現(xiàn)在的時(shí)代，信息沒(méi)有鴻溝，今晚老板一句話，明天就能上頭條。所以大部分企業(yè)在公開場(chǎng)合，發(fā)言講話都相對(duì)比較謹(jǐn)慎低調(diào)，那么問(wèn)題就來(lái)了：你說(shuō)了一大堆，好像啥都沒(méi)說(shuō)。怎么辦？還是得扒一扒大佬們的內(nèi)部講話，這才有干貨，這才接地氣。
1月17日至18日，曲美在北京低調(diào)地召開了一場(chǎng)題為“聚合力量，勝在終端”的2014曲美家居精英大會(huì)，參會(huì)人員包括公司各級(jí)管理人員以及各地經(jīng)銷商代表。會(huì)上，曲美家居董事長(zhǎng)趙瑞海先生做了精彩的發(fā)言，家具微新聞通過(guò)特殊渠道了解到了大部分講話內(nèi)容，覺(jué)得還是很有精彩之處和亮點(diǎn)的，于是趕快整理出來(lái)一起分享。因?yàn)檎娴氖莾?nèi)部講話流出，所以無(wú)圖，但卻有真相，一起來(lái)看看吧：
中國(guó)家具業(yè)處于雙搶狀態(tài)
趙瑞海先生對(duì)于當(dāng)下家具行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，用了“雙搶”一詞，并認(rèn)為表達(dá)地非常貼切。什么是雙搶？即搶收和搶種。在他看來(lái)中國(guó)家具市場(chǎng)總體趨冷，已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)品牌加速淘汰的階段，搶收就是要抓好當(dāng)下的每一單生意，抓好市場(chǎng)，“可以讓利潤(rùn)掉下來(lái)，但絕不能讓銷售掉下來(lái)。”趙瑞海先生如是說(shuō)。
而搶種呢，是指搶著去改變，改變觀念、改變思維、改變管理模式。還要補(bǔ)上以前欠的各種賬，包括管理上、體系上、戰(zhàn)略布局上，總之就是要抓緊修煉內(nèi)功，以應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期的發(fā)展。“這個(gè)產(chǎn)業(yè)分散度非常之高，所以我們就未來(lái)有太大的空間。當(dāng)其他人都不行了，你卻能活下去，那你就成大企業(yè)了。“
企業(yè)和經(jīng)銷商處于兩難境地
在趙瑞海看來(lái)，目前家具企業(yè)和經(jīng)銷商都處在一個(gè)“兩難”境地：進(jìn)退兩難，取舍兩難。具體來(lái)說(shuō)，這兩難體現(xiàn)在三個(gè)方面：
改變觀念難。趙瑞海認(rèn)為，現(xiàn)在企業(yè)管理，不缺辦法，不缺手段，但缺的是改變自己傳統(tǒng)觀念的勇氣和智慧。把企業(yè)推向更大成功的辦法是客觀存在的，但只有首先轉(zhuǎn)變觀念，才能用好這些方法和手段。
升級(jí)轉(zhuǎn)型難。無(wú)論升級(jí)轉(zhuǎn)型怎么轉(zhuǎn)，其隊(duì)伍建設(shè)、薪資改造、分配制度、改革、創(chuàng)新這些環(huán)節(jié)都實(shí)實(shí)在在需要錢來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)能否敢于拿出錢來(lái)做轉(zhuǎn)型，這是個(gè)痛苦的過(guò)程。
正如趙瑞海談到今年北京出臺(tái)的產(chǎn)業(yè)淘汰政策，家具業(yè)做為重點(diǎn)治污產(chǎn)業(yè)，必須達(dá)到正規(guī)規(guī)定的環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)，否則就要關(guān)門或者搬出北京。轉(zhuǎn)型總要付出代價(jià)的。“所以轉(zhuǎn)型升級(jí)是一次血淋淋的淘汰過(guò)程，是需要你拿出真金白銀去冒風(fēng)險(xiǎn)的，是需要你改造思想的，是需要你轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變態(tài)度，把你原來(lái)的人生的心靈版圖重新抹掉，重新建設(shè)你的心靈版圖，重建你的價(jià)值觀、世界觀，那這個(gè)得有多難。”無(wú)論是企業(yè)還是經(jīng)銷商都要面對(duì)這個(gè)轉(zhuǎn)型的痛苦。
境界提升難。趙瑞海認(rèn)為“企業(yè)的發(fā)展跟你的境界和你的心態(tài)是有非常直接的關(guān)系，我們說(shuō)境界提升是一個(gè)人生的修行的過(guò)程。”一個(gè)企業(yè)一個(gè)老板只有肩負(fù)了更大的責(zé)任和目標(biāo)的時(shí)候，才能帶領(lǐng)企業(yè)越做越大。
曲美未來(lái)發(fā)展方向
用設(shè)計(jì)創(chuàng)造生活
曲美的slogan(口號(hào))從最早的“來(lái)自丹麥服務(wù)中國(guó)”再到“世界之美”，體現(xiàn)的是曲美設(shè)計(jì)力量的變化，之后的“歐洲原創(chuàng)設(shè)計(jì)”則聚焦于歐洲現(xiàn)代設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)是曲美品牌的內(nèi)在基因，“用設(shè)計(jì)創(chuàng)造生活”是曲美即將推出的新口號(hào)，趙瑞海先生在演講中表示：“曲美家居的核心價(jià)值觀是，用不同的設(shè)計(jì)打造不同的生活方式。用設(shè)計(jì)創(chuàng)造當(dāng)下人的品質(zhì)生活，這就是曲美的品牌定位。”
八個(gè)子品牌 八種生活觀
未來(lái)曲美家居旗下將會(huì)做成八個(gè)子品牌，每個(gè)子品牌代表著不同的風(fēng)格和生活方式，也即代表著不同的生活觀。這也是曲美為達(dá)到“創(chuàng)造生活”所采用的路徑。趙瑞海表示：“實(shí)際我們一定要轉(zhuǎn)換成用生活方式分，我們打造不同的生活感受，不同的生活方式來(lái)呼應(yīng)消費(fèi)者的心靈需求，這是我們的一個(gè)特別大的變化，從家具銷售轉(zhuǎn)向?qū)ι畹囊I(lǐng)。”這八種生活方式，既有中式，也有北歐經(jīng)典，也有北歐現(xiàn)代，還有中式簡(jiǎn)素等。
渠道創(chuàng)新連鎖
曲美將對(duì)渠道模式進(jìn)行改造和創(chuàng)新，既不同于連鎖也不同于自營(yíng)，而是兩者中間的一種“創(chuàng)新連鎖”模式，“我們渠道模式將定位成創(chuàng)新連鎖，就是我們用這樣兩個(gè)獨(dú)立經(jīng)濟(jì)體(指曲美和經(jīng)銷商)的合作模式來(lái)建一個(gè)新的利益共擔(dān)體，在戰(zhàn)略關(guān)系上更加緊密，在運(yùn)營(yíng)管理上更加深入融合。”另外還會(huì)配合OAO、超級(jí)店等創(chuàng)新手段來(lái)改造渠道和終端。
生產(chǎn)模式的調(diào)整
不得不提的是趙瑞海先生提到的生產(chǎn)模式調(diào)整。首先是生產(chǎn)模式重建，“原來(lái)我們是合并同類項(xiàng)，現(xiàn)在把一個(gè)生活方式基本放在一個(gè)工廠做，就這樣縮小這個(gè)工廠的工作半徑，來(lái)提高品質(zhì)提供交貨期”。其次是大量引進(jìn)智能生產(chǎn)設(shè)備實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化生產(chǎn)管理流程。
其他精彩言論
“我們會(huì)回到歐美人的生活習(xí)慣，原來(lái)中國(guó)人晚上不回來(lái)，在外面轉(zhuǎn)，喝酒，又聚會(huì)，上酒吧，慢慢整個(gè)社會(huì)會(huì)把人壓縮到家庭，這就是叫“新常態(tài)”，大家更注意家庭生活，更注意家具的翻新，家庭的一些感受，所以這整個(gè)是社會(huì)的一個(gè)大方向。”
“真正的營(yíng)銷從2015年開始，真正的企業(yè)的功夫從2015年開始，以前你干的那活都算白干為零，重新站到起跑線上。”
“以前我們制造資源短缺，現(xiàn)在是服務(wù)資源、創(chuàng)業(yè)資源短缺。所以整個(gè)社會(huì)的變化、整個(gè)社會(huì)的邏輯規(guī)律完全顛覆掉了，所以真的是一個(gè)很偉大很有意思的時(shí)代。”
