2015年伊始,家電行業(yè)就已硝煙四起,各類跨界合作活動(dòng)不斷展現(xiàn)在世人面前。1月4日,TCL與萬(wàn)達(dá)簽署戰(zhàn)略合作意向,全面推進(jìn)雙邊戰(zhàn)略合作。同期,美的與京東簽署2015年度戰(zhàn)略合作意向書(shū);海爾與恒大在智能家居、金融服務(wù)等方面全方位展開(kāi)戰(zhàn)略合作。2015或?qū)⒊蔀榧译姌I(yè)爭(zhēng)奪最激烈,轉(zhuǎn)型最關(guān)鍵的一年。
14年戰(zhàn)端已初顯端倪,產(chǎn)業(yè)變革尋求突破
產(chǎn)業(yè)變革尋突破,行業(yè)反思推動(dòng)廚房革命
這輪以跨界合作搶奪有生資源為主的戰(zhàn)端早在14年就已打響,眾多品牌試水跨界組合,海信、創(chuàng)維、美的等品牌均加入爭(zhēng)奪戰(zhàn)。除與企業(yè)合作外,家電業(yè)對(duì)與行業(yè)協(xié)會(huì)的捆綁也頗為積極。11月25日,美的冰箱與國(guó)家保鮮中心簽約戰(zhàn)略合作;康寶電器也將于2015年深化與中國(guó)家用電器研究院、中國(guó)疾病預(yù)防控制中心流研所、中國(guó)最權(quán)威家電市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)中怡康等機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作。亂花漸欲迷人眼,家電企業(yè)熱衷跨界合作的背后,是行業(yè)亟需面臨產(chǎn)業(yè)變革尋求轉(zhuǎn)型突破的問(wèn)題。
一方面,家電企業(yè)面臨產(chǎn)品市場(chǎng)和消費(fèi)需求的雙重下跌。14年上半年,除廚電、空調(diào)等少數(shù)品類外,其他品類基本都出現(xiàn)了需求下滑。至14年下半年,家電全行業(yè)全品類均出現(xiàn)大幅度下滑,家電行業(yè)面臨持續(xù)發(fā)展的難題。另一方面,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,企業(yè)亟需與專業(yè)機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作,借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)提升技術(shù)研發(fā)能力,儲(chǔ)備未來(lái)技術(shù),向創(chuàng)意制造型企業(yè)跨越。面對(duì)產(chǎn)業(yè)困境下愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),跨界聯(lián)合已成為家電行業(yè)的不二選擇,家電巨頭們也希望通過(guò)合作伙伴的尋租突破局限,力圖在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。
面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),仍有不少家電品牌在2014年取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī):2014年前三季度,格力空調(diào)凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)三成;以消毒柜起家的康寶電器2014年銷售額超15億,同比增長(zhǎng)20%。逆市增長(zhǎng),需要的不僅是跨界合作伙伴的細(xì)致挑選,更要在渠道建設(shè)上尋求突破。
家電行業(yè)要打組合拳,線上線下協(xié)同發(fā)展
康寶電器2015將全面啟動(dòng)5U戰(zhàn)略
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,以用戶為中心,實(shí)現(xiàn)線上線下渠道一體化對(duì)接,打造集產(chǎn)品營(yíng)銷、物流配送、售后服務(wù)和廠商交互于一體的綜合平臺(tái),成為當(dāng)前家電產(chǎn)業(yè)布局的核心目標(biāo)。
2014年,以美的、TCL為代表的家電企業(yè)圍繞O2O進(jìn)行了全面調(diào)整,整個(gè)家電領(lǐng)域呈現(xiàn)線上線下協(xié)同發(fā)展的趨勢(shì)。在渠道轉(zhuǎn)型方面,線上線下?tīng)I(yíng)銷協(xié)同體系建設(shè)正成為部分家電企業(yè)終端銷售渠道轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)。
作為家電領(lǐng)域探索O2O模式的試行者,康寶電器取得了驕人戰(zhàn)績(jī),去年康寶在線銷售額就突破2億元。2015年,康寶將發(fā)起一系列社會(huì)化營(yíng)銷活動(dòng),契合用戶關(guān)心的熱點(diǎn)及痛點(diǎn),繼續(xù)促進(jìn)O2O商業(yè)模式的發(fā)展。當(dāng)然,O2O商業(yè)模式離不開(kāi)線下實(shí)體店的支持。康寶旗下所屬的5U連鎖店,將成為其最重要的戰(zhàn)略渠道,承擔(dān)起實(shí)現(xiàn)O2O并完成線上線下融合落地的重要作用。
1月21日,康寶電器2015年度戰(zhàn)略規(guī)劃在廣東順德發(fā)布。康寶電器宣布將啟用全新的“5U連鎖”服務(wù)理念,讓產(chǎn)品優(yōu)服務(wù),用心更專業(yè)。康寶5U連鎖專賣店(U諧音同優(yōu))即:優(yōu)等的、優(yōu)秀的、不同與傳統(tǒng)的新型專賣店。5U取自五個(gè)英文單詞的第一個(gè)字母,即Unique(獨(dú)特的、創(chuàng)新的)、Uncommon(不尋常的)、Utility(實(shí)用的)、Uncomplicated(簡(jiǎn)約的)、Uniformity(統(tǒng)一、連鎖)以此來(lái)展現(xiàn)康寶電器的創(chuàng)新模式和服務(wù),不同尋常的高品位,集品質(zhì)和功能于一身,簡(jiǎn)約的生活方式以及統(tǒng)一的連鎖經(jīng)營(yíng)模式。
據(jù)悉,2015年康寶將開(kāi)設(shè)1000家5U連鎖專營(yíng)店,并為全國(guó)所有5U店打造一批由60人組成的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)為連鎖店經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航;同時(shí)撥付3400萬(wàn)5U專項(xiàng)扶持計(jì)劃。這些5U連鎖店將為康寶電器實(shí)現(xiàn)O2O落地并完成線上線下融合提供重要保障。
企業(yè)發(fā)展面臨新機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)鍵時(shí)期
康寶電器發(fā)布雙品牌戰(zhàn)略:康寶+耐惠
據(jù)中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的《2014-2018年中國(guó)家電市場(chǎng)深度分析報(bào)告》顯示,“轉(zhuǎn)型”是2014年家電業(yè)最受矚目的關(guān)鍵詞。隨著市場(chǎng)進(jìn)入調(diào)整期,家電行業(yè)全品類持續(xù)高速增長(zhǎng)時(shí)代已成為過(guò)去,家電企業(yè)亟需通過(guò)轉(zhuǎn)型尋找新的利潤(rùn)突破口。
在低迷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和電商發(fā)展的雙重沖擊下,家電企業(yè)近年頻現(xiàn)專賣店關(guān)店潮。不過(guò),康寶卻逆勢(shì)而上,2015年康寶將積極推進(jìn)“康寶”、“耐惠”雙品牌運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,并打算在三年內(nèi)將全國(guó)的5U專賣店擴(kuò)張到3000家。雄心勃勃的擴(kuò)張計(jì)劃下,是什么讓康寶如此勝券在握。
康寶電器市場(chǎng)部表示:2015年是家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵期。隨著地產(chǎn)銷量的復(fù)蘇趨勢(shì)增強(qiáng),將直接利好家電產(chǎn)品需求;原材料價(jià)格持續(xù)下跌也促使盈利能力不斷增強(qiáng)。而5U連鎖經(jīng)營(yíng)模式大范圍推廣及“康寶”、“耐惠”的雙品牌運(yùn)作將從整體上提升附加值,促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的雙重深度提升。通過(guò)一系列KA渠道政策的專項(xiàng)支持,已經(jīng)在經(jīng)銷商中間產(chǎn)生了熱烈的反應(yīng)。另外,O2O模式的爆發(fā)式增長(zhǎng)為整體線下渠道的銷售預(yù)期奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),集團(tuán)將繼續(xù)通過(guò)線上價(jià)格維護(hù)、增加引流投入等方式,在提升銷量的同時(shí),通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析消費(fèi)者需求,以康寶堅(jiān)實(shí)的研發(fā)實(shí)力,推出更多超越消費(fèi)者期待的產(chǎn)品。
中國(guó)家電研究院院長(zhǎng)助理兼研發(fā)設(shè)計(jì)總監(jiān)蘭翠芹女士表示:未來(lái)的廚房空間應(yīng)實(shí)現(xiàn)人、物和信息的完美融合,這就需要使線上線下順暢對(duì)接,來(lái)應(yīng)對(duì)行業(yè)轉(zhuǎn)型。康寶電器正處在快速發(fā)展階段,創(chuàng)新“5U”連鎖店加快O2O模式大發(fā)展和實(shí)行雙品牌路線這也僅僅是一個(gè)開(kāi)端。我們相信正是有這種順應(yīng)市場(chǎng),自我轉(zhuǎn)型的意識(shí)才讓康寶電器發(fā)展得更快更好,而這也同為家電行業(yè)的發(fā)展指出一條可行的有效的道路。