具建材導(dǎo)購(gòu)寶、3D家具單體360度展示、愛(ài)家家移動(dòng)APP等，從“家裝前”切入搭建平臺(tái)，圍繞房型選擇、虛擬之家設(shè)計(jì)、家具建材選購(gòu)三個(gè)核心環(huán)節(jié)，影響客戶決策，并撬動(dòng)整個(gè)家裝價(jià)值鏈，在為客戶帶來(lái)更好購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí)，更有力推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。2013年9月份愛(ài)福窩正式與天貓簽約為合作伙伴，作為天貓家裝館獨(dú)立頻道中在線家裝軟件的提供與服務(wù)商；2014年10月份愛(ài)福窩與阿里巴巴O2O事業(yè)部正式簽約合作，共同打造家裝行業(yè)O2O。

  宜華木業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分析指出，此次與愛(ài)福窩攜手合作，是公司在“泛家居”一體化戰(zhàn)略布局上取得的又一關(guān)鍵性拓展，并將推動(dòng)公司“泛家居”戰(zhàn)略邁入“云時(shí)代”。在全球進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天，云技術(shù)的日新月異更加速了商務(wù)環(huán)境翻天覆地的變化發(fā)展趨勢(shì)，如何以“以客戶為核心”，創(chuàng)新業(yè)務(wù)與移動(dòng)終端設(shè)備的靈活結(jié)合，以及如何運(yùn)用云技術(shù)提高業(yè)務(wù)效益已是企業(yè)迫在眉睫的戰(zhàn)略需求。

  隨著消費(fèi)者對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)生活品質(zhì)追求的日益增長(zhǎng)，品位化、個(gè)性化的家居時(shí)代已全面來(lái)臨。根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，宜華木業(yè)將利用愛(ài)福窩云平臺(tái)和現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)結(jié)合，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，在資源整合上產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。通過(guò)線上流量獲取、方案設(shè)計(jì)，利用線下渠道實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而更進(jìn)一步完善O2O商務(wù)模式，在為客戶創(chuàng)造更完善的一站式服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，更引領(lǐng)家居行業(yè)服務(wù)提升與變革。

  導(dǎo)購(gòu)模式進(jìn)化

  宜華木業(yè)線下實(shí)體渠道應(yīng)用愛(ài)福窩在線云技術(shù)產(chǎn)品，快速、準(zhǔn)確地根據(jù)客戶戶型及需求初步完成家居產(chǎn)品配飾設(shè)計(jì)方案，通過(guò)實(shí)現(xiàn)從解說(shuō)導(dǎo)購(gòu)到設(shè)計(jì)導(dǎo)購(gòu)的轉(zhuǎn)型，從而推動(dòng)整體導(dǎo)購(gòu)模式的進(jìn)化。

  服務(wù)水平提升

  通過(guò)提供家居配飾設(shè)計(jì)方案的貼心服務(wù)，使客戶獲得更佳的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)感，幫助客戶更快速、準(zhǔn)確決策，在提高銷售達(dá)成轉(zhuǎn)化率的同時(shí)，更促進(jìn)營(yíng)銷體系服務(wù)水平提升，提高品牌知名度、美譽(yù)度及忠誠(chéng)度。

  客戶群體擴(kuò)充

  應(yīng)用愛(ài)福窩產(chǎn)品提供快速設(shè)計(jì)服務(wù)后，客戶先選購(gòu)家居產(chǎn)品，再根據(jù)選中的產(chǎn)品來(lái)確定、設(shè)計(jì)搭配裝修風(fēng)格，以此推動(dòng)銷售前置，靠近家居用戶需求前端，擴(kuò)充未裝修客戶群體，突破客戶群發(fā)展瓶頸。

  營(yíng)銷鏈條延伸

  利用愛(ài)福窩平臺(tái)系統(tǒng)構(gòu)建的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，將營(yíng)銷鏈條自然延伸至設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)、家裝公司渠道，通過(guò)設(shè)計(jì)師、家裝公司引導(dǎo)消費(fèi)，迸發(fā)新渠道營(yíng)銷潛力。

  C2B升級(jí)轉(zhuǎn)型

  順應(yīng)家居行業(yè)個(gè)性化消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)愛(ài)福窩云平臺(tái)進(jìn)行大數(shù)據(jù)整合分析，深化以客戶需求為中心，突出DIY體驗(yàn)特色，驅(qū)動(dòng)C2B定制服務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型。

  上述負(fù)責(zé)人還表示，宜華木業(yè)十分看好未來(lái)中國(guó)家居市場(chǎng)的發(fā)展空間，并將繼續(xù)利用品牌和資源優(yōu)勢(shì)積極擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，穩(wěn)步推進(jìn)“泛家居”一體化戰(zhàn)略布局，以“產(chǎn)品+服務(wù)”模式持續(xù)提升綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，逐步構(gòu)建全品類泛家居生態(tài)圈。